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Hallo Snoopy, ja das ist korrekt, die Kabellänge des Tauchsensors beträgt 4m und mit Tauchsensorplatz meine ich einen verfügbaren Platz im Vorlauf der Divicon. Wegen der Falschlieferung brauchst du dir keine Gedanken machen. Wurde das Bauteil aufgrund einer Falschberatung bestellt, sollte sich dein Heizungsfachbetrieb mit seiner zuständigen Verkaufsniederlassung in Verbindung setzen um die Abwicklung dafür vorzunehmen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo benjaminwolf, danke für deine E-Mail. Ich denke ich weiß warum das Verhalten deiner Anlage so ist. Vorweg muss ich sagen, dass deine Sekundärspreizung mit 11K sehr grenzwertig ist. Ich vermute, du hast bei den Schaltzeiten des Pufferspeichers "Normal" eingestellt um eine bessere Regelung über deine hydraulische Weiche zu bekommen, was ein Takten der Wärmepumpe verhindert. Dabei wird die Einschaltung der Wärmepumpe über den Weichensensor bestimmt und der Ausschaltpunkt über den Rücklaufsensor. Auf dem Bild deiner Anlagenübersicht kann man schön sehen, dass der Puffersoll bei 30°C liegt und der Sekundärrücklauf bei 29°C. Deshalb läuft deine Wärmepumpe noch. Aufgrund deiner hohen Spreizung, hast du eine sehr hohe Vorlauftemperatur. Um die Temperatur im Vorlauf deines Heizkreises zu senken, würde ich dir empfehlen den Volumenstrom im Sekundärkreis zu erhöhen und damit die Spreizung und Vorlauftemperatur zu verringern. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo drahomira, vielen Danke für das Bild der Übersicht. Hier kann deutlich erkannt werden, dass der Ventilator aus ist und nicht laufen sollte. Ein mehrfaches Anlaufen am Tag für über 15 Minuten scheint mir in dem Fall nicht normal zu sein. Bitte beobachte einmal, ob dies immer zu bestimmten Zeiten auftritt und beauftrage dann am Besten deinen Heizungsfachbetrieb mit der Überprüfung. Sollte dieser nicht weiter wissen, kann er auch gerne unseren Werkskundendienst zur Unterstützung beauftragen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo SK1411, 04 bedeutet maximale Drehzahl vom Gebläse überschritten und A4 bedeutet KM-Bus-Fehler zur drehzahlgeregelten Pumpe. Wenn du das menügeführte Bedienteil hast, kannst du die Fehlerhistorie über die Adressen 0B2 und 0B3 der 2. Codierebene auslesen. Wobei über den Wert 0B2 die Historie abgefragt werden kann (1 jüngster - 10 ältester Fehlercode) und über 0B3 der Fehlercode selbst. Bei der Standard-Bedieneinheit erfolgt die Abfrage über das Drehen des Bedienschalters auf "T" und den Raum-Soll-Regler auf "-6". Anschließend wird zuerst die Heizleistung in % angezeigt und nachfolgend die letzten 10 Meldungen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo SRoth, ich würde dir empfehlen, den Einbau und die Programmierung durch einen Heizungsfachbetrieb durchführen zu lassen. Vitovent 300-F mit Vorheizregister: Das Vorheizregister wird eingeschaltet, wenn die min. Fortlufttemperatur (3,5°C) unterschritten wird. Die Heizleistung wird dann auf die min. Fortlufttemperatur oder die min. Eintrittstemperatur in den Wärmetauscher (2°C) geregelt, je nachdem welche die größere negative Abweichung hat. Sollte die Leistung des Vorheizregisters nicht mehr ausreichen, werden die Lüftungsstufen schrittweise bis auf den Abschaltbetrieb reduziert. Dann kann auch manuell keine höhere Lüftungsstufe eingestellt werden. Ausgeschaltet wird das Vorheizregister, wenn die Fortlufttemperatur die min. Fortluftemperatur übersteigt. Vitovent 300-F ohne Vorheizregister: Wird die min. Fortlufttemperatur unterschritten, wird der Zuluftvolumenstrom jede Minute reduziert. In der Folge steigt die Fortlufttemperatur. Wird die min. Fortlufttemperatur zur Abschaltung der Ventilatoren (2°C) unterschritten, werden die Ventilatoren für 15Min. ausgeschaltet. Hat die Fortlufttemperatur die min. Fortlufttemperatur zur Abschaltung der Ventilatoren +1K überschritten, werden die Ventilatoren wieder eingeschaltet. Wird die min. Fortlufttemperatur überschritten, wird der Zuluftvolumenstrom schrittweise jede Minute erhöht. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Nicolas, da du geschrieben hast: "...Ist die WW Temperaturobergrenze im Speicher erreicht, wird der laufende Kessel sofort vollständig abgeschaltet und nicht nur auf die Mindestleistung gedrosselt. Zeitgleich öffnet der Mischer wieder korrekt...", bin ich davon ausgegangen, dass die Adresse A2 nicht auf 0 steht. Denn dann wäre der Mischer ja immer im normalen Regelbetrieb. Welche Temperatur hat denn die hydraulische Weiche am Ende der Warmwasserbereitung und welche Solltemperatur wird Heizungsseitig angefordert? Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Oli_T, bei dir scheint der Verdichter keine Leistung mehr zu erzeugen. Hier sollte dein Heizungsfachbetrieb die Wärmepumpe kälteseitig überprüfen. Sobald eine Betriebssituation bemerkt wird, die nicht normal erscheint, empfehle ich, jede Anlage überprüfen zu lassen. In deinem Fall wäre dies der Moment gewesen, wo du bemerkt hast, dass der Verdichter nicht mehr genügend Wärme bringt und du den Heizstab hinzugeschaltet hast. Spätestens bei einer Wartung fällt es aber auf, ob die Anlage noch ordnungsgemäß läuft. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo ub1, welches Gerät oder welcher Kessel für dein Haus am Besten passen würde, kannst du mit deinem Heizungsfachbetrieb besprechen. Dieser kann bei Bedarf in Verbindung mit unserer Verkaufsniederlassung deine Anlage genau planen. Welche Zusatzoptionen sinnvoll sind, muss jeder für sich selbst wissen. Wenn du deine Anlage per App steuern möchtest, kann das über eine Vitocom 100 LAN realisiert werden oder bei dem neuen Vitodens 300 B3HB ist eine LAN-Platine bereits ab Werk eingebaut. Auf diese kann dann mittels Netzwerkkabel eine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden. Welche Produkte momentan verfügbar sind, kannst du dir auch auf unserer Homepage unter http://www.viessmann.de/de/wohngebaeude.html anschauen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Ich muss meine Aussage bezüglich der Temperaturabfrage revidieren. Diese kannst du doch erst abfragen, wenn die Reglerbox mitgetauscht wurde. Zur Erläuterung der Codieradressen, habe ich dir bei meiner Antwort weiter oben die Serviceanleitung der Trimatik MCB2 angehängt. Die dort aufgeführten Adressen können bei Erneuerung der Uhr und der Reglerbox genutzt werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo matt81, mit Codieradressen Einstellung meinte ich nicht die Dipschalter, sondern die elektronisch zu verstellenden Adressen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Oli_T, deine Wärmepumpe hat bei einer Lufteintritstemperatur von 15°C eine Leistung von 1,52kW, die sie zur Warmwasserbereitung nutzen kann. Dabei verbraucht Sie einen Strom von 0,43kW. Diese Angabe bezieht sich auf die Aufheizung von 15 - 45°C. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Könntest du mir für diesen Zustand ein Bild deiner Anlagenübersicht an Social-Media@Viessmann.com zukommen lassen? Du gelangst dorthin indem du die "?"-Taste 5 Sekunden gedrückt hältst. Ich hänge das Foto dann an deinen Beitrag mit an. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo ub1, Hallo Kundendienst, die von @Kundendienst geschilderten Ausfälle an seiner Anlage sind schon sehr extrem. Hier würde ich empfehlen, die Anlage gründlich von einem Werkskundendienst überprüfen zu lassen. Denn eventuell haben die Ausfälle auch einen anderen Hintergrund. @Mick_Arnold hat in einem anderen Beitrag eine Antwort verfasst, welche zu empfehlen ist und sich auf die von @Kundendienst immer wieder angesprochenen Dinge bezieht. Dieser kann hier gelesen werden. Zu Beachten ist, dass der Vitodens eines der meistverkauften Geräte ist und es deshalb mehr Anfragen im Internet dazu gibt, als zum Beispiel zu einem Nischenprodukt. Ist deswegen das Nischenprodukt besser?. Im seltensten Fall wird darüber geschrieben, wie gut eine Anlage läuft und welche tollen Erfahrungen man mit seiner Heizung gemacht hat. @ub1: Ich finde deine Entscheidung gut, eine stufige Pumpe als Ersatz einzusetzen, um dann in Ruhe die Planung für einen Gerätetausch anzugehen. Solltest du weitere Fragen zu unseren Produkten haben, kannst du uns diese jederzeit stellen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo vito11, ja, es muss nicht zwingend die LGM sofort mitgetauscht werden. Sollte der Fehler anschließend aber erneut auftreten, muss diese ersetzt werden. Die Meldung 14 oder 1:4 verbirgt sich hinter dem Auslesecode 020. Warum diese bei dir nicht aufgeführt ist, kann ich mir nicht erklären. Hier sollte dein Fachbetrieb aber die bereits erwähnten Prüfungen durchführen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Karsten_K, im Moment ist ein direkter Zugriff nicht geplant. Was für die Zukunft aber noch alles vorgesehen ist, kann ich dir aktuell nicht beantworten. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Matthias, auch die Funkfernbedienungen, welche über die Funkbasis verbunden werden können, funktionieren erst ab den Regelungen mit schwarzem Bedienteil. Dementsprechend kannst du die Funkbasis für dein Gerät leider nicht nutzen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo caly, hier würde ich dir empfehlen, die Pumpe durch deinen Fachbetrieb prüfen zu lassen. Dieser soll das Bus-Kabel abziehen und schauen ob sie dann immer noch taktet. Wenn nicht, dann ist vermutlich die Pumpe defekt und muss erneuert werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo benjaminwolf, da die Vitocal 300-A nach der Rücklauftemperatur gesteuert wird, kann ich es momentan nicht verneinen. Auch wenn dann die Differenz sehr groß wäre. Kannst du mir über Social-Media@Viessmann.com ein Foto deiner Anlagenübersicht zukommen lassen? Dies würde ich hier dann anhängen und ich kann mir auch direkt einen Überblick wegen deiner Anfrage verschaffen. Bitte sende dabei den Link zu diesem Beitrag mit. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo drahomira, der Ventilator läuft in der Regel nur, wenn die Wärmepumpe auch bereit ist Wärme zu erzeugen oder nach der Abtauung. Die Heizgrenze hat nichts mit der Warmwasserbereitung zu tun, sondern sie ist ausschließlich für den Heizbetrieb zuständig. Warmwasser wird weiterhin nach Bedarf (Hysterese WW) erzeugt. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen