Climate Solutions Community

Hallo zusammen, ich betreibe eine Viessmann Vitocal 250-A (A10) in einem Neubau. Für den Garantieerhalt brauche ich einen jährlichen Service. Mein Heizungsbauer hat mir einen Wartungsvertrag angeboten, und ich würde gern eure Meinung dazu hören. Preis: 600 € pro Jahr zzgl. MwSt, inklusive An- und Abfahrt: Wärmepumpe: 250 €. Enthalten sind Sichtprüfung der Verbindungen, Armaturen und Pumpen, Kontrolle des Kältekreises auf Undichtigkeit, Reinigung des Luftwärmetauschers, Kondensatablauf, Vordruck des Ausdehnungsgefäßes, Probelauf. Wasserfilter prüfen: 35 € (das monatliche Rückspülen soll ich selbst machen) Pflege der Fernüberwachung: 40 € Kleinlüfter in innenliegenden Bädern: 2 × 85 € (Filter extra) Heizkreisverteiler (Sichtkontrolle): 3 × 35 € Weitere Konditionen: Ersatz- und Verschleißteile (z. B. Wartungskit) sind nicht enthalten. Notdienst-Einsatzpauschale von 95 € entfällt für die Anlagenteile im Vertrag. Zuschläge für Arbeiten außerhalb der Arbeitszeit (25 bis 150 %), Stundensatz bei Fehlterminen 76,95 € netto. Unbefristet, Kündigung mit 1 Monat zum Jahresende. Erste Preisanpassung frühestens nach 10 Monaten, danach Sonderkündigungsrecht. Was mir auffällt: Die Speicher (300 l Warmwasser und 75 l) stehen in der Bauteilliste, haben aber keine Wartungsposition. Regelung, Fehlerspeicher und Software sind nicht genannt. Es gibt nur eine „Bestätigung“ der Arbeiten, kein ausdrückliches Wartungsprotokoll. Hydraulischer Abgleich ist nicht enthalten. Meine Fragen an euch: Sind 250 € für die Wartung einer Luft-Wärmepumpe inkl. Anfahrt üblich, oder zahlt ihr weniger oder mehr? Habt ihr nur die Wärmepumpe im Vertrag oder auch Speicher, Lüftung und Verteiler? Lohnen sich die Zusatzpositionen? Welche Kosten für Wartungskit und Verschleißteile kommen bei euch pro Jahr dazu? Bekommt ihr ein ausführliches Wartungsprotokoll nach Viessmann-Checkliste? Verlangt die Viessmann-Garantie bei euch eine Wartung durch einen Fachbetrieb, und wie habt ihr das nachgewiesen? Wie sind eure Erfahrungen mit Preisanpassungen und Vertragslaufzeit? Ich überlege, nur die Wärmepumpe und die Speicher im Vertrag zu lassen und den Rest zu streichen. Über Erfahrungen und Einschätzungen freue ich mich sehr.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

  Hallo zusammen,   ich betreibe seit Kurzem eine Viessmann Vitocal 250-A (A10) in einem Neubau (350 m² Wohnfläche) mit Fußbodenheizung. Die berechnete Gebäudeheizlast liegt bei ca. 10,5 kW. Warmwasser läuft ebenfalls über die Wärmepumpe (300-l-Speicher), ist aktuell deaktiviert.    Der Bauzustand aktuell:   Gebäude noch nicht fertig gedämmt keine Raumthermostate installiert Estrich noch ungefließt Heizbetrieb rein witterungsgeführt Heizstab inzwischen deaktiviert     Anfangs lag der Stromverbrauch bei bis zu 76 kWh/Tag, was mir sehr hoch erschien. Nach erneutem Entlüften des Systemkreises der Wärmepumpe (Inneneinheit / Puffer / Wärmeerzeuger-Vorlauf & Rücklauf –) hat sich der Verbrauch deutlich reduziert und liegt nun bei etwa 30 kWh/Tag.   Das deutet stark darauf hin, dass Luft im Systemkreis den Volumenstrom und die Effizienz massiv beeinträchtigt hat. Die Wärmepumpe läuft jetzt ruhiger und stabiler.   Weitere Eckdaten:   Wärmepumpe läuft aktuell weitgehend durch (modulierend) Keine Raumregelung aktiv (alle FBH-Kreise offen) Heizkennlinie moderat auf 0,5 eingestellt Warmwasser aktuell deaktiviert. kein Legionellenprogramm aktiv hydraulische Abgleich noch nicht erfolgt. WLAN / ViCare wird gerade eingerichtet     Meine Fragen an die Community:   Ist ein Verbrauch von ~30 kWh/Tag unter diesen Bauzuständen realistisch? Wie groß ist der zusätzliche Effizienzgewinn, wenn der FBH-Heizkreis hydraulisch abgeglichen wird? Gibt es weitere typische Punkte (Pumpeneinstellung, Sensorposition, Regelparameter), die ich jetzt schon optimieren sollte?     Vielen Dank für eure Einschätzungen! ... Mehr anzeigen