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Fehler

Seit über 2 Wochen werden falsche Analyse-Daten dargestellt. Das ist bereits die 3. Meldung zu diesem Thema. Morgens um 7:30 Uhr wird bereits der komplette Tag mit Daten gefüllt. Es kann doch nicht so schwer sein, so einen Achsen-Fehler bei der Zeitachse zu korrigieren. Es ärgert einen, da ich auch die erweiterte Funktion der App kostenpflichtig jeden Monat zusätzlich bezahle. Dies alles spricht nicht für einen professionellen Umgang mit Fehlern. Qualitätssicherung tut Not !

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1 ANTWORT 1

Hallo Boerni,
 
die fehlerhafte oder gar fehlende Analyse der Verbrauchsdaten in der ViCare App ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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