Guten Tag,
Ich bitte um Unterstützung zu diesem Thema.
Die Einrichtung eines weiteren Benutzers schlägt mit der Meldung {„error“ : „user not verified“} fehl.
Wie kann ich den Benutzer nachträglich verifizieren, da das Konto schon lange existiert und auch bereits funktional war.
Es geht um die Mail Adresse, die ich über die Einladungsfunktion der ViCare App eingeladen habe.
Bei Aufruf des Links in der Einladungsnachricht und Login mit dieser E-Mail Adresse und dem gültigen Passwort wird anschließend die vorstehende Meldung ausgegeben.
Das Konto der eingeladenen Benutzerin kann ich auch nicht löschen, da ich dieses weder unter meinem Hauptkonto sehe noch mit mit dem Konto der eingeladenen Benutzerin löschen kann, weil dieser von ihren Systemen nicht verifiziert werden konnte?
Ich freue mich auf ihre Antwort.
