Vitodens 300 WB3A bleibt in Warmwasserbereitung hängen

[FK_2018]

Hallo sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben seit zwei Tagen das folgende Problem mit unserer Vitodens WB3A:

Das WW wird nach Zeitschaltprogramm drei Mal täglich erwärmt. Seit vorgestern bleibt die Heizsteuerung über die programmierten WW-Zeitintervalle innerhalb der Warmwasserbereitung. Unabhängig davon, ob die WW-Bereitung fertig ist oder nicht. Da während der WW-Bereitung der Mischer zugefahren wird (Haus mit 100 % FBH) und nach der WW-Bereitung nicht mehr aufgefahren wird, ist die Heizfunktion nicht gegeben. Bei den aktuellen Außentemperaturen suboptimal.

Im Display werden dauerhaft die Symbole "Wasserhahn" und "Mischer zu/Dreieck nach unten" angezeigt.

Die Heizfunktion kann durch einfaches Ein- und Ausschalten der Anlage außerhalb der WW-Intervalle wiederhergestellt werden. Dann verschwinden die o.g. Symbole und der Mischer wird wieder aufgefahren.

Was könnte die Ursache sein? An der Programmierung / Codierung wurde nichts geändert.

Vielen Dank!!

[carphone]

Ich gehe davon aus, dass deine Anlage eine separate Speicherladepumpe hat. Wenn das Symbol im Display für die Speicherladepumpe nicht eingeschaltet ist, dann wird der Speicher nicht aufgewärmt und du kannst ewig warten, bis die Anlage auf Heizbetrieb zurückschaltet.

Wenn das Symbol erscheint und die Ladepumpe dennoch nicht läuft, bekommt sie entweder keine Spannung oder sie ist defekt. An welchem Anschluss ist die Ladepumpe angeschlossen? Was steht als Wert an Adresse 53 in Codierebene 2? Gibt es eine Zirkulationspumpe und wo ist die angeschlossen? Im schlechtesten Fall ist der Speicher so stark verkalkt, dass die Wassererwärmung viel zu lange dauert, weil die Wärme nicht ausreichend an den Speicherinhalt abgegeben wird..

Läuft die Pumpe und das Speicherwasser wird auch heiss, ist vielleicht der Temperatursensor des Speichers nicht an seinem Platz oder defekt.

An Adresse A2 kannst du vermutlich von A2:2 auf A2:0 umstellen. (Schau in deine Serviceanweisung.) Damit schaltest du den Warmwasservorrang ab. Dann hast du erstmal Zeit, den genauen Fehler einzukreisen.

Chris

[FK_2018]

Hallo Chris,
danke für Deine Antwort.
Unsere Anlage hat eine Speicherpumpe. Diese läuft. Der Speicher ist keine fünf Jahre alt, damals erneuert.
Die Warmwasserbereitung ist ausgehend von 40 °C nach ca. 25 Minuten abgeschlossen (60 °C erreicht).
Der Wert des Temperatursensors deckt sich mit dem Anlegethermometer.
Mir sieht es eher nach einem elektrischen Fehler aus; warum schaltet die Anlage nicht wieder in den Heizbetrieb?
Kann ich das Zufahren des Mischers während der WW-Bereitung verhindern? (Codierung)
Danke!

[carphone]

Genaue Typnummer deines Geräts Vitodens 300 WB3A ( die Nummer steht oben drauf, z.B. 7176xxxx)?
Erlischt das Symbol für die Speicherladepumpe, wenn das Wasser (60°) heiss ist?
Was passiert, wenn du die WW Temp. runterstellst, z.B. auf nur 45° ? Schaltet sich dann die Heizung ein?
Ist das Anlagenschema richtig eingestellt (siehe Serviceanweisung)?
Ausgaben der Kurzabfrage (siehe Serviceanweisung S. 61)?
Fehlerhistorie (siehe Serviceanweisung S.70)?

Wie schon geschrieben, kannst du den Warmwasservorrang an Adresse A2 abschalten (Codierebene 1, siehe Serviceanweisung). Geht dann die Raumheizung an?
Bitte auch die ursprünglichen Fragen beantworten. Wo ist die Speicherladepumpe angeschlossen (z.B. Stecker 28 interne Erweiterung H2 oder H1)? Wo ggfs. die Zirkulationspumpe? Gibt es eine externe Erweiterung H1 oder H2? Was steht an Adresse 53?
Chris

[FK_2018]

Hallo,
Typnummer 7176537.
Das Symbol der Speicherpumpe erlischt, wenn die WW-Bereitung abgeschlossen ist.
Runterstellen der WW-Soll-Temperatur auf 45 °C --> konnte ich noch nicht probieren
Anlageschema ist unverändert und korrekt.
Adresse A2 gibt es nicht.
Die Pumpe ist meines Wissens an der int. Erweiterung H2 angeschlossen.
Adresse 53: 3.
Danke!

[carphone]

Nach meinen Unterlagen hat die Anlage 7176537 keine separate Speicherladepumpe, sondern ein Drei-Wege-Ventil. Kannst du das mal prüfen?
Läuft denn die Pumpe im Heizkreis mit Mischer? Was passiert, wenn du den Mischer von Hand aufdrehst?
Chris

[Patrick_Zarges]

Der WB3A hat die interne Pumpe und das Umschaltventil im Rücklauf sitzen. Alternativ kann auch noch eine externe Speicherladepumpe gesetzt werden. Die Codierung über 53:3 passt soweit. Die Adresse A2 sollte in der Gruppe Warmwasser zu finden sein. Wenn nicht, dann vorher die Adresse A8:176 einstellen. Ist die rote LED aus, wenn die Warmwasserbereitung abgeschlossen ist?

Grüße °pa

[FK_2018]

Hallo und vielen Dank!
Die A2 gibt es wie gesagt leider nicht (d.h. sie wird direkt übersprungen). Das gleiche mit der A8 (A7 geht, dann kommt direkt A9). Welche rote LED ist gemeint? Außer die Störungs-LED ist mir keine rote LED bekannt. Die Störungs-LED ist nie an.

[carphone]

Gibt es die Adresse 8A an deiner WB3A? Wenn Adresse 8A von 175 auf 176 umgestellt wird, sieht man noch weitere Adressen, die sonst ausgeblendet sind. Möglicherweise hat Patrick Zarges ja die 8A gemeint, als er "A8" schrieb. Bei der WB3A mit 49 kW an der ich heute gearbeitet habe, ist es jedenfalls die Adresse 8A und nicht A8. Wenn der Wert auf 175 steht, bist du an der richtigen Stelle, dann auf 176 umstellen.

Trotzdem solltest du auch die anderen Fragen von weiter oben noch beantworten, sonst kommen wir hier nicht weiter mit der Ferndiagnose.
Chris

[Patrick_Zarges]

Sorry...Chris hat natürlich recht, ich meine 8A:176.

Wenn eine Anforderung für die Warmwasserbereitung anliegt, leuchtet die rote LED (bei einer Störung blink sie) so lange, bis die Temperatur im Speicher erreicht wurde. Konntest du mal die Solltemperatur für Warmwasser zum Testen reduzieren?

Grüße °pa

[FK_2018]

Hallo,
ich glaube, die Sache ist gelöst:
Da die Heizung in einem Kaltraum steht, wurde die WW-Temperatur durch die Kesseltemperaturbegrenzung nicht mehr erreicht (ist momentan ja extrem kalt). Die Heizung hat dann auch außerhalb der WW-Bereitungszeiten nicht mehr in den Heizbetrieb geschaltet. Klingt für mich nicht logisch, scheint aber der Grund zu sein. Ist das für euch nachvollziehbar?
Danke für die Hilfe!

[Patrick_Zarges]

Du meinst, dass der Vitodens aufgrund der kalten Temperaturen und der eingestellten Heizkennlinie eine so hohe Kesseltemperatur gefahren hat, dass der Temperaturbegrenzer ausgelöst hat?

Grüße °pa

[FK_2018]

Hallo, Temperaturbegrenzer nicht, aber zumindest wurde der Brenner abgeschaltet .
Jedenfalls ist das Problem jetzt dadurch behoben, dass die Kesseltemperaturbegrenzung höher ist.
Danke nochmal!