Hallo Leute,
Diesen Thread gibt es vermutlich schon ein paar mal. Ich wusste nicht ob ich einen neuen erstellen soll, oder mich in einen schon gelösten reinhängen soll, wie auch immer, ich starte einen neuen Post.
Ich bin letzte Woche umgezogen, wollte heute die App mit meiner Heizung connecten und wie der Beitragsname schon sagt, kommt die Fehlermeldung dass diese Komponente bereits registriert ist. Kann mitr ein netter Kundenservice Berater:in helfen?
Hallo @Emmerich182,
ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Viele Grüße
Olivier vom Customer Care Team