ich habe mich in der Vicare App registriert. Danach wurde ich aufgefordert die Anlage mit dem QR code zu registrieren. Hier bekomme ich die Nachricht, das die Anlage bereits auf einen anderen Nutzer registriert ist, der nicht mehr hier im Hause wohnt.
Wie kann ich den alten Nutzer löschen und mich mit der Anlage registrieren?
Hallo Elke2,
könntest du bitte ein Foto des QR Code Stickers posten, dann kann ich die Registrierung aufheben.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team