Heizungsanlage "verliert" Kalendertag und Uhrzeit / Vitodens 300, Typ WB3

[JWB]

Hallo zusammen,

die o.g. Heizungsanlage verliert häufiger die Daten zum Kalendertag und zur Uhrzeit.

Die werkseitig eingestellten Schaltzeiten (06.00 - 22.00 Uhr) bleiben aber  erhalten.

Der Kundendienstmonteur, der die Anlage auch in Betrieb genommen hat, geht davon aus, dass dies mit einem allgemeinen Stromausfall im Wohnhaus zusammenhängt.

Der o.g. Fehler ist aber aufgetreten, wenn im Wohnhaus kein Stromausfall zu verzeichnen war.

Woran könnte es liegen?

[qwert089]

google liefert das als 1. Treffer

https://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Vitodens-300-verliert-Uhrzeit-und-falsche-Aus...

[Flo_Schneider]

Hallo JWB,

hier funktioniert wahrscheinlich die Gangreserve des Bedienteils nicht mehr. Zudem scheint es Kontaktprobleme vom Bedienteil zur Aufnahme zu geben. Du kannst einmal das Bedienteil rausnehmen und die Kontakte ein wenig blank machen.

Wenn dich die Neueinstellung nach einem Stromausfall stört, bleibt nur der Austausch des Bedienteils.

Viele Grüße
Flo