Climate Solutions Community

WBL · ‎30.12.2023

Na ja, Ansichtstool oder Sonstwastool: Ich darf doch bittesehr erwarten, dass die Daten einigermaßen stimmen. Seit meinem obigen Post gab es mindestens zwei auffällige Änderungen in den Verbrauchsangaben, einmal eine zeitlang erheblich höhere Werte (irre hoch, völlig unglaubhaft, auch im Vergleich zum offiziellen Gaszähler des Gaslieferanten, also zu hohe Verbrauchsanzeigen), dann später eine Änderung zu Werten, die einigermaßen plausibel sind (aber immer noch deutlich zu niedrig im Vergleich zum Gaszähler). Ich habe das noch nicht ermittelt, aber die Angaben dürften grob geschätzt gut und gern um 20% zu niedrig liegen. Ich gehe mal davon aus, dass Viessmann hier die Sensordaten aus dem Heizgerät in Verbrauchsdaten (Kubikmeter Gas) umrechnet und das erfolgt mit Sicherheit nicht im Gerät. Wie komme ich darauf? Weil immer wieder bereits von mir aus der App ausgelesene und dauerhaft notierte Daten Tage später in eben dieser App verändert sind. Es kann nicht sein, dass das Heizgerät das nachträglich ändert und der App die geänderten Daten meldet, sondern da muss eine Verarbeitung bei Viessmann erfolgen. Ich vermute, dass da immer noch an der Justierung herumgeschraubt wird. Man kann ja auch keine direkte Verbindung zum Gerät mit der App aufnehmen, sondern die Daten laufen immer über Viessmann. Direkt wäre mir freilich aus Datenschutzgründen lieber. Beim Auto kann man z.B. die Meldung an die EU-Behörden aus Datenschutzgründen abstellen - macht nur kaum einer, weil kaum einer weiß, dass sein Auto (bei neueren Modellen) heimlich seine Fahrdaten an Väterchen Staat meldet. Viessmann dagegen hat keinen Datenschutz vorgesehen, sondern vernascht meine Daten, wenn ich meinen Verbrauch wissen will. Liebe Viessmänner, ich gebe euch mal einen Tipp: setzt die Verbrauchswerte mal 20% höher an, dann könnte es ungefähr im realistischen Bereich landen. Ihr habt's natürlich schwer, weil ihr meine Anlage nicht eichen könnt....

WBL · ‎09.08.2023

Ich habe seit einem knappen Jahr die Viessmann-App ViCare auf dem Handy. Damit verfolge ich den täglichen Energieverbrauch. Leider muss ich die Daten von Hand aus der App auslesen und manuell in eine Excel-Tabelle im PC übertragen. Das nennt man bei den Programmierern einen Systembruch, der immense Mehrarbeit beschert. So etwas sollte ein guter Programmierer gar nicht erst programmieren. Ich habe also seit September 2022 tägliche Energiedaten in meiner Excel-Tabelle, gestaffelt nach Ertrag der Solarthermie für Warmwasser (wird in kWh angegeben) und nach Gasverbrauch für Heizung und Gasverbrauch für Warmwasser. Hier geht es nur um den Energieverbrauch für Warmwasser. Die eingestellte WW-Temperatur ist 60°C. Seit kurzem scheinen die Energiewerte völlig unglaubhaft, daher mein Beitrag. Zunächst mal die Situation. Typische Werte für Warmwasser sind: Gasverbrauch: Herbst bis Frühjahr etwa 0,5 bis 1 cbm Gas, umgerechnet also ca. 5 bis 11 kWh Gas pro Tag, manchmal etwas mehr. Im Sommer schalte ich die Gasheizung oft aus (Solarthermie reicht aus), dann fällt kein Gas für Warmwasser an. An anderen Sommertagen werden neben der Solarthermie noch 0,1 bis 0,3 cbm pro Tag benötigt, also 1 bis 3 kWh Gas. Solarthermie: 0,1 bis 0,3 kWh in Frühjahr und Herbst, im Sommer 1 bis 5 kWh pro Tag. Das waren typische Werte bis genau zum 19.7.2023. Seither ist alles anders. Exkurs: Physikalisch benötigt man 5,91 kWh, um Wasser von 10°C (typisch für kaltes Leitungswasser) auf 60°C aufzuheizen. In der Praxis gibt es Effizienzverluste, also sagen wir mal ca. 6 kWh (ob es in Wirklichkeit 7 kWh sind, ist nicht so bedeutsam). Da mein WW-Speicher 300 Liter hat, wäre also die maximal benötigte Energie ca. 3 mal 6 kWh = 18 kWh pro Tag (vorausgesetzt, es wird untertags nicht viel entnommen und nachgeheizt, aber das ist hier nicht der Fall, bei uns wird am meisten WW morgens und abends verbraucht). Also sagen wir, dass der Energieverbrauch pro Tag maximal 20 kWh beträgt. In unserem Fall wird der Speicher kaum einmal kälter als 30°C (typischer unterster Wert ist 36°C), also sollte der tägliche typische Energieverbrauch etwa die Hälfte, mithin ca. 10 kWh pro Tag betragen. Dazu passen nun die typischen Werte beim Gasverbrauch von Herbst bis Frühjahr, nämlich 5 bis 11 kWh pro Tag. Das passt in etwa, auch wenn der (geeichte) Gashauptzähler deutlich höhere Verbräuche angibt als die Therme oder die App anzeigen. Ich vermute, dass Viessmann die Zahlen geschönt hat, um niedrigere Verbräuche vorzutäuschen. Das kennt man ja schon bei den Benzinangaben der Autoindustrie. Der Gaszähler zeigt ca. 25% höhere Verbräuche als die Therme oder die App, aber das liegt immer noch im Bereich, wo man sagen kann, der Gasverbrauch für Warmwasser ist plausibel. Nun zeigte die ViCare-App bis genau zum 19.7.2023 so niedrige Erträge der Solarthermie an, dass das einfach nicht stimmen konnte: Auch wenn die Gasheizung ausgestellt war und es ein heißer Tag war, wurden kaum mal mehr als 5 kWh Ertrag pro Tag angezeigt. Dabei waren das Tage, wo wegen der Hitze ausgiebig geduscht wurde und der Verbrauch vermutlich höher als üblich, also deutlich höher als 10 kWh war. Das galt auch, wenn der Temperaturfühler Warmwasser von etwas über 60°C anzeigte, die Solarthermie also volle Leistung brachte. Die angegebenen Werte schienen mindestens um die Hälfte zu niedrig, vielleicht sogar noch mehr, zeigten also womöglich nur ein Drittel des realistischen Wertes. Seit 20.7.203 ist alles anders. Nun werden Leistungswerte bei der Solarthermie angezeigt, die völlig übertrieben hoch sind. Um das zu zeigen, stelle ich mal die Tabelle vom 16.7. bis heute ein. Die mittlere Spalte zeigt den Ertrag der Solarthermie, die rechte Spalte die Zuheizung mit Gas, damit 60°C erreicht werden. (Weiter im Text nach der Tabelle) So. 16.07.2023 0,7 kWh 0,0 kWh Mo. 17.07.2023 1,2 kWh 0,0 kWh Di. 18.07.2023 2,9 kWh 0,0 kWh Mi. 19.07.2023 1,8 kWh 0,0 kWh Do. 20.07.2023 81,5 kWh 0,0 kWh Fr. 21.07.2023 54,0 kWh 1,1 kWh Sa. 22.07.2023 77,5 kWh 1,1 kWh So. 23.07.2023 79,3 kWh 1,1 kWh Mo. 24.07.2023 43,8 kWh 3,2 kWh Di. 25.07.2023 20,8 kWh 2,2 kWh Mi. 26.07.2023 44,9 kWh 2,2 kWh Do. 27.07.2023 0,0 kWh 3,2 kWh Fr. 28.07.2023 24,2 kWh 3,2 kWh Sa. 29.07.2023 85,8 kWh 0,0 kWh So. 30.07.2023 83,7 kWh 1,1 kWh Mo. 31.07.2023 43,6 kWh 3,2 kWh Di. 01.08.2023 57,9 kWh 1,1 kWh Mi. 02.08.2023 0,0 kWh 4,3 kWh Do. 03.08.2023 56,9 kWh 6,5 kWh Fr. 04.08.2023 36,3 kWh 5,4 kWh Sa. 05.08.2023 123,0 kWh 0,0 kWh So. 06.08.2023 23,3 kWh 2,2 kWh Mo. 07.08.2023 8,4 kWh 6,5 kWh Di. 08.08.2023 104,0 kWh 0,0 kWh Am 20.7.2023 beginnt die Angabe mit unglaublichen 81,5 kWh, die die Solarthermie angeblich erbracht haben soll. Trotzdem wurde noch mit Gas nachgeheizt (stimmt!), weil die Solarthermie nicht auf 60°C kam. Oder nehmen wir den 17.7.2023: Da war angeblich der Solarertrag nur 1,2 kWh und der Gasverbrauch 0,0 kWh. Das war aber vom Verbrauch her ein normaler Tag (keine Abwesenheit). Die Zahlen implizieren, dass bei normalem Verbrauch von grob 10 kWh nur 1,2 kWh an Energie nachgeschoben wurden, um das Wasser auf 60°C zu bringen. Diese Zahlen sind doch völlig unglaubwürdig. Ich frage mich, ob die Verbrauchsangaben der Viessmann-App überhaupt die Mühe wert sind, um in einer Verbrauchstabelle erfasst zu werden. Ist die ViCare-App nur ein hübsches Gymmik, damit der unbedarfte Verbraucher ein gutes Gefühl hat? Frage: Wie kann es sein, dass die Zahlen bei Solarthermie schlagartig und unglaubwürdig so in die Höhe schnellen?Da muss doch was beim Berechnungsalgorythmus geändert worden sein. Vielleicht hat man ja bei Viessmann festgestellt, dass die alten Werte nicht stimmten und hat einen Faktor geändert. Aber das wurde nicht besser, sondern schlimmer. Immerhin ist die Anlage so geschaltet, dass sie bei Überhitzung abschaltet. Wie oben ausgeführt, kann die Leistung aus physikalischen Gründen 20 kWh pro Tag nicht übersteigen, und zwar Solarthermie und Gasheizung zusammengenommen. Wer kann mehr dazu sagen? Ich würde mir wünschen, dass a) die Angaben glaubhaft wären. b) die Zahlen elektronisch in meinen PC übernommen werden könnten.

WBL · ‎23.04.2023

Meine Vicare-App hat sich upgedatet. Seltsamerweise verlangte sie dann das Einloggen, was vorher nicht mehr nötig war. Habe ich gemacht und ich wurde mit Namen begrüßt. Aber nun kommt die Aufforderung: "In drei Schritten aktivierst du dein Vicare-System. 1 Standort bestimmen 2 Anlage erfassen 3 WLAN verbinden" Das ist Quatsch, weil das System schon längst erfasst und aktiviert ist und die App sauber funktionierte. Das Update hat die funktionierende App zerstört. Also habe ich halt die Daten doch eingegeben, weil es sonst nicht weiterging. Den Quadratcode am Gerät hat die App nicht lesen können, also mühsam von Hand die langen Kennziffern eingegeben. Erfolg: Der Standort war schon (korrekt!) hinterlegt und: "Die Komponenten sind bereits registriert." Na toll, das wusste ich schon vorher. Nur warum verlangt die App die Eingabe, wenn sie sie dann nicht akzeptiert und sie schon vorher alles weiß? Und wenn man schon registriert ist, sollte die App nach dem Einloggen funktionieren. Aber sie verlangt ständig die Eingaben. Ich komme nicht weiter. Ich betone, dass ich gar nichts an der App geändert habe. Nur die App hat sich selbst geändert. Und jetzt bin ich ausgesperrt, weil die App die Anmeldung wegen der vorhandenen Registrierung abblockt. Das ist ärgerlich, weil ich die Verbrauchsdaten jede Woche mühsam von Hand abtippe und in den PC eingebe (--> eine solche App sollte die Daten elektronisch erfassen lassen), und jetzt kann ich die Daten nicht erfassen, weil ich sie nicht kriege.

WBL · ‎12.07.2022

Hallo, ich komme bei der Vicare-App auch nicht weiter. Ich bin schon länger angemeldet und registriert, aber nun kannte mich die App nicht mehr - obwohl ich die Anmeldedaten genau notiert hatte, klappte die Anmeldung nicht mehr. Dann klickte ich auf den Link wegen neuer Passwortvergabe, aber da kam nie das angekündigte Mail an (im Spamordner habe ich selbstverständlich nachgesehen). Also habe ich mich neu registriert. Die Registrierung klappte immerhin.... Als ich mich nun endlich einloggen will, werden die Anlagendaten verlangt. Frust..... Das Scannen klappt nicht, weil die Pixel im Code so klitzeklein sind, dass die App sie selbst bei heller Beleuchtung nicht erfassen kann. Bin extra ins Freie mit dem Teil gelaufen... Dann meckerte die App, dass keine Internetverbindung bestehe - bestand aber zumindest beim Handy, natürlich nicht am Modul, war zum Scannen ja abgenommen... seltsam.... Also die Daten von Hand eingetippt.... Nun meldet die freundliche ViCare-App, dass die Anlage bereits registriert ist. Na toll, das war ich selbst mal. Aber bin ich vielleicht schuld, dass die App mich nicht mehr mag? An dieser Stelle bleibt die App stehen. Muss ich eine neue Anlage kaufen, damit ich die App nutzen kann? Frust. Nix geht mehr. Die App steht still. Das Problem ist wohl die frühere Registrierung. Aber warum hat der Programmierer der App solche Fälle nicht berücksichtigt? Sicherheitsüberlegungen? Na, na, da habe ich so meine Zweifel. Immerhin scheint es hier etliche Fälle wie meinen zu geben. Kann man das nun wieder flottkriegen? SN 7724827072616203 Oder fliege ich nach einiger Zeit wieder aus dem System heraus? Oder muss ich dauerhaft auf die Benutzung der ViCare-App verzichten, weil die App fehlerhaft konstruiert ist? Oder legt Viessmann wert darauf, solche Fälle öfter manuell freizuschalten? Den Chat-Robot konnte ich übrigens trotz aller Mühen nicht dazu bewegen, auf meinem Bildschirm zu erscheinen (1/2 Stunde Wartezeit ohne Resultat verbracht). Ich hätte noch gerne gewusst, ob man die Verbrauchsdaten nicht auf den PC herunterladen kann. Richtig auswerten kann ich sie nämlich nicht am Handy, sondern nur am PC.

WBL · ‎04.10.2021

Sehr geehrter Herr Reuter, vielen Dank für die flotten Antworten. Sie verweisen auf die Homepage wegen Wahl der App. Das sehe ich nicht als kundenfreundliche Lösung. Ich würde als Kunde erwarten, dass mir beim Einbau der Anlage a) überhaupt erst einmal gesagt wird, dass es eine App gibt, die ich verwenden soll/muss, um auf die beworbene WLAN-Funktionalität zugreifen zu können b) und dann natürlich, dass mir die richtige App genannt wird. Es kann nicht sein, dass ich das erst mühsam über Forum und Homepage herauskriegen muss. Das ist vielleicht für den Hersteller bequem, aber der beste Service gewinnt (und damit meine ich nicht Ihre Arbeit hier fürs Forum, denn das muss früher ansetzen). Vielleicht hätten Sie dann nicht mehr so viel zu tun. Inzwischen habe ich an der Anlage herumprobiert, die Frontabdeckung konnte ich hochklappen und nach einigem Ziehen und Drücken ging die Steuereinheit mit dem Touchbildschirm plötzlich ab. Erst dachte ich, dass ich was kaputt gemacht habe, dann fand ich auf der Rückseite diverse Aufkleber, einer davon ist anscheinend für das Wifi-Modul. Aber soll ich die Daten hier wirklich in aller Öffentlichkeit ausbreiten? Da bin ich erstmal vorsichtig. Und was ich überhaupt nicht verstehe: Wieso steht da ein WPA2-Kennwort und eine SSID? Baut das Ding sein eigenes Netzwerk auf? Es ist aber doch in meinem Heimnetz angemeldet.

WBL · ‎04.10.2021

Eine BDA auf Papier habe ich nicht erhalten, nur als PDF per Download. Aus der Rechnung des Installateurs entnehme ich (wörtlich): Anlage Vitodens 300-W 1,9-25 kW bestehend aus 1 x Z019334 Vitodens 300-W Typ B3HG 25 kW, 1x ZK04307 Montagehilfe Aufputz, Umlauf EU/CH, 1 x ZK 04710 Anschluss-Set nebenst. Vitocell, ... (Ausdehnungsgefäß, Kappenventil), 1 x 7026756 5 Jahre Garantieserv. bei Registrierung Erweiterung EM-S1 Und wo finde ich das Kommunikationsmodul? Muss ich dazu das Gerät aufschrauben?

WBL · ‎04.10.2021

Danke Das ist mal ne brauchbare Antwort.Die Installation hat geklappt, aber ich hänge an der Eingabe der Daten meiner Anlage fest, weil ich die nämlich nicht habe. Und der berühmte Aufkleber ist nicht auffindbar. Hat da mein Installateur versagt? An die Adresse von Fa. Viessmann. Wie soll man ohne irgendeine Anleitung darauf kommen? Es kann doch nicht sein, dass man solche Auskünfte erst in einem Nutzerforum anfragen muss. Mein Android-Handy zeigt (wenn ich richtig gezählt habe) 14 Viessmann-Apps zum Download an. Das ist doch das nackte Chaos. Und man kann als Ahnungsloser nur rätseln, welche App die richtige ist.

WBL · ‎04.10.2021

Vielen Dank für die rasche Antwort. Leider kann ich zwar die Worte lesen, verstehe aber nicht deren Sinn. Im Moment kann ich mit der Antwort gar nichts anfangen, weil man den Jargon von Viessmann kennen muss, damit man es versteht. Ich wäre also dankbar für eine allgemein verständliche Antwort. 1. Was ein Kommunikationsmodul ist, scheint mir klar, schließlich baue ich selbst elektronische Geräte. Nur wo das Ding bei meinem Gerät sitzt, bzw. was Viessmann darunter versteht, kann ich nicht ergründen, ohne das Gerät auseinander zu nehmen. Da wäre es schon mal hilfreich, wenn der Begriff in der BDA vorkäme und dargestellt wäre, was damit gemeint ist. 2. Ich muss mich registrieren, damit die App über den Server auf die Daten der Anlage zugreifen kann. a) ich hatte etwa 20 mal versucht, mich mit der Vitotrol-App (per Handy) zu registrieren, immer kam die Meldung, dass der Server nicht erreichbar sei. Das Handy war aber klar online. b) Welcher Server ist gemeint: mein Homeserver oder der Server von Viessmann? 3. über den Server auf die Daten ... zugreifen: Also doch mein Homeserver, oder meinen Sie: Meine Daten kriege ich nur vom Viessmann-Server? 4. Lokaler Bereich: Was verstehen Sie darunter? Mein Heimnetz vielleicht? In meinen Miethäusern habe ich kein eigenes WLAN-Netz, schließlich montiert man sowas (nebst Gebühren für den DSL-Anschluss) nicht als Vermieter eigens für die Viessmann-Heizung. Und das Netz eines Mieters kann ich nicht gut benutzen.... Kann ich die Steuerung also nur nutzen und meine Daten nur auslesen, wenn das Gerät per DSL ins Internet kommt, die Daten zu Viessmann hochgeladen werden und ich sie mir dann von Viessmann hole? Ich hoffe, Sie können dementieren... (sonst wäre das ein Fall für den Landes- oder Bundes-Datenschutzbeauftragten). 5. Zugriff auf die Anlage: was sind "entsprechende Fernbedienungen"? Was für "Gateways" sind da gemeint? Die Aussagen sind für mich nicht brauchbar, jedenfalls nicht ohne weitere Erläuterungen. Ich habe es ja schon x-mal versucht, mit dem Browser das Gerät anzusteuern. Es ist ja im WLAN aktiv, das zeigt mein Gateway an. Wäre es nicht GANZ normal und GANZ einfach - so wie das andere Hersteller können - wenn man nach Herstellung der WLAN-Verbindung mit dem Browser die IP-Adresse ansteuert und einen Eröffnungsbildschirm angezeigt bekommt? Warum muss das so kompliziert sein? Warum steht darüber GAR nichts in der BDA? Grundsätzlich finde ich es vielleicht nicht "schick" und "modern", wenn ich für jedes Gerät noch 'ne App aufs Handy ziehen muss. Mein Handy läuft schon über vor lauter Hersteller-Apps. Das ist doch Mist! Außerdem will ich nicht immerzu auf dem Handy rumscrollen und Fingerübungen machen. Ist doch nur noch fummelig, wenn man den ganzen Tag nur darauf arbeiten soll. Inzwischen habe ich die Registrierung über die Vicare-App geschafft. Aber nun gehen die Probleme weiter. Ich soll den "QR-Code einscannen, der auf der Front deines Gerätes klebt". Na toll, mein Heizungsinstallateur hat das nichts hingeklebt. Also wähle ich manuelle Eingabe der Daten. Dazu heißt es: "Auf dem Aufkleber findest du die Herstell-Daten, ID-Nummer und das WPA2-Passwort". Auch toll, ohne Aufkleber habe ich schlechte Karten. Außerdem "WPA2-Passwort": das vergebe ich doch bei meinem Heimnetz, oder baut das Gerät sein eigenes Netz auf? Bittesehr, wieso erlaubt sich Viessmann solche Sachen ohne eine Beschreibung hierzu? Und außerdem möchte ich nicht von jeder App mit "du" angesprochen werden. Unter sich nicht nahestehenden Personen sagt man auf Deutsch immer noch "Sie". Vielleicht hält man das bei Viessmann für schick, aber ich finde es unpassend. Das war jetzt eine ganze Menge, aber ich habe schon so viel Zeit vergeblich aufgewendet. Das kann es nicht sein. Ich vergebe mal noch keine Bewertung und schreibe noch keinen Brief an die Geschäftsleitung. Ich bin mal auf die Antwort gespannt.

WBL · ‎02.10.2021

Danke 😀 Im Google Play Store (Android) gibt es eine ganze Latte von Viessmann Apps. Woher soll man wissen, welche die richtige ist? Woher soll man überhaupt wissen, dass man sich (schon wieder) eine App aufs Handy ziehen muss. Mittlerweile meint jeder Hersteller, dass er eine App auf mein Handy bekommen muss. Will ich aber nicht, wo bleibt mein Datenschutz? Ich bin da zutiefst (und vermutlich zu Recht) sehr misstrauisch. Es fängt ja schon mit der Betriebsanleitung an. Dort steht, wie man WLAN einschaltet, aber sonst werden keine Erklärungen gegeben. Man denkt automatisch, dass man wie sonst bei jedem anderen Hersteller üblich, über die IP-Adresse und Browser auf das Gerät zugreifen kann. Ich mag auch nicht auf meinem Handy dauernd herumtipsen müssen. Ich kann besser mit Maus und Tastatur am PC arbeiten. Auf dem Handy ist das mir zu fummelig, abgesehen davon dass der PC perfekte LAN- und WLAN-Anbindung hat. Stehe ich im Heizkeller, hat das Handy keine Verbindung mehr.... blöd gelaufen. Also lange Rede und Dampf abgelassen: Welche App in diesem App-Chaos soll man nehmen oder muss ich alle durchprobieren? Mit der Vitotrol-App habe ich es probiert, aber da scheitert schon die Registrierung (aha, warum will Viessmann meine Daten, wenn ich doch nur auf mein eigenes Gerät zugreifen möchte?). und nun sehe ich gerade im Play Store bei der App ViCare? "In-APP-Käufe". Verdammt, soll das eine reguläre Bedienapp für ein mehrere Tausend Euro teures Gerät sein? Ich weiß, ich motze hier kräftig. Aber hier scheint mir einiges total falsch zu laufen.

WBL · ‎02.10.2021

Ich habe seit knapp einem Jahr ein Vitodens 300-W B3HG Seither versuche ich immer wieder WLAN-Kontakt zum Gerät herzustellen. - WLAN ist erfolgreich eingeschaltet, lt. Info am Gerät - Die Fritzbox (=Router) meldet Kontakt zum Gerät, gibt IP-Adresse an (192.168.178.49) und Übertragungsgeschwindigkeit, etc. Das Gerät ist definitiv im WLAN aktiv. Aber Kontakt ist weder mit PC-Browser noch Smartphone möglich. "Seite ist nicht erreichbar" Inzwischen habe ich die Android-App Vitotrol installiert, aber die Registrierung ist nicht möglich, kein Kontakt zum Server (meint wohl den Viessmann-Server, vermute ich). Kritik: Was soll dieser Unfug? Wieso muss ich mich bei Viessmann registrieren, wenn ich nur Kontakt zu meinem eigenen Gerät (mein Eigentum!!!!) aufnehmen möchte? #Sind wir hier in CHINA, wo alles überwacht wird? #Warum (verdammt noch mal) kann man nicht einfach über den Browser Kontakt zu der Maschine kriegen? Jeder andere Hersteller schafft das! Ich werde in meinen Miethäusern definitiv keine Viessmann-Geräte mehr installieren. Die Dinger sind mir zu nervig. Ich will nicht bei jedem Gerät Tage mit den Einstellungen zubringen müssen. Sie merken: ich bin kein ganz unerfahrener Nutzer, die Buderus-Geräte sind deutlich benutzerfreundlicher.

WBL · ‎02.10.2021

Entschuldigung, aber ich muss mal Dampf ablassen: Geht es noch idiotischer? Was haben sich die Viessmänner dabei gedacht? Bei jeder Fritzbox steht das WLAN-Passwort sauber auf der Rückseite zu lesen. Muss man das so verbergen? Oder kann man nicht mit einem Standardpasswort anfangen, jedes Fernsehgerät hat werkseitig erstmal "0000". Muss ich mich wirklich tagelang durch nutzlose Ratgeber wühlen? Mein Problem ist aber nicht mal der Aufkleber, denn soweit komme ich gar nicht: WLAN ist aktiv, Vitodens zeigt aktive WLAN-Verbindung an, ist im WLAN eingeloggt Fritzbox zeigt aktive Verbindung mit dem Gerät an, zeigt die Adresse an. Die Fritzbox hält also Kontakt. ABER: Verbindung mit Vitodens ist nicht möglich, nicht mit Browser, nicht mit Smartphone. Es heißt immer nur, dass die Seite nicht erreichbar sei. WAS ist da los? Ich baggere seit fast einem Jahr an diesem Problem und habe schon Tage damit zugebracht, dass sich das Gerät einfach nicht ansprechen lässt, Ich komme ja nicht mal bis zur Passworteingabe oder was immer dann da kommen sollte ("Home" oder ähnliche Seite).

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Betreff: Energieangaben ViCare-App

Energieangaben ViCare-App

Re: Update 10.21

Re: Betreff: ViCare - Komponente bereits registrie...

Re: Kein WLAN-Kontakt zu Vitodens 300-W

Re: Kein WLAN-Kontakt zu Vitodens 300-W

Betreff: Kein WLAN-Kontakt zu Vitodens 300-W

Re: Kein WLAN-Kontakt zu Vitodens 300-W

Betreff: Vitodens 300 W WLAN Zugangscodes nicht vo...

Kein WLAN-Kontakt zu Vitodens 300-W

Betreff: Vitodens 300 W WLAN Zugangscodes nicht vo...

Weitersurfen