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WLAN-Modul ist Vitoconnect 100 OPTO1, funktioniert aber nicht, da OPTO2 benötigt wird.

Hallo, ich habe derzeit eine Vitodens 200-W Gastherme und außerdem das WLAN-Modul Vitoconnect 100 OPTO1. Leider kann ich es nicht mit meinem WLAN verbinden. Bitte senden Sie mir den Link, wo ich das OPT02 kaufen kann, da das OPT01 laut einigen Beiträgen, die ich bei meiner Suche gefunden habe, anscheinend nicht mehr kompatibel ist.


Da mein OPTO1 nun veraltet ist, mein System aber zuvor gekauft wurde, frage ich mich, ob ich für eine Art Rückerstattung oder Kulanzregelung in Frage komme. Die Sicherheitslücke scheint schließlich nicht meine Verantwortung oder mein Verschulden zu sein.

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Die Opto 1 ist in dem Sinne nicht veraltet oder unsicher.

Es ist nur so, dass es einige Teile gab, welche wohl einen Fehler in der Programmierung hatten, welcher es ihnen unmöglich macht, weitere Updates aus dem Netz zu ziehen.

Ob hier noch eine Kulanz oder ein Umtausch möglich ist, hängt wohl ganz vom Alter ab.

Ansonsten kannst die Opto 2 oder 3 bei jedem Händler kaufen, welcher sie anbietet.  Du kannst auch deinen HB anspitzen, dass der sich darum kümmert. 

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4 ANTWORTEN 4

Die Opto 1 ist in dem Sinne nicht veraltet oder unsicher.

Es ist nur so, dass es einige Teile gab, welche wohl einen Fehler in der Programmierung hatten, welcher es ihnen unmöglich macht, weitere Updates aus dem Netz zu ziehen.

Ob hier noch eine Kulanz oder ein Umtausch möglich ist, hängt wohl ganz vom Alter ab.

Ansonsten kannst die Opto 2 oder 3 bei jedem Händler kaufen, welcher sie anbietet.  Du kannst auch deinen HB anspitzen, dass der sich darum kümmert. 

Ihr müsstet einfach Mal die Software raus geben, dann ist das Bauteil auch kein Elektro Schrott. Leider ist es heutzutage so, dass man lieber Umsatz machen möchte anstatt Software Updates kostenlos zur Verfügung zu stellen.

Wenn das WLAN Modul den aktuellen Stand der Software hat, kann es sich mit dem Server verbinden.

 

Mfg 

Die Software Updates wären ja auch kostenlos. 

Wenn sich das Teil aber nicht verbinden kann,was will man tun ?

Das kann ich verstehen. Ging mir genauso. Dann ist man ein Opfer von der Industrie. Ich habe jemanden im Internet gefunden, der die Software 2.8 manuell aufspielen konnte. Dann ist ein Software Stand erreicht, so dass das WLAN Modul mit dem Server Kontakt aufnehmen kann.

Schau Mal auf Kleinanzeigen nach, da findest du bestimmt einen Kontakt.

Diese Person kauft auch vermeintlich defekte opto1 Geräte auf. 

Vielleicht kann er

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