Hallo, meine Vitocal 343 ist seit 2007 in Betrieb. Seit 6 Jahren zeichne ich die Sensor-Daten der Heizung auf, indem ich die optische Schnittstelle zyklisch abfrage. Die Darstellung der Werte sieht dann so aus: Die obige Darstellung ist der "Gutfall", d.h. alles ist in Ordnung - bzw. war seit Anfang der Aufzeichnung so. Man sieht sehr schön, wie wir ab ca. 3:00 Uhr morgens anfangen zu heizen (scheint ein kalter Aprilmorgen gewesen zu sein), so gegen 5 Uhr machen wir dann Warmwasser, welches gegen 7 Uhr abgerufen wird... Wenn man die Daten genauer analysiert, dann sieht man, dass die Vorlauftemperatur bei der WW-Erzeugung solange steigt, bis das WW seine Solltemperator (48 Grad) erreicht hat und sich dann abschaltet. Dabei wird zum Zeitpunkt der Abschaltung eine Vorlauftemperatur von 54 Grad erreicht. Seit Ende 2019 verändert sich jedoch das Bild und inzwischen sieht es so aus: (Die Vertikalen Linien bitte ignorieren, das sind Lesefehler der optischen Schnittstelle). Folgendes ist zu erkennen: Sobald die WW-Solltemperatur erreicht ist, schaltet der Inverter nicht mehr ab, dadurch steigt die Vorlauftemperatur bis auf 60 Grad. Dann erst schaltet der Inverter ab. Die Heizung macht ab dann für über eine Stunde gar nichts mehr, sondern wartet, bis die Vorlauftemperatur auf 50/51 Grad gesunken ist. Dann öffnet sich das 3-Wege-Ventil und der Heizkreis wird aktiviert, weswegen die Vorlauftemperatur fast schlagartig herabfällt (das "kalte" Wasser des Heizkreises strömt ja jetzt ein und ersetzt das heiße Wasser.) Ich weiß, es ist unüblich, die Temperaturen zu überwachen, aber mir hilft es, die Funktionsweise meiner Heizung zu verstehen und "frühzeitig" zu erkennen, wenn ein Problem vorhanden ist. (Genau genommen schaue ich seit 3 Jahren zu, wie die Werte degradieren). Wichtig: es existieren keine Fehler im Fehler-Log. Würde ich die Werte nicht überwachen, wäre mir kein Problem aufgefallen. Auch das WW steigt, wie man sehen kann, auf Soll-Temperatur. Nur weiß ich nun nicht, ob wir in diesem Winter in einem kalten Haus sitzen werden, weil die Heizung sich irregulär verhält. Ich vermute ein ähnliches Problem wie jenes hier: https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/vorlauftemperatur-vitocal-343-g-bei-warmwasseraufbereitung-zu/m-p/60614 Außerdem versuche ich seit Tagen, meinen Heizungsfachmann herzubekommen. Die freundliche Dame am Telefon meinte beim ersten Anruf, sie würde sich kümmern, beim zweiten Anruf, sie hätte mich nicht vergessen, aber hat aktuell niemanden, der sich um mich kümmern kann. Ob sie sich nächste Woche meldet ? Diese Woche war jedenfalls kein Anruf gekommen. Wenn ich hier Unterstützung bekäme, wäre ich unheimlich dankbar. Vielen Dank und viele Grüße Alan
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