Climate Solutions Community

1. ich möchte auch als Anlagebesitzer (Vermieter) das Hygieneprogramm an der App einstellen können bzg. der Parameter Temperatur und nicht nur bzgl. Tag und Dauer; derzeit kann ich das Programm nur aktivieren und müsste 600 km fahren, um auch die Zieltemperatur am Gerät einstellen zu können.   2. ich bekam beim ersten Lauf eine Fehlermeldung, dass das Hygieneprogramm sein Ziel nicht erreicht habe; aber warum fährt die WP dann nicht eine höhere Leistung?  Ich habe das Programm dann früher gestartet und die Geräuschreduzierung rausgenommen - übrigens eine nicht verknüpfte und sehr schwer zu findenden Einstellung - dann hat es die Zieltemperatur erreicht, aber ich bekam trotzdem eine Fehlermeldung   3. Die Fehlermeldung wird angezeigt als ungelesen, obwohl ich sie gelesen habe und ich bekomme die Anzeige nicht weg.   4. Es gibt keine Erläuterung zum "Haltezeitfenster" was ist das, wie kann man das einstellen, wie lange soll das sein und warum und wieso gibt es dazu keine Erläuterung und warum hält die WP die Zieltemperatur nicht solang wie das Haltezeitfenster es erfordert?  ... Mehr anzeigen

nachdem ich die sehr ungeschickte Einstellung der WP durch den Installateur von 24/7 auf 7 - 20.00 Uhr reduziert habe, suche ich jetzt noch nach einer Möglichkeit die üblicherweise Mittages höhere Außentemperatur zu nutzen und günstiger den Pufferspeicher aufzuladen - z.B. 13 - 15 Uhr eine höhere Soll-Temperatur einzustellen. Geht das? So wie "Überschussladen" beim Akku einer PV-Anlage einstellbar ist, sollte  das Laden des Pufferspeichers bei der Tageshöchsttemperatur ermöglicht werden (die WP steht zwar im Keller, läuft aber im Abluftbetrieb und zieht die Zuluft über ein offenes Kellerfenster an.) ... Mehr anzeigen

in der Solarweb.App bekomme ich im 24h Verlauf die Temperatur des Ohmpilotensensors angezeigt. Eine vergleichbare Anzeige suche ich in der ViCare-App vergeblich - z.B. mit Auswahl ob ich die Temperatur oben, Mitte oder unten im Tagesverlauf mir anzeigen lassen will. Es fehlt ja auch leider jegliche Anleitung für die App - z.B. in Form einer pdf oder eines Tutorials - wenn ich das Abo beibehalten soll, würde ich mir schon etwas nutzerfreundlicheres erwarten ... Mehr anzeigen

seit Beginn der App-Nutzung wird im Status der Wärmepumpe keine Temperatur im Vorlauf (zwischen den Rotorblättern) angezeigt, warum nicht? Bitte um Aktivierung ... Mehr anzeigen

in der Energiebilanzanzeige im Juli wird mir z.B. unter 15 der gestrige Tag (29.) angezeigt, vermutlich weil die Nummerierung ab Nutzungsbeginn zählt und nicht den Tag im Monat zugrund legt - das ist eine sehr verwirrende Anzeige.    Außerdem fehlen die Tage zwischen Inbetriebnahme der BWWP und der App-Nutzung (die durch den Installateur blockiert war). ... Mehr anzeigen

bei Beginn der Nutzung der App vor dem Abo gab es eine Stromverbrauchsanzeige seit Inbetriebnahme der BWWP, die ich als Vermieter, den die Verbrauchskosten auf die Warmwassermenge aufteilen muss, kennen muss. Die Anzeige und die Daten scheinen aber verschwunden - ich bitte um Wiederherstellung der Anzeige "Stromverbrauch" und der Daten ... Mehr anzeigen

die App liefert seit Nutzungsbeginn keine Datenanzeige in der Energiecockpit Anzeige   und meine dahingehende Nachfrage bei der ursprünglichen Frage zum Zugang der App wurde seit zwei Wochen! nicht beantwortet - nur weil ich bestätigt habe, dass meine ursprüngliche Frage beantwortet und das Problem gelöst würde? Das ist ärgerlich, dass ich jetzt alle in der Folge aufgetretenen Fragen nochmal noch stellen muss ... Mehr anzeigen

haben Sie Tutorials zur Anlagenbedienung und zur ViCare App? Fronius stellt z.B. Webinare zu seinen Wechselrichtern bereit, die sehr nützlich sind.   es geht um folgende Anlage / BWWP: Vitocal 262-A T2E-R290 ... Mehr anzeigen