Unsere Brennstoffzelle ist jetzt seit Monaten ausgefallen. Von Ihnen wurde auch ein Auftrag: 201618150 angelegt. Wegen einer Terminabstimmung wurden wir bis heute nicht kontaktiert. Am 14.02.24 habe ich Customer Care angeschrieben (#13225261) und auch eine sehr freundliche Antwort erhalten. Das wars dann aber auch, heute ist der 09.04.24, die Brennstoffzelle ist nach wie vor defekt. Da ist man von Viessman schon sehr enttäuscht.
