elektronische Thermostatventile

[DiRa]

Ich habe meine elektronischen Thermostatventile wieder durch normale Ventile ersetzt. Jetzt bekomme ich in der App die Mitteilung: Batteriekapazität des Thermostatventils zu niedrig. Wie kann ich die Meldung löschen bzw. dem System mitteilen, dass ich keine elektronischen Thermostatventile mehr eingesetzt habe.

[CustomerCareChris]

Hallo DiRa,

wenn du die Thermostate nicht mehr nutzt, solltest du sie auch aus der App entfernen.

Gehe dazu in der ViCare App auf Einstellungen - Einzelraumsteuerung und wähle den gewünschten Raum aus. Du kannst nun entweder den Raum komplett löschen oder das Thermostat auswählen und dieses aus dem Raum entfernen.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team