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Matzemann · ‎13.01.2025

Hallo Chris, darf ich auch einmal nachfragen? Hab auch am 08.01.2025 - 16:15Uhr die Mail mit den gewünschten Angaben verschickt. Leider bis heute auch keine Rückmeldung erhalten. Magst du bei mir auch einmal nachsehen, ob die Mail eingegangen ist? Vielen Dank! Gruß Matzemann

Matzemann · ‎02.01.2025

Hallo (und frohes neues Jahr), mein Vitoligno 300-p ist aus dem Baujahr 2012. Leider hat der damalige Heizungsbauer den Abgasweg (Rauchrohr) mit einfachem schwarzem Stahlofenrohr errichtet. Nun kommt es wie es kommen musste und das Rohr neigt sich auf Grund der Korrosion dem Ende und ich möchte es gegen Edelstahlabgasrohr tauschen. Der damaligen Preisliste kann ich auch die entsprechenden Teilenummern für Edelstahlrohre für das 18kW-Gerät entnehmen (Anhang). Nur leider scheinen die Teile nicht mehr erhältlich. Wie komme ich nun an die Edelstahlabgasleitungen für die Heizung? Gibt es alternative Teilenummern? Speziell das stehende Kesselanschluss-Stück mit Kondensatfalle ist in den nachfolgenden Preislisten nur noch als liegender Variante ausgeführt. Für den 300-p wird es ja aber stehend gebraucht. Wie kann ich dies beziehen? Vielen Dank!

Matzemann · ‎08.11.2024

anfangs war ich erfreut, dass man sich meinem Thema annimmt. Nun, nach 2 Wochen ohne Rückmeldung schwindet die Freude. Gibt es schon irgend etwas zu diesem Thema aus der Entwicklung zu dem Ticket? Darf ich überhaupt noch Hoffnung haben, dass es eine Rückmeldung aus der Entwicklung geben wird, oder kann es auch sein, dass das Ticket einfach unbearbeitet liegen bleibt?

Matzemann · ‎23.09.2024

Hi Chris, gibt es denn inzwischen Neuigkeiten zu dem Ticket? Gruß Matzemann

Matzemann · ‎05.09.2024

Hi Chris, darf ich Hoffnung haben, dass die in der ViCare-App angekündigte Wartung (ich glaub am 9.9. wars) am Server das hier genannte Problem mit der Konnektivität des OPTO1 beheben wird? Hab zwischenzeitlich testweise einen OPTO2 an der Anlage in Betrieb genommen... alles ohne Probleme. Somit scheint es zumindest bei mir wirklich am OPTO1 zu liegen, denn ansonsten war alles identisch zur versuchten Inbetriebnahme mit dem OPTO1

Matzemann · ‎30.08.2024

Hi Chris, ich bin mir sicher hier gerade die angefragten Daten eingetragen zu haben. Hast du den Post gelöscht um die Gerätenummer nicht öffentlich hier zu lassen, oder soll ich die Daten nochmal einstellen?

Matzemann · ‎30.08.2024

Hi Chris, gern: Herstellernummer Kessel: 7452177201001100 Installation habe ich mit IPhone 13 Mini versucht, iOS 17.5.1 ViCare müsste 3.27.1 Komme in die ViCare gerade nicht rein, weil er erst eine Anlage einrichten möchte, aber im Appstore ist die genannte Version und ich habe die App frisch letzte Woche aus dem Appstore installiert. Falls es wichtig ist: Der Kessel hat vor einigen Jahren neue Regelungsplatinen bekommen, da ich erst noch den fehlerbehafteten Typ LambdaSonde hatte. Damit die neue Generation Sonden eingesetzt werden konnte, wurden die Platinen getauscht. Bislang hat der Kesseln mit Vitodata 100 komuniziert. Da ich die Heizung aber in Home Assistant hinzufügen möchte, will ich auf Vitoconnect wechseln. Ich hoffe hiermit notwendige Infos gegeben zu haben, falls was fehlt, meld dich gern.

Matzemann · ‎30.08.2024

Hi Chris, danke, dass du einmal nachsehen möchtest. Die Nummer des Geräts auf der Rückseite die zu deiner Beschreibung passt wäre: 7571381712744102 steht auf dem Aufkleber der auch den QR-Code und die MAC-Adr. und den WPA2-Code trägt. Gruß Matze

Matzemann · ‎27.08.2024

Hallo, ich klinke mich hier einmal ein, da ich exakt das gleiche Problem habe. Auch ich versuche ein Optolink 1 mit dem Viessmann-Server zu verbinden und scheitere exakt an der selben Stelle. Auch mein Vitoconnect 100 Opto1 ist vermutlich etwas älter, jedoch noch unbenutzt. Meine Seriennummer des Opto 1 ist: 7571381712744102 Ist dies eines der betroffenen Geräte, welche nicht mit dem Server zu verbinden sind?

Matzemann · ‎25.08.2024

Guten Tag, versuche heute schon einige Stunden ein Vitoconnect 100 OPTO1 mit dem Internet zu verbinden. An folgendem Punkt scheitert es permanent: Das Gerät startet, die Inbetriebnahme mit der App ebenso. Ich kann ein WLAN-Netz wählen und das Passwort eingeben. Danach blinkt die mittlere LED erst Gelb, dann leuchtet Sie Gelb, dann blinkt die Grün und danach blinkt sie Rot. Ich schließe gem Anleitung also darauf, dass eine Verbindung zum WLAN hergestellt werden kann, aber dann nicht zum Viessmann-Server. WLAN-Accesspoint liegt 1m neben dem Vitoconnect. Alternativ habe ich versucht das Gerät mit nem HotSpot vom IPhone mit dem Internet zu verbinden. Alternativ habe ich das Gerät auf Werkseinstellung zurück gesetzt (30s Reset, dann loslassen, dann Reset bis alle LDs leuchten) Portfreigaben (80/443) manuell eingestellt... Ich habe mir auch schon ein neues Konto bei Viessmann erstellt. Außerdem das Gerät mehrfach wieder aus dem Konto entfernt und neu hinzugefügt. Als WLAN-Accesspoint einmal eine Fritzbox gewählt und einmal ein Gerät von Unifi. Ich bin am Ende... was mache ich falsch? Warum will das Gerät nicht mit dem Server von Viessmann reden? Habt ihr noch eine Idee?

Matzemann · ‎30.05.2023

Hi zusammen, hab vor ca. 12 Jahren einen Vitocell 160-E (SESA) bekommen und würde diesen nun gern nach Möglichkeit mit einem el. Heizstab erweitern. Könnte mir hier jemand helfen, ob der Speicher einen Anschluss für einen Heizstab hat und wenn ja, welche Dimension passend ist? (Gewinde & maximale Länge des Heizstabs) Seriennummer des Speichers ist: 7453006200004XXX (Falls auch die letzten 3 Ziffern benötigt werden, bitte kurzer Hinweis an mich, dann rück ich die auch noch raus 😄)

Matzemann · ‎05.12.2022

Danke für deine schnelle Rückmeldung. Die Vitocom LAN1 braucht dann doch aber LAN und Internet, oder? ich bräuchte eine Lösung, um eine Störmmeldung per SMS abzusetzen. gibt es an der Regelung einen potentialfreien Sammel-Störmeldekontakt, den man angreifen könnte?

Matzemann · ‎03.12.2022

Guten Tag zusammen, ich habe hier eine Vitocom 100 GSM, Seriennummer 74382799XXXXXXXX liegen. Diese würde ich gern an eine vorhandene Regelung Typ Vitotronic 300-K / MW2B, Seriennummer 74989071XXXXXXXX anschließen. Die Regelung hat 2 KM-Bus-Anschlüsse von dem einer Belegt ist. Dort ist eine Doppelkesselanlage Vitodens 200W angeschlossen. Regelung und Kessel müssten Baujahr 2011 sein. Ich möchte mit der Vitocom keine Schaltbefehle in die Anlage geben, sondern lediglich eine SMS erhalten, wenn eine Störung vorliegt. Mehr soll die Vitocom nicht machen. Ist das Gerät für diesen Einsatz kompatibel? Finde im Netz irgendwie widersprüchlich Aussagen dazu, aber hab große Hoffnung hier eine belastbare Rückmeldung zu erhalten 🙂 Viele Grüße und schon einmal vorab herzlichen Dank für die Rückmeldung. Gruß Matze

Matzemann · ‎15.02.2021

Jap, die Anleitung lag auch bei mir bei. Bei meinem Kessel waren die linken Schalter notwendig. Wenn du nun gedanklich die Trägerplatte fixierst und nicht bewegst, dann die zwei Schlitzschrauben, welche den Microschalter auf der Trägerplatte fixieren löst, den Schalter um 180° dreht, sodass das "Schaltbein" mit der Rolle nicht nach unten links zeigt, sondern nach oben rechts, dann hast du es so reproduziert, wie es bei mir angeliefert wurde. Da die Schrauben nicht mittig durch den Schalter gehen, verschiebt das die ganze Geometrie des Schalters...

Matzemann · ‎15.02.2021

nein Fotos hab ich nicht gemacht, und nun hab ich die beiden Schalter ja auch schon korrigiert und eingebaut. Bestellung kam aus Münster. sonst ggf den Lagerbestand dort ansehen. Es war so, dass wenn ich von oben auf die zwei Schrauben gucke die den Schalter auf der Platte halten, diese dann löse und den Schalter dann um 180° drehe, sodass oben auch oben bleibt. Dann ist der Fehler behoben. Alle Klarheiten beseitigt?! 😉

Matzemann · ‎15.02.2021

Kessel: 7452177 Teilenummer: 7861920 Ich hoffe das sind die angefragten Nummern...

Matzemann · ‎13.02.2021

Hallo, hänge mich hier gern nochmal an das Thema dran. Mein Vitoligno-300p ist von 2011. Da die Leistung etwas unterdimensioniert ist (haben wir hier an anderer Stelle schon einmal beprochen) hat er lange durchscnittliche Laufzeiten von ca 4-5h. Das Zündelement ist immer noch das erste. Sollte ich das vorsorglich mal tauschen gegen das Zündrohr? Wenn ich bedenke, dass in der Gastherme bei der jährlichen Wartung jedes mal die Zündelektrode getauscht wird... Ich möchte vermeiden, dass das Ding irgendwann im tiefen Winter ausfällt und ich dann erstmal ein Ersatzteil bestellen muss.... Oder gibt es berechtigte Hoffnung, dass so ein Zündelement auch 20 Jahre Betrieb überdauert? Meine Kesselnummer ist 7452177.... Welches Zündrohr wäre für mein Kessel?

Matzemann · ‎13.02.2021

So Ersatzteil ist eingebaut. Fehler ist erstmal weg... ich hoffe er bleibt weg.. @CustomerCareStefan Kleine Rückmeldung an eure Qualitätssicherung: Die Entlagenschalter sind auf einer kleinen Metallplatte montiert. Die Metallplatte wird dann am Kessel befestigt. Der Mikroschalter ist jedoch verkehrt herum auf der Platte vormontiert. Man muss also die kleinen Schrauben die den Schalter auf der Platte befestigen abschrauben, den Schalter um 180° drehen und wieder fest schrauben. Anders geht es gar nicht am Kessel zu montieren.

Matzemann · ‎10.02.2021

okay, danke. Dann werde ich mal hoffen, das der Postbote morgen den Weg zu uns schafft...

Matzemann · ‎10.02.2021

Guten Tag, wie es so ist, fällt mein Vitoligno 300-p aus, wenn die kältesten Tage im Jahr sind... @CustomerCareStefan Fehler F2, Sekundärluftklappe. Folgendes habe ich gemacht. Luftklappeneinheiten demontiert, Motoren getauscht (sekundär- gegen primär-Klappe) alles sauber gemacht und wieder zusammen gebaut. Aktorentest erfolgreich gefahren und Störung war weg. Nun, nach ca 36h störungsfreiem Betrieb, gestern Abend wieder der gleiche Fehler F2. Den Motor möchte ich mit dem Test (Primär gegen sekundär getauscht) ausschließen, gereinigt ist auch alles. Ich werde mir nun die Mikroschalter besorgen und austauschen, aber nun meine Frage. Wie kann ich testen, ob ein Fehler in der Platine vorliegt? Oder ist das nach dem Ausschlussverfahren, wenn der Motor i.O. ist, die Mikroschalter getauscht wurden, dass es dann die Platine ist? Wenn ja, sind dann beide Platinen oder welche ist dann diejenige? Gibt es das Kabel für die Ansteuerung der Mikroschalter / Motoreinheiten als Ersatzteil? Wäre ja auch noch eine Möglichkeit, dass das Kabel einen Wackelkontakt hat, der beim Durchmessen nicht auffällig ist.

Matzemann · ‎25.04.2019

Hallo, bei mir häuft sich am Vitoligno 300p der F9 Fehler. Wenn der Fehler auftritt, ist es meist mit ein wenig mechanischer Einwirkung (rütteln) am Rost von unten aus dem Bereich des Aschekasten getan. Manchmal auch von oben aus dem Brennraum. Dann ist es wieder freigängig und lässt sich mit dem Aktorentest wieder auf Ausgangslage zurück bringen. Dann ist der Fehler wieder behoben. Ich habe das Gefühl, ich sollte den kompletten Rost einmal ausbauen und gründlich einigen, damit es wieder ein paar Jahre in dieser Sache ruhe gibt. Ist dies Möglich bzw vorgesehen, dass man den Rost komplett ausbauen kann? Gibt es hierzu eine Anleitung? Die Serviceanleitung habe ich aus verschiedenen Gründen ja schon x-mal durchgelesen. Mir ist nicht so, als hätte ich dort etwas dazu gefunden. Gruß Matthias

Matzemann · ‎30.01.2019

@CustomerCareStefan Folgende Codieradressen hab ich gerade ausgelesen: BB:0 A2:2 45:2 Teilweise sind die Adressen ja je Heizkreis programmierbar, da sind die werte aber identisch. Sind die Einstellungen korrekt?

Matzemann · ‎24.01.2019

Die Kosten kann ich dir leider nicht mehr genau sagen, aber wäre da eh vorsichtig. Am besten lässt du dir von einem Experten hier die genaue Teilenummer des Umrüstsets für deinen Kessel geben.

Matzemann · ‎23.01.2019

ein Heizkreis FBH mit eigenem Mischer, ein Heizkreis statische Heizflächen mit eigenem Mischer. Warmwasser macht die Pelletheizung auch. Puffer vorhanden (750l, Vitocell 160) obere Zone ist für Warmwasser mittels Frischwasserstation. Hydraulik gem Viessmannhydraulik ID 4605389_1103_01

Matzemann · ‎23.01.2019

Nach dem Tausch der Regelung (im Mai 2017) wegen der Umrüstung auf die NGK-Lambdasonde hat der Kessel 6066h Brennerbetrieb bei 1406 Starts und laut Regelung 10,663t Pellets verbraucht. Kann nicht mehr exakt nachvollziehen, wann ich auf NGK umgerüstet habe. Ich komme auf eine Unterdimensionierung, da der Kessel bei einem Tag wie heute (Nacht ca -5°C, Tag -1 bis 0°C) seit mindestens 4Uhr auf 100% läuft und erst jetzt in den Bereich kommt, wo er anfängt die Leistung des Brenners runter zu drosseln. Vorher wurde die gewünschte Vorlauftemperatur am Heizkreis statische Heizflächen nicht erreicht. Der Mischer an dem Heizkreis stand auf 100% offen. Die Leistung bzw. Angaben oben lese ich aus dem Vitodata 100 aus. Fahre die Nachtabsenkung schon Außentemperaturabhängig zurück, damit im tiefen Winter nicht auch noch Aufheizleistung notwendig wird. Aber nützt nix... meiner Meinung nach fehlt da einfach Leistung. Siehst du es ähnlich, oder anders?

Matzemann · ‎23.01.2019

Auch wenn es vermutlich doppel ist, aber evtl auch nur ein Missverständnis: Ist der untere Fühler für die Warmwasserbereitung auch in der richtigen Hülse gesteckt? Der müsste etwas oberhalb des Anschusses für den Ab-/Zugang der Heizungsleitungen im Speicher stecken. Also im oberen drittel ggf etwas tiefer. Klingt für mich nämlich auch so, als ob der Fühler zu tief sitzt. Dann bekommt die Heizung den Bereich aber gar nicht im Rahmen der Warmwasserbereitung erhitzt, sondern nur durch Wärmeleitung etc. Also das wäre mein Tipp. Unbedingt noch einmal testen, ob der Fühler in der richtigen Höhe im Speicher steckt... Da sind ja am Puffer einige mögliche Fühlerhülsen.

Matzemann · ‎23.01.2019

Wenn ich das richtig sehe, ist es noch "die alte" (LSM11) Lambda-Sonde. Hast du ziemlich an der Sonde eine Steckverbindung im Kabel der Lambda-Sonde? Die neuere Lambda-Sonde (NGK) hat eine Steckverbindung im Kabel und läuft robuster. Ich hatte auch erst die alte (LSM11) verbaut. Machte dann in regelmäßigen Abständen auch Probleme. Dann hab ich den Umrüstsatz auf die NGK eingebaut (neue Steuerplatinen und neue, andere Lambdasonde). Seit dem läufts gut. (3x auf Holz-klopf ) Je nach Alter deines Kessels kannst du direkt die NGK-Sonde einbauen und in der Regelung umstellen, oder aber du musst wie ich die Platinen der Regelung tauschen. Gibts als Umrüstsatz. Ob das bei dir geht, kann dir entweder ein Experte sagen, oder aber du guckst in deine Regelung. Wenn du die Codieradresse 74:1 (bzw. 0) findest, solltest du auf die neue NGK umrüsten können, ohne neue Platinen einzu bauen. Wenn du die Einstellung also die Adresse in deiner Codierebene nicht findest, hast du vermutlich eine zu alte Regelung und musst die "große" Umbauaktion starten.

Matzemann · ‎23.01.2019

Hallo Robert, die Heizflächen im Wohnzimmer sind ja sicher mit Thermostaten ausgestattet, sodass die Heizungsflächen im Wohnzimmer runterregeln, wenn du mit dem Ofen heizt. Setzt natürlich voraus, dass die Thermostaten auch als solche genutzt werden und nicht als Absperrventile. Also immer schön die gewünschte Raumtemperatur am Thermostat einstellen (Wohnzimmer meist Merkzahl "3" oder knapp drüber) und dann Finger weg von den Dingern 😉 Bitte nicht Binär also auf zu auf zu an den Dingern drehen. Also denke ich wäre eine abgesetztes Bedienteil mit Raumführung tatsächlich unglücklich. Dann hast du das Haus immer kalt, wenn der Ofen an ist. Witterungsgeführt sollte aber schon Sinn machen, wenn nachrüstbar.

Matzemann · ‎23.01.2019

Guten Tag, wir haben seit 01/2012 einen Vitoligno 300-P mit 18kW in Betrieb. Nach einigen Jahren Beobachtung weiß ich, das der Kessel unterdimensioniert ist. Ich möchte den Kessel nun um eine Gas-Brennwerttherme ergänzen. Meine Frage: Kann man bzw mit welcher Gas-Brennwerttherme kann man ein Kaskade aufbauen? Ich möchte, dass der Pelletkessel die Grundlast sicherstellt und erst, wenn der Pellet-Kessel auf 100%-Leistung über einen definierten Zeitpunkt läuft und die Mischer immer noch mehr Wärme anfordern, soll die Gas-Therme aushelfen. Ist dies mit der verbauten Regelung im Vitoligno möglich? Welche Therme brauche ich und wie ist die Verbindung und Programmierung notwendig? Die Regelung des Pelletkessels wurde, nur das am Rande, mit zwei neuen Platinen vor ca 2 Jahren auf die NGK-Lambda-Sonde umgerüstet. Bin gespannt auf eure Rückmeldungen. Gruß Matthias

Matzemann · ‎04.04.2018

Okay, verstanden, damit erübrigt sich auch die Sache mit den Sicherungskreisen. (Ich meinte mit den Sicherungskreisen, was wäre, wenn man die Heizung mit einer anderen Sicherung als das Vitocom Modul absichert, aber ist nun hinfällig...) Hab mir die Vitoconnect 100 einmal angesehen. Leider finde ich nirgendwo den Hinweis, dass ich über das Gerät auch aktiv eine Störmeldung der Heizung angezeigt bekomme. Da steht nur, dass die Meldungen durch die App zyklisch abgefragt werden und nur wenn die App aktiv ist, werden Meldungen angezeigt. Folgendes Beispiel verdeutlicht meine Frage sicher: Fällt im tiefen Winter mitten in der Nacht die Heizung aus, werde ich dann über die Vitoconnect 100 eine Störmeldung auf mein Handy oder von mir aus auch per Mail erhalten? Oder muss ich immer aktiv in der App nachsehen, ob an der Anlage alles in Ordnung ist? Bei der Vitocom LAN1 kenne ich das so, dass ich es so konfigurieren kann, dass im Störfall eine Meldung per Mail versendet wird. Die erhalte ich dann und weiß bescheid. Kann das die Vitoconnect 100 auch? Gruß Matzemann

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