Kein Qr Code für wlan

[BD01]

Hallo. 

Leider fehlt bei meiner Vitosens 200 w der qr code.

Können Sie mir diesen bitte zu kommen lassen?

Hersteller Nr.

7956226102215121

Danke.

[gte1978]

Hallo,

liegt definitiv der Anlage bei,bzw hinter der Bedieneinheit. 

Gruß 

[BD01]

Hallo. 

Leider liegt nichts bei. Alle Unterlagen sind da aber kein qr code.

Welche bedieneinheit?

Am Gerät klebt nichts und es würde ja gar kein Sinn machen den qr code irgendwo ins Gerät zu kleben, so dass ich bzw. Der Endverbraucher nicht ran kann.

[gte1978]

hinter dem Bedienteil! 

[CustomerCareChris]

Hallo BD01,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team