Servicetermin

[Robert_123]

Wollte mich nur mal vorsichtig erkundigen ob der Servicetermin für meine seit Ende Oktober defekte Brennstoffzelle am 29.02.2024 diesmal auch wirklich stattfinden wird.

Mit freundlichen Grüßen 

Robert Härtel 

[Patrick_Zarges]

Hallo Robert_123,

nach den mir zur Verfügung stehenden Informationen ist der Termin für den 08.05.24 festgelegt. 

[chippie]

@Robert_123 

Hallo Robert!

Was ist aus deinem Termin am 29.2. geworden? Stattgefunden? Abgesagt? Oder es kam einfach niemand?

Viele Grüße

chippie

[Robert_123]

Der Termin wurde bereits das 2.mal abgesagt wegen angeblicher Krankheit der Servicetechniker und dann natürlich gleich mal um 2 Monate verschoben. Das Ganze ist mir inzwischen unerklärlich. 

[Robert_123]

auch dieser Termin wurde gewohnheitsgemäß um weitere 5 Wochen verschoben. Kreativ ist Viessmann weniger in Termintreue und deutscher Qualität wie im erfinden von fadenscheinigen Ausreden.

Ich kann nur jedem Neukunden von dieser Firma dringend abraten.

[chippie]

Hallo @Robert_123 

Was war denn diesmal der offizielle Grund?

Viele Grüße 

chippie

[Christof123]

Hallo.

Es ist einfach nur noch lächerlich. Viessmann scheint die Termine echt willkürlich zu vergeben. Auch wenn der Termin hier mehrfach abgesagt wird, hat er wenigstens welche bekommen. Immerhin ist die fragliche Anlage ganze 5 Monate später abgekackt als meine. Ich war im Glauben es ginge nach Reihenfolge. 

Naja, dann halt nächstes Jahr. Dann steht die planmäßige Wartung an. Ich lach mich schlapp...🤣