GridBox Datenverlust, fehlerhafte Darstellung und Aufzeichnung

[Dickmuschel2013]

Moin Viessmann,

wiederholt gibt es Probleme mit der GridBox.

Anbei ein Screenshot von heute. Aufgetreten sind die Lücken seit gestern (30.04.)

GESTERN (30.04.)

HEUTE (01.05.)

Ich bitte um Behebung, nachtragen der Fehlenden Daten und um Rückmeldung.

Vielen Dank und sonnige Grüße

Thilo

[DD24]

Hallo,

auch bei mir sind Aussetzer in der Datenaufzeichnung. Allerdings unterscheiden sich die fehlenden Zeiträume.

In Hoffnung auf Besserung.

Viele Grüße

[Dickmuschel2013]

Moin Viessmann,

die Probleme gehen weiter.

Heute 02.05. sieht es so aus:

 

@Gemeinde, gibt es noch mehr Anlagen die davon betroffen sind?

[DD24]

Hallo,

bei mir am 2.5.2024 gegen 8:00 Uhr ebenfalls eine Lücke.

VG

[Dickmuschel2013 · Accepted solution]

Moin Viessmann,

ab heute ist alles wieder ok. Vielen Dank und auch vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Thema!

Selbst die Lücken der vergangenen Tage sind wieder aufgefüllt, dass ist perfekter Kundenservice.

Sonnige Grüße

Thilo