Heizung bereits durch Vorbesitzer registriert

[Manuel89]

Hallo Viessmann CustomerCare Team,
meine Heizung ist bereits durch Vorbesitzer registriert

Deshalb kann ich das Gerät nicht in der Vitoconnect App registrieren.

Ich bitte darum, diese Registrierung aufzuheben, damit ich mich mit der App verbinden kann.

[CustomerCareChris]

Hallo Manuel89,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Manuel89]

Vielen Dank für die schnelle Hilfe🙂