Fehlender QR Code

[Marko23]

Hi Viessmann Team,

könnt ihr mir bitte einen Gefallen tun, bei mir ist auch der QR Code nicht auffindbar zur Registrierung der Anlager in der App. Könnt ihr mir bitte die Daten zur manuellen Eingabe per PN zuschicken? Danke Euch.

Meine Herstellernummer: ***

[CustomerCareChris]

Hallo Marko23,

dazu benötige ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls, die du im Menü der Anlage unter Menü - Informationen - Internet abrufen kannst. (Bezeichnet als "Herstell-Daten").

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Marko23]

Hi Chris,

hier die Nummer: 7724827129243215

Danke.

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Marko23,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß