Gibt es eine Lösung für den Fehlercode 3E (LAN Broker Verbindungsfehler)?

[EyTi]

Guten Abend,

ich stehe vor dem gleichen Problem wie einige andere hier, finde aber leider keine Lösung.

--> Gibt es eine Lösung für den Fehlercode 3E (LAN Broker Verbindungsfehler)?

Ich habe keine Probleme mit dem Internet. Die Anlage scheint aber im Hintergrund weiter zu laufen?

Was passiert da wenn der Status rot wird und ich auch nicht mit ausschalten weiterkomme?

Vielen Dank vorab, Marcus

[Patrick_Zarges]

Hallo Marcus,

um welches Gerät geht es in deinem Fall (Herstellnummer)? Und wird bei dir auch ein Solarertrag angezeigt, obwohl kein Solarertrag vorhanden sein kann? Greifst du über die Vitoconnect oder über das LAN-Modul auf die Anlage zu?

Sende mir zusätzlich bitte die Herstellnummer (steht beim QR-Code) vom LAN-Modul oder der Vitoconnect an Social-Media@Viessmann.com. Bitte gib auch den Link zu diesem Beitrag mit an.

Beste Grüße °pa

[Patrick_Zarges]

Meldung 3E ist ein eindeutiger Übermittlungsfehler der mit der Internetverbindung im Zusammenhang steht. Ich schlage dir vor ein manuelles Update durchzuführen. Prüfe danach ob es immer noch zu Problemen kommt.

Beste Grüße °pa

[EyTi]

Hallo Patrick,

danke vorerst, Update ist aktuell.

Grüsse Marcus