Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo zusammen, ich bin nervlich mittlerweile am Ende und hoffe hier auf dem Weg endlich Hilfe zu erhalten. Auch meine Frau und unser 2-jähriges Kind würden sich wieder über warmes Wasser freuen. Nur zur Sache, wir haben eine Vitodens 300 Gasheizung ...
Bei der in Betreff genannten Gastherme ist das Display seit kurzer Zeit ohne Anzeige!Keine Zeichen oder Fehlerziffer vorhanden!! Welche Maßnahmen sind zu empfehlen? Welche Regelung bzw. Bedieneinheit ist die richtige (Nr. etc.)?Oder gibt es ein Akku?...
Hallo und zwar habe ich seit circa 2-3 Wochen ein Problem mit der Gasheizung bei mir Modell Vitodens 200 W. es hat die ganze Zeit das Warmwasser nicht funktioniert. Der Heizungsbauer war da, hat kurz an dem Warmwasserspeicher entlüftet. Dann funktion...
Hallo,die folgende Anlage ist noch auf die Vorbesitzerin registriert.Herstell-Daten: 7724827062459209ID: 5F74E23660307B2EWPA2: 62459209Können Sie bitte die Registrierung löschen, damit eine Anmeldung auf meinen Namen funktioniert.Vielen Dank!Beste Gr...
Beim letztem Start der App werde ich aufgefordert, eine 3 Schritt Aktivierung des ViCare System vor zu nehmen. Beim Scannen des QR-Codes erhalte ich die Meldung, das die Anlage bereits registriert ist. Ich soll mich an den Vissmann-Service wenden. Mi...
Hallo zusammen, wir versuchen gerade unsere Vitodens 222 WS2 Baujahr 2003 zu retten. Nach der jährlichen Wartung ist aufgefallen, dass der Pumpenmotor G-HE KM-BUS auf Dauerbetrieb läuft. Der Servicetechniker meinte, BUS-Fehler der Steuerung.Die Pumpe...
Hallo liebes Viessmann Team, leider hat der Vorbesitzer des Hauses in der eine Ihrer Anlagen verbaut ist keinen QR Code an der Anlage angebracht. Würde aber gerne die ViCare App nutzen. Können Sie mir für Anlage 7690298001219125 einen neuen zukommen ...
Hallo,Mein Problem wurde hier zig-fach aufgeführt. Ich benötige lediglich den Kundenservice, der meine Anlage löscht, damit ich mich neu registrieren kann.Wie bekomme ich Kontakt? Oder muss ich mich gedulden, damit diese Nachricht hier gelesen wird? ...
Guten Tag,die ursprüngliche eMailadresse unter der ich die Anlage registriert hatte ist nicht mehr aktiv und somit kann ich kein passwort mehr erhalten um die vicare app zu nutzen. Erbitte Info weiteres Vorgehen.Vielen DankmfgHerbert
Hallo zusammen,Viessmann hat mir per Mail mitgeteilt, das Aus-und Einschalten der Heizung würde ausreichen, die Verbindung zur Vicare wieder herzustellen. Das trifft aber offensichtlich nicht zu. Ich habe deshalb zuerst die App neu installiert. Dann ...
Ich habe schon on der Suche etwas gefunden. Aber leider sind die Bilder nicht mehr abrufbar. Ich möchte die Brauchwasser Zubereitung deaktivieren. Sensor abklemmen und Ladepumpe und Verrohrung abklemmen ist soweit klar. Aber Menu technisch wollte ich...
Hallo Viessmann Community,kann man im Vitocell 100-W (die 160 oder 200 Liter Version) einen Elektroheizstab nachrüsten?Wenn nein, gibt es denn von Viessmann einen anderen Speicher mit ca. 160-200 Liter den man mit einem Elektroheizstab aufrüsten kann...
Die Seriennummer der Vitogas 200-F lautet: 7245353801161105. Somit ist die Therme in 1998 oder in 2008 gebaut worden. Kann jemand aus der Nummer das exakte Baujahr bestimmen? Ich freue mich auf Unterstützung. Viele Grüße FW
Hallo zusammen,wir sind vor kurzem in ein Haus umgezogen, in dem die Vormieter vergessen haben, ihre Registrierung der Heizung zu löschen. Könntet Ihr diese bitte zurücksetzen?Mit freundlichen GrüßenFlorian Buchholz
aufgrund von Betriebsstörungen im vergangenen Winter habe ich die Heizung Vitodens 200-W & TCU200 mit der Vicare-App verbunden.Hierzu habe ich einen Router, Mobilfunkvertrag und ein Repeater angeschafft. Die Verbindung der Heizung ans WLAN konnte erf...
Hallo ich bin Eigentümer einer Vissmann Gasheizung Vitodens 100-Wich habe die Vicare App geladen und bin in der Lage die Temperaturen von Warmwasser und Heizung auszuwählen . Ansonsten gibt es nur die Auswahl An und Aus. Im Bekanntenkreis können Viss...
Mein Vermieter und ich suchen vergeblich das Typenschild von der Anlage. Wir brauchen diese aber dringend für die Gasumstellung. Wir haben nur Hersteller nummer: 751822273525. Eventuell kann man darüber was herausfinden?
Hallo Support-Team, nach einem Update der ViCare App will die ViCare App, dass ich die Komponenten meiner Gas-Brennwertheizung erfasse. Wenn ich den Barcode scanne kommt immer die Meldung, dass die Komponente schon registriert sei. Die Herstellernumm...
Hallo liebes Viessmann Team, Ich möchte eine zweite Anlage in der vicare app hinzufügen. Es kommt die Meldung Komponente bereits registriert. Würdet Ihr mir diese bitte zurück setzten? Anbei die S/N der therme sowie des Connect Moduls. Vielen Dank i...
Guten Tag, leider fehlt auf unserer Anlage der Aufkleber mit dem QR-Code / den o.g. Daten. Es handelt sich um folgende Anlage: 7724827040885211 Herzlichen Dank!
Ich habe ein Haus gekauft und meine Heizung ist noch auf den Vorbesitzer registriert können sie die Registrierung bitte löschen sodass ich als neuer Eigentümer mich registrieren kann. MFG Tobias Strotjohann
Hallo,bei meinem LB1 wird die falsche Uhrzeit angezeigt. Leider schaffe ich es nicht diese zu ändern. Es gibt keinen Menüpunkt. In das "erweiterte Menü" komme ich leider auch nicht Beides funktioniert nicht:A) Drücken Sie nacheinander die Tasten OK ...
Hallo, meine Anlage geht in den Fehler EB und der HB ist ratlos.Zum Zustand: - frisch greinigt- Elektroden getauscht, Verhalten unverändert- Kamin frei und sauber- Öffnen der inneren und/oder der äußeren Abluftklappe ändert das Verhalten nicht- Tempe...
Hallo,meine Vicare App funktioniert leider teilweise nicht.
Hallo Community, mein Schornsteinfeger möchte das in meiner Gasheizung, einer Viessmann Vitodens W200, die Umwälzpumpe gegen eine HE ausgetauscht wird. Aktuell ist eine Viessmann VI RLE-40/60 Pumpe eingebaut. Hier im Forum und im Internet habe ich fo...
Hallo, nach Aktualisierung der App soll eine Neuregistrierung der Anlage erfolgen. Dann erscheint der Hinweis, dass die Komponenten bereits registriert sind. Ich vermute, dass in der Altregistrierung eine alte Mailadresse hinterlegt ist. Ich bitte um...
Hallo,ich habe ein Haus mit besagter Vitodens 333 Typ WS3A 26kw aus 2005 gekauft.Seriennummer: 7177362519812100Die Heizung macht dieses (hier im Forum gern als Nebelhorn bezeichnete) "Brummen" wenn der Brenner anläuft.Ich habe beobachtet, dass er die...
Hallo zusammen, Meine Gastherme reagiert nicht darauf, wenn die Raumtemperatur oder die Kennlinie gesenkt wird.Sie heizt fleißig weiter, obwohl der Außenfühler 15grad zeigt.Sie arbeitet im Witterungsgeführtem Betrieb.Mir ist es aufgefallen weil die K...
Hallo, ich habe eine Vitodens 200 W B2HF 19. Derzeit ist es recht kalt und daher möchte ich heizen, jedoch sind die Heizkörper kalt. Woran liegt das? Meine Einstellungen:Betriebsart: HeizenVorlauftemperatur 54 GradAnlagendruck 1.7 barHeizkurve Neigun...
Hallo zusammen, kann mir jemand den Unterschied Litola Gasheizung LVO 17 und LVB 17 sagen bzw. erklären.Vorab vielen Dank.MFGW.F
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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