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Hallo zusammen,   ich habe bei meiner Vitodens 300-W B3HG-19 (7956286305923124) das Problem, dass ich die Heizkreistemperatur nicht ändern kann. Alle drei Modis (Reduziert, Normal und Komfort) stellen sich nach jeglicher Änderung wieder auf die 21°C zurück. Gleiches gilt für das Zeitprogramm im Heizkreis. Dies ist unabhängig, ob ich die Werte an der Therme oder der App ändern möchte.  Hat hierzu jemand einen Lösungsvorschlag oder ist das normal? Die Anlage selbst ist mit einem Außentemperatursensor sowie ViCare HK-Thermostaten ausgestattet. Nach Aussage von meinem Heizungsbauer können die Temperaturen im Heizkreis eigentlich immer verändert werden, unabhängig von der Außentemperatur oder sonstigen Systemkomponenten.   Ich versuche die Anlage gerade bezüglich des Gasverbrauchs zu optimieren, da dieser trotz Sanierungsmaßnahmen und täglichem Zuheizen über ein Kaminofen recht hoch ist (im Schnitt knapp 9m³ pro Tag). Warmwasser läuft über eine Vitocal 250 bzw. das Hybridsystem.  Danke im Voraus. Gruß Alex  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe im gesamten Haus über vier Stockwerke die Heizkörper-Thermostate installiert. Trotz zwei Repeatern im EG und 1.OG habe ich im Dachgeschoss kaum Signal an der Thermotaten (ca. 3-5%), weshalb diese immer mal wieder aussetzen. Auch der Repeater im 1.OG hat nur eine Signalstärke von 5-6%, weshalb er auch nicht viel weitergeben kann.  Die Vitodens 300 steht im Untergeschoss, der erste Repeater ist im EG direkt über der Therme installiert (ca. 54% Signal durch dünne Betondecke), de zweite Repeater ist im 1.OG direkt über dem Ersten installiert (Holzbalkendecke). Ist die geringe Signalstärke normal? Wie kann ich dieses Sonst noch verbessert?   Viel Dank für jegliche Unterstützung im Voraus. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, in unserem Haus wurde gestern die Vitocal 262-A T2H-ze Brauchwasserwärmepumpe in Betrieb genommen. Die Gastherme Vitodens 300-W läuft bereits seit Ende 2023. Das Ganze soll als Hybridanlage laufen. Nun ist mir aufgefallen, dass es bei der Kommunikation der beiden Geräte offensichtlich Probleme gibt bzw. die einstellbaren Werte an der Vitodens (auch in der ViCare-App) keine Auswirkungen auf die Wärmepumpe haben.  Wir haben gestern während dem Probelauf z.B. die Warmwasserbereitung in der App und auch an der Therme ausgeschaltet, die Wärmepumpe lief aber weiterhin.  Meine Frage wäre daher, welche Auswirkungen die Einstellungen zum Warmwasser an der Therme sowie der App dann überhaupt haben? Leider findet man hierzu auch nichts ind den Betriebsanleitungen o.ä.. Mein Installateur meinte, dass die Vitocal wohl komplett eigenständig läuft und nicht über die App steuerbar ist (zumindest dieses Modell). Über die Kommunikationsleitungen würden lediglich die Temperaturen abgeglichen werden und die Therme bei Bedarf zugeschaltet.   Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung. Gruß Alex  ... Mehr anzeigen