Eonbindung Vitoconnect OPTo1 in eine bestehende Vitocal 200 Luftwärmepumpe

[Slawa]

Guten Tag,

ich möchte einen Vitoconnect OPTo1 in eine bestehende Vitocal 200 Luftwärmepumpe Anlage integrieren.

Ich habe alles angeschlossen und mich bei der ViCare-App registriert.

Der Opto1 zeigt die ganze Zeit: die rote Anlageverbindung-Leuchte blinkt ununterbrochen

 

.

Die beiden anderen Leuchten sind überhaupt nicht aktiv.

Über die ViCare-App komme ich auch nicht weiter, da kein Vitoconnect-WLAN gefunden wird.

Ich habe den Vitoconnect OPro1 zurückgesetzt: 30 Sekunden lang, anschließend 5 Sekunden.

Ich komme nicht weiter.

Könnte mir jemand weiterhelfen? Haben Sie Ideen?

Hersteller Daten: 7571381608334202
ID 820881E0576A76EE

Mit freundlichen Grüßen
SB

[Slawa]

Durch eine weitere Recherche habe ich rausgefunden,  dass vitoconnect opto1 nicht mehr unterstützt wird.

Ich bitte durch kommunity dies zu bestätigen. 

Wenn ja, kann es altes Gerät opto1 auf opto2 kostenlos getauscht werden. Dafür sollte ich mich unter opto1@viessmann.com melden und die Daten von opto1, Adresse und Foto von geret schicken. 

Dann kam auch meldung:

Bitte teilen Sie uns noch folgendes mit:
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Kann mir jemand sagen was unter Link zum Beitrag Ihrer Meldung gemeint wird?

Hier ist die korrigierte Version deines Textes:

Durch eine weitere Recherche habe ich herausgefunden, dass Vitoconnect Opto1 nicht mehr unterstützt wird.

Ich bitte die Community, dies zu bestätigen.

Wenn ja, kann das alte Gerät Opto1 auf Opto2 kostenlos getauscht werden. Dafür sollte ich mich unter opto1@viessmann.com melden und die Daten von Opto1, meine Adresse sowie ein Foto des Geräts schicken.

Dann kam auch die Meldung:

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Den Benutzername habe ich bereits weitergeleitet.

Kann mir jemand sagen, was unter „Link zum Beitrag Ihrer Meldung“ gemeint ist?

[Stefan871]

Link 

[Franky]

Hast die Vitoconnect erst gekauft oder lag die nur länger in einem Schrank ?

Weil,bei Ersterem musst den Händler anschreiben.