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Bleibt abzuwarten, ob sich mal jemand von Viessmann zu diesem Thema äußert. Ohne dieses LiveView ist die App für mich wertlos. Man könnte doch wenigstens sagen wir arbeiten dran. Oder, das ist ein Problem von Apple. Aber gar keine Rückmeldung, das ist Viessmann, so wie ich es kenne. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank. Klappt super. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schneider, habe jetzt auch mal eine Frage an Sie. In meinem Stromspeicher-System Vitocharge VX3 habe ich einen 2. Energiezähler E380-CA eingebaut, damit ich den Verbrauch meiner Hybridwärmepumpe Vitocaldens in der my GridBox App genauer anzeigen kann, da die Energiebilanz vom Vitocaldens lediglich 50% des reellen Wertes beträgt. Das momentane Anlagenschema habe ich unten angefügt. CAN Bus an EZ 1 und an EZ 2 sind terminiert, Vitocharge ist das mittlere Gerät, 2.EZ hat Adresse 98 und laut Test ist bei beiden der CAN-Bus i.O. Nun war ich der Meinung, dass in der my GridBox App ein weiterer Teilnehmer (nämlich EZ 2) auftaucht, dem ich dann dort z.B. (Separater Zähler Wärmepumpe) und dem Teilnehmer Wärmepumpe diesen Energiemeter zuordnen könnte. Ich wollte z.B.in der App eine Anzeige "Wärmepumpe extern" oder ähnlich. Doch dort tut sich nichts. Es taucht kein neuer Teilnehmer auf. Muß da der Vitocharge neu in Betrieb genommen werden? Wenn ja, kann das ja wahrscheinlich nur vom Fachpartner oder von Viessmann gemacht werden. Für Ihre Antwort bedanke ich mich herzlich. Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

Hallo, da habe ich mich wohl falsch ausgedrückt.  Wie in der schematischen Darstellung oben zu sehen ist, kommunizieren bei meiner Anlage  Wallbox, Vitocharge VX3 und die Gridbox über LAN mit den Viessmann-Servern. Meine Wärmepumpe mit Vitoconnect Opto2 mittels WLAN.  Nun zum Canbus. Dieser verbindet den Energiezähler E380 CA-1 (Netzanschlusspunkt) mit dem Vitocharge VX3. Und da ist jetzt ein 2. baugleicher E-Zähler in der Zuleitung zur Wärmepumpe eingebaut. Canbus ist auch nach Prüfung i.O. Nur muss wahrscheinlich eine neue Inbetriebnahme des VX3 gemacht werden, damit der neue Zähler erkannt wird.   Und das kann nur der Fachbetrieb oder Viessmann. Soweit meine Vermutung. Ich werde mal den Heizungsbauer fragen, ob er mir eine neue Inbetriebnahme macht. Vielen Dank, dass Sie Sich mein Anliegen so geduldig anhören. Vielen Dank und viele Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo, ich komme einfach nicht weiter. Heizungsbauer ist nicht mehr besonders interessiert, (hat ja sein Geld), und bei Viessmann erreicht man niemanden. Habe mir jetzt, wie Sie,  einen 2. E-meter E380-CA von Viessmann eingebaut. Der erste, "Netzanschlußpunkt", der neue soll "sep. den Verbrauch der Wärmepumpe" messen. Macht er auch. Habe die CANBUS Adesse für den 2. Zähler aufvon 97 auf 98 gestellt, CAN BUS ist auch laut Anzeige I.O. Nur, meine Grid Box, die das ganze visualisieren soll, findet kein neues Gerät, dass ich dann in der App entsprechend anmelden könnte. Was mache ich falsch?? Es ist zum Verzweifeln. Die jetzige Konfiguration   Muss ich eventuell den Vitocharge ganz neu anmelden? Das kann ich wahrscheinlich auch nicht selbst machen, sondern nur Fachpartner oder Viessmann selbst. Ob das bei anderen Firmen auch so läuft?? Vielleicht können Sie mir ja noch einen Tipp geben? Jedenfalls schon mal ein herzliches Dankeschön.   ... Mehr anzeigen

Hallo Flo_Schneider, ich habe in etwa das gleiche Problem. Letztes Jahr wurde bei mir eine Pv-Anlage mit einem VX3 und eine Vitocaldens Hybrid Wärmepumpe installiert. Die Verbrauchswerte der Wallbox stimmen. Bei der 1phasigen Ausseneinheit der Wärmepumpe wird in der MyGridBox App lediglich 50% des Verbrauchs als Wärmepumpeverbrauch angezeigt. Der Rest wird zum Haushaltsverbrauch hinzugezählt. Am Ende stimmt der Gesamtverbrauch zwar, aber Wärmepumpen- und Haushaltsverbrauch sind so natürlich unbrauchbar. Natürlich stimmen die thermischen Werte der Vicare App auch nicht. Könnte ich einen 2. Energiezähler E380 CA-1 parallel zum 1. (am Netzanschlußpunkt) installieren, welcher nur den W.ppenverbrauch misst und der in den bestehenden CAN-Bus zwischen Energiezähler 1 und Wechselrichter integriert wird? Oder kann ich der Inneneinheit den elektrischen Verbrauch der Ausseneiheit sonstwie übermitteln? Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Da kann ich mich nur vielmals bei Ihnen für die schnellen und umfangreichen Antworten bedanken. LG ... Mehr anzeigen

Hallo guten Abend, hoffentlich gehe ich Ihnen nicht auf die Nerven. Ja, das kommt so hin. Aber der Haushaltsverbrauch hat halt immer noch den gewaltigen Wärmepumpen-Anteil, der (bei gelb) fehlt. Könnten Sie mir bitte mal angeben welchen Stromzähler Sie eingebaut haben? Jetzt habe ich sämtliche Komponenten von Viessmann und trotzdem diese Probleme. Schade und sehr ärgerlich.   Viele liebe Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo habe das gleiche Problem. Wärmepumpen-Arbeit wird nur zu 50% in der GridApp angezeigt. Die anderen 50% werden zum Haushalt addiert. In der Summe stimmts, aber eine direkte Aussage zur Wärmepumpe kann man mit diesen Werten nicht machen. Ganz klar, dass dadurch auch die "Verbrauchswerte Strom" und die "Thermische Leistung" in der ViCare absolut falsch sind. Das ist zwar bei Ihnen schon einige Zeit her, konnen Sie da was machen, damit die Werte annähernd stimmen? Für eine Antwort bedanke ich mich schon mal.   VG ... Mehr anzeigen

Dass die App nicht richtig funktioniert, ist eine Sache. Dass von Viessmann niemand auf unsere Beiträge antwortet ist schlichtweg schon eine Frechheit. Man könnte beinahe den Eindruck bekommen Viessmann braucht uns als Kunden garnicht. Ohne die Bilanzfunktionen ist die doch recht teuere GridBox für mich jedenfalls komplett nutzlos. ... Mehr anzeigen

Auch bei mir ist´s ganz genauso, obwohl die Daten jeweils kurz vor Mitternacht noch komplett da waren. Was mich auch stört, ist, dass der Verbrauch der Wärmepumpe so nicht stimmen kann. Wenn diese i.B. ist schnellt gleichzeitig der Hausverbrauch in die Höhe. Der Gesamtverbrauch stimmt wahrscheinlich aber wie sieht´s mit der Entscheidung des Vitocaldens aus, ob Wärmepumpe (elektrisch) oder Brennwertgerät (Gas) die kostengünstigste Alternative ist, wenn nur der etwa hälftige elektrische Verbrauch zugrunde gelegt wird?   ... Mehr anzeigen