Climate Solutions Community

Wie viel Spannung wurde am Ausgang gemessen?  Wenn tatsächlich keinerlei Spannung anliegt, kann die A2 Platine defekt sein. Zu welcher Störmeldung kommt es denn?  Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo twm,  kannst du mir mitteilen welcher Vitodens genau installiert ist (Typenbezeichnung)? Oben am Typenschíld (Oberseite Gerätehaube) befindet sich auch die Herstellnummer der Anlage (beginnend mit 7..).  Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Hallo SEJOTO,  die Frage ist ob am Steckplatz Spannung rausgeht oder nicht. Wenn Spannung am Motor anliegt muss dieser auch die Schnecke bewegen. Ist dies nicht der Fall ist entweder der Motor oder die Mechanik (Kette, Zellradschleuse etc.) beschädigt. Es sollte in diesem Fall auch geprüft werden ob evtl. ein Fremdkörper oder Pelletstaub den Einschub behindert. Siehe auch Minute 01:30 in folgendem Youtube-Video zum Vitoligno 300-P:  https://www.youtube.com/watch?v=0JKkNyFCaOE Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

https://www.viessmann-community.com/t5/Holz-Pellet/Viessmann-Zuendrohreinheit/m-p/153461   ... Mehr anzeigen

Hallo at21.  danke für deine Schilderung.  Ich möchte aber auch darauf hinweisen, dass sich die industrielle Betriebsform vielschichtig ist. Um wirtschaftlich agieren zu können müssen die technische Betriebsausstattung (Maschineneinsatz), Unternehmensgröße, Anzahl der Beschäftigten, der unternehmerische Wirkungskreis (weltweit), Höhe des Umsatzes und Kapitaleinsatzes, die industrielle Herstellung (Fertigung) u.v.m. berücksichtigt werden. Kalkulatorisch leiten sich daraus die Kostensätze ab. Natürlich kann ich dein Feedback nachvollziehen und freue mich über deinen bereichernden Beitrag in der Community. Ich gebe das gerne auch nochmal intern so weiter.  Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo KW2310,  unter folgendem Link findest du eine Bedienungsanleitung: https://webapps.viessmann.com/vibooks/api-internal/file/resources/technical_documents/DE/de/VBA/5581437VBA00001_1.PDF?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit Wurde bezüglich der Anzeige nochmal die Verdrahtung geprüft? Ist das Netzteil intakt?  Kommt es zu einer Störmeldung?  Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Johannes,  danke für die Infos.  Vor der Messung sollte der Kessel gereinigt und mind. 1x vorher angeschürt wurden sein.  Der Schornsteinzug darf max. bei 15 Pa liegen (ist auch in der Planungsanleitung vorgegeben), da es ansonsten dazu kommen kann, dass die Luftklappen die Verbrennung nicht mehr optimal ausregeln können.  Ggf. ist ein Zugregler einzubauen. Falls bereits einer vorhanden ist, muss die Einstellung geprüft werden.  Ein Softwareupdate bringt verschiedene Features bzw. Erweiterungen mit sich. Beispielsweise, das man das Gebläse bei offener Fülltür ausschalten kann etc.  Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Holzfreund,  es ist in der Steuerung nicht vorgesehen, dass der Vitoligno 300-S extern angefordert wird. Eine offizielle Lösung kann ich dir daher nicht anbieten.  Im Bezug auf den Außentemperatursensor:  Hier kann ein Festwertwiderstand verwendet werden, damit die Regelung keinen Sensor sucht und auf Störung schaltet.  Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Hallo Johannes,  die Grenzwerte von der BImSchV werden vom Vitoligno 200-S erfüllt (wird auch weiterhin verkauft).  Die aktuellste FW-Version liegt bei 1.51, die aktuellste UW-Version liegt bei 2.05. Ein Sotwareupdate kann nur durch unseren Servicetechniker aufgespielt werden.  Stelle uns bitte den Bericht des Schornsteinfegers (ohne persönliche Daten) zur Verfügung.  Wurde der Kessel vor der Messung gereinigt? Bei welcher Kesseltemperatur wurde gemessen? Welche Restfeuchte hatte der Brennstoff? War genügend Wärmeabnahme vorhanden (Größe Puffer)? Wie hoch war der Schornsteinzug bei der Messung? Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Peter-D,  ist eine Sonde gesperrt (X) kann diese manuell entsperrt oder gespült werden. Nachfolgend ein Auszug aus der Regelungsbeschreibung: Ein weiß hinterlegter Pfeil steht für die Sollposition der Sonde. Ein schwarz hinterlegter Pfeil für die Istposition der Sonde. Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Danke für die Info. Also vorab: Ich gehe davon aus das der Brenner unbeschädigt ist, die Gasversorgung sowie die Einstellwerte in Ordnung sind.  Im Prüfbetrieb müsste die Anlage durchlaufen und max. gegen den Temperaturregler heizen. In diesem Zeitraum sollte natürlich eine entsprechende Wärmeabnahme vorhanden sein (Thermostate aufdrehen), die Heizkreispumpe müsste durchlaufen. In diesem Zeitraum sollte mal die Brennerschleife (Brennerstecker) durchgemessen werden. Am Brennerstecker müssen auf L1, T1 und T2 permanent 230V~ anliegen. Wenn dies der Fall aber dennoch Brennerabbrüche erfolgen und die Anlage auch nicht auf Störung geht, könnte der Feuerungsautomat einen Schaden haben. Auch die Kontakte des Brennersteckers sollten vorab auf einen möglichen Wackelkontakt kontrolliert werden.  Grüße Stefan  ... Mehr anzeigen

Also wenn ich es richtig interpretiere fällt zuviel Solarwärme an, und die Solaranlage gerät in Stagnation. Deshalb soll die Wärme im Sommer in den Keller abgeführt werden? Über welche Kollektorfläche reden wir denn hier? Welcher Vitodens ist denn genau installiert? Hier könnte auch bauseits eine Trickschaltung geschaffen werden (Fachbetrieb oder Elektriker). Hintergrund ist das die Heizkreispumpe im Sommer durch die Anlage so gut wie nicht angesteuert wird, da durch hohe Außentemperaturen keine Anforderung für den Heizbetrieb besteht. Über die Sinnhaftigkeit lässt sich generell bestimmt streiten, da das ganze eine ganz schöne Energievernichtung ist.  Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Peter,  also die Codierungen passen, Experimente mit weiteren Codierungen müssen nicht unternommen werden.  Wie verhält es sich denn im Schornsteinfegerprüfbetrieb? Fängt die Anlage dort auch an zu takten? Grüße Stefan  ... Mehr anzeigen

Die Werte hören sich gut an. Die von uns angebotene Bürste hat einen Durchmesser von 51mm.  Hast du Bilder vom Teerbelag bzw. dem Füllraum etc.? Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Halo Gebhardt,  um dich selber abzusichern, würde ich an deiner Stelle gleich den Vermieter informieren, damit es nachher nicht heißt du hättest etwas falsch gemacht 😉  Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Hallo Peter_S,  bitte prüfe zunächst ob die Codierungen der Bedieneinheit passend konfiguriert sind:  Die Adresse 00, 01, 05 und 06 sind hier wahrscheinlich die relevantesten für dein Anliegen.  Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Gebhardt92,  ich gehe davon aus, dass der Anlagendruck an deiner Anlage ausreichend ist. Hier besteht anscheinend eher ein hydraulisches Problem mit den Ventilen. Die Anlage sollte voraussichtlich mal hydraulisch abgeglichen werden.  https://heizung.de/heizung/tipps/hydraulischer-abgleich-und-seine-kosten/ Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Holzfreund,  der Anschluss 79 ist für die Freigabe eines zusätzlichen Wärmeerzeugers. Dieser Kontakt ist ebenfalls potentialfrei. Welcher Wärmeerzeuger ist hier denn noch bei dir vorhanden? Existiert ein VI-Installationsschema?   Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Danke für die Herstellnummer.  Eventuell muss für dein Vorhaben noch eine Erweiterung installiert werden: Gruß Stefan  ... Mehr anzeigen

Hallo Walter2,  handelt es sich bei dir um ein Einrohrsystem oder ein Zweirohrsystem? Welche Umwälzpumpe ist installiert?  Was genau heißt, dass die Heizkörper warm werden, welche Oberflächentemperatur ist ca. vorhanden?  Sitzt der Thermostatkopf richtig am Ventil? Auch die Ventilautorität spielt hier eine Rolle. Wurden nur die Thermostatköpfe getauscht oder auch die Ventile?  Grüße Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Karl-Heinz,  unter der angegebenen Herstellnummer konnte ich leider keine Gerätedaten finden? Also über die ViCare App könntest du die Zirkulation steuern, wenn die Pumpe am Wärmeerzeuger angeschlossen ist. Am besten besprichst du dies mit deinem Fachbetrieb, da ja auch diesbezüglich die Integration eines Zusatzmoduls im Raum steht.  Grüße  Stefan  ... Mehr anzeigen

Hallo Frings,  danke für deine detaillierte Schilderung.  In einem normalen Einfamilienhaus mit stetiger Wasserentnahme, ist die Gefahr einer erhöhten Legionellenbildung eher gering. Um auf Nummer sicher zu gehen, kann dein Fachbetrieb auch entsprechende Proben des Trinkwassers an den Auslaufstellen entnehmen und analysieren lassen.  Ich sehe erst einmal keine Gefahr an deiner Anlage, kann es jedoch aus der Ferne, ohne die Installation zu kennen, auch nicht zu 100% einschätzen. Ich würde diesbezüglich auf die Handlungsempfehlung meines Installateurs vor Ort vertrauen.  Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo twm,  welcher Vitodens ist genau installiert? Nach welchem Anlagenschema ist die Anlage gebaut? Warum soll nur die Pumpe laufen bzw. welches Problem besteht genau nach deiner Auffassung?  Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo K-H-K,  kannst du mir bitte zunächst die Herstellnummer deiner Anlage zur Verfügung stellen (diese befindet sich auf der Oberseite der Gerätehaube und beginnt mit 7..). Ist aktuell eine Zeitschaltuhr installiert oder läuft die Pumpe non-stop? Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo krause-ossmanns,  deine Antwort hast du bei deinem 2.Beitrag erhalten:  https://www.viessmann-community.com/t5/Fossile-Energietraeger/Vitoligno/m-p/154547 Grüße Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Holz2015,  welche Leistung hat denn dein Vitoligno 200-S?  Als Richtwert kann man den Durchmesser der Reinigungszüge nehmen.  Grüße Stefan vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo mibe,  kannst du mir diesbezüglich bitte die Herstellnummer oder ein Foto vom Typenschild deiner Anlage zur Verfügung stellen? Beste Grüße  Stefan vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen