Climate Solutions Community

AndyH · ‎20.07.2025

... bis jetzt keine Analysedaten in ViGuide-Web und Vicare-App, nur Batterie-Ladezustand.

Komm-Modul neu gestartet, WP ganz ausgeschaltet, nach 10 min. neu gestartet - und trotzdem.

Energiecockpit tut.

Passiert da noch was ?

(250-A..13, kein Puffer, HK, 300L WW, VX3 8.0A-10, 13.3 kWp, WB 22kW, EFH 1964, 143 m², 70% gedämmt)

AndyH · ‎24.07.2025

Die erste Lücke besteht noch, die zweite scheint geschlossen.

Ich hake es mal ab, die EMS-Analyse-Werte stimmen eh nicht; da macht die verbliebene Lücke auch nichts wett ... 😉

(250-A..13, kein Puffer, HK, 300L WW, VX3 8.0A-10, 13.3 kWp, WB 22kW, EFH 1964, 143 m², 70% gedämmt)

AndyH · ‎21.07.2025

@Viessmann - ein kleines Feedback vielleicht, dass ihr das auf dem Schirm habt ?

(250-A..13, kein Puffer, HK, 300L WW, VX3 8.0A-10, 13.3 kWp, WB 22kW, EFH 1964, 143 m², 70% gedämmt)

InetErny28 · ‎22.07.2025

Das selbe bei mir und bisher keinerlei Support 😫!

AndyH · ‎22.07.2025

Es tut sich wieder was. Danke dafür !

Wenn die Daten der letzten zwei Tage nun noch wieder hergestellt werden könnten, wäre ich sehr verbunden.

(250-A..13, kein Puffer, HK, 300L WW, VX3 8.0A-10, 13.3 kWp, WB 22kW, EFH 1964, 143 m², 70% gedämmt)

AndyH · ‎23.07.2025

Der Großteil der Daten scheint rekonstruiert, allerdings mit Lücken.

So fehlt ...

- 19.07.2025 22:30 - 20.07.2025 02:00

- 22.07.2025 02:15 - 22.07.2025 09:00

Vielleicht kann man die Lücken noch füllen ?

(250-A..13, kein Puffer, HK, 300L WW, VX3 8.0A-10, 13.3 kWp, WB 22kW, EFH 1964, 143 m², 70% gedämmt)

AndyH · ‎24.07.2025

Die erste Lücke besteht noch, die zweite scheint geschlossen.

Ich hake es mal ab, die EMS-Analyse-Werte stimmen eh nicht; da macht die verbliebene Lücke auch nichts wett ... 😉

(250-A..13, kein Puffer, HK, 300L WW, VX3 8.0A-10, 13.3 kWp, WB 22kW, EFH 1964, 143 m², 70% gedämmt)

Heute (20.07.2025) war Serverwartung ...