Kann Anlage nach Update nicht installieren.

[Bre69]

Ich habe versucht einfach einen neuen Account zu erstellen, die Anlage wurde als bereits installiert erkannt, da kam ich nicht mehr weiter. Könnt ihr helfen? Vielleicht meine Anlage deinstallieren. 

MfG

Elmar Brehm

[CustomerCareBen]

Hallo Bre69,

hast du denn mal die Suche hier in der Community ausgeführt, bevor du zu diesem Thema einen neuen Beitrag erstellt hast?

Du musst dich mit den Zugangsdaten in die ViCare einloggen, worüber du deine Anlage registriert hast und diese nicht neu registrieren.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team