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Beim aufsetzen der Vito connect wird nach einer ID gefragt. Da die Anlage aus 2020 ist, gibt es auch kein QR-Code, wo man etwas ablesen könnte. Habt ihr irgendeinen Datensatz gespeichert der für eine ID des vito connect hindeutet? Die SN lautet 7637415043399191 Typ: OPTO2   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, meine Annahme von gestern war leider falsch. Ich hatte die Intelligent Heat Control und die intelligente Pumpensteuerung deaktiviert und die Kennlinie blieb zunächst stehen. Heute um ca. 5:18 Uhr wurde sie aber wieder zurückgesetzt. Stand: Vitocal 200-A (AWO-E-AC 201.A16, Inbetriebnahme 2021) Eingestellt: Neigung 0,4 / Niveau −6 K (3006/3007) Rücksetzung auf 0,3 und −10 K oder −15 K, teils nach Stunden, teils über Nacht Keine neue Meldung in der Meldungshistorie Keine Viessmann-Thermostate oder Raumtemperaturkonsolen im Einsatz Kein Savings Assistant gebucht ViCare-App gelöscht, Kommunikationsmodul zeitweise abgesteckt: Die Rücksetzung trat trotzdem auf (einmal blieben die Werte 12 Stunden stabil) Externe Erweiterung (7010 = 0) und Smart Grid (7E80 = 0) nicht freigegeben Intelligent Heat Control und intelligente Pumpensteuerung inzwischen deaktiviert Viessmann Support ist kontaktiert Fragen: Welche weiteren Funktionen oder Parameter können 3006/3007 überschreiben (z. B. Energiemanagement, Zeitprogramme, Softwarestand der Regelung)? Lässt sich im Anlagenregler oder per Service-Zugang nachvollziehen, wer oder was einen Wert geändert hat? Hat jemand dasselbe Verhalten nach einem Softwareupdate beobachtet und eine Lösung gefunden? Anlagenwerte als PDF hängen an. Danke für jeden Hinweis! ... Mehr anzeigen

Hallo, meine Vitocal 200-A (AWO-E-AC 201.A16, Inbetriebnahme 2021) verändert selbstständig die Heizkennlinie. Ich stelle Neigung 0,4 und Niveau −6 K ein (sowohl in App als auch im Menü/Anlagenregler). Die Werte werden zunächst korrekt übernommen, auch nach Neustart bleiben diese drin, springen aber nach Minuten oder Stunden auf 0,3 und −10 K oder manchmal auch auf -15k zurück. In der Meldungshistorie erscheint keine neue Störung. Ich habe die ViCare-App(s) gelöscht und das Kommunikationsmodul abgesteckt, um externe Kommunikation auszuschließen. Externe Erweiterung (7010 = 0) und Smart Grid (7E80 = 0) sind nicht freigegeben. Das Problem besteht weiterhin. Hat jemand eine Idee, wodurch die Parameter 3006/3007 selbstständig verändert werden, oder wie ich die Ursache diagnostizieren kann? Vielen Dank! ... Mehr anzeigen