Climate Solutions Community

Hallo Andernix, Die Bedieneinheit kann einfach nach vorne abgezogen werden. Je nachdem, wie lange dies nicht gemacht wurde, kann es etwas schwergängig sein. Hier sollte dann behutsam mit einem Schlitz-Schraubendreher oder Ähnlichem nachgeholfen werden. Welche Bedieneinheit ist denn bei dir verbaut? Die mit den roten und blauen Tasten oder die mit den ABCD-Tasten? Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Lukas, im Anhang findest du das Datenblatt. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo bemoe, kannst du bitte die Herstellnummer deines Vitodens hier posten. Du findest diese auf dem Typenschild, welches auf der Oberseite neben dem Abgassystem angebracht ist. Gerne stelle ich dir dann die benötigten Unterlagen zur Verfügung. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo schreiner_guka, da wir die Finanzierungen lediglich vermitteln, können wir über Sparprogramme keine Auskunft geben. Informationen zur Finanzierung erhältst direkt bei der CreditPlus Bank. https://www.creditplus.de/ueber-creditplus/kontakt/ Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Freut mich, wenn ich helfen konnte. Dir auch ein schönes Wochenende. 🙂 Beste Grüße°jo ... Mehr anzeigen

Hallo axelstumpf, im Anhang findest du das Datenblatt für den Flamino. Zur Info: Ersatzteile für den Flamino sind bei uns nicht mehr erhältlich. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo kruemel_333, im Anhang findest du ein Informationsblatt mit den Angaben zu den Prüfungsintervallen. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo moser7, so, wie du es beschreibest, hast du die Neigung der Heizkennlinie gesenkt. Wie sieht es bei dem Niveau aus? Wie ist das eingestellt? Vielleicht kannst du das auch noch etwas senken. Hier kanst Du sehen, wie du die Heizkennlinie optimal einstellst: http://www.viessmann-community.com/t5/Innovations-Blog/Das-Viessmann-Heiztechniklexikon-H-wie-Heizkennlinie/ba-p/1338#.VjxCmp0wfmE Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Schimpke, wie @Franky bereits richtig geschrieben hat, sollte hier zunächst der Vordruck des Membran-Ausdehnungsgefäßes geprüft werden. Sollte es defekt sein, muss es natürlich getauscht werden. Bitte wende dich an deinen Heizungsfachbetrieb. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Klara, ich will ja kein "Miesepeter" sein, aber bei einer 41 Jahre alten Anlage stellt sich meines Erachtens nicht die Frage, ob man einen Teil davon weiter verwenden kann. Ich empfehle dir, unseren Energie-Spar-Check durchzuführen, damit du ermitteln kannst, welches Einsparpotenzial eine moderne Heizungsanlage bietet. http://start.check-energiesparen.de/ Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo bodohst, wir haben für Solaranlagen nur diesen einen Luftabscheider im Angebot. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo kridkrid, der von dir benötigte Ölvorwärmer hat die Bestellnummer 7254782 und kann durch deinen Heizungsfachbetrieb bei uns bestellt werden. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo berg1010, es gibt 2 Möglichkeiten: 1. Du hältst die Uhrzeittaste gedrückt und drehst am Drehrädchen solange, bis der richtige Tag angezeigt wird. 2. Du hältst die "1-7"-Taste gedrückt und stellst mit dem Drehrädchen den korrekten Wochentag ein. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo Kasi, Rezessionen im Internet, über ein Produkt oder einen Kundenservice, sind weitestgehend negativ. Die Erfahrung hat gezeigt, dass nur sehr wenige Leute über Ihre positiven Erfahrungen eine Bewertung abgeben. Abgesehen davon möchte ich dir gerne weiterhelfen. Bitte sende mir deine Kontaktdaten an [email protected] und ich werde nachhaken. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo J-Lucks, bei C9 handelt es sich um eine Sicherheitshochdruckstörung, die mit dem von dir beschriebenen Phänomen zusammenhängt. Aus der Ferne ist eine Diagnose zur Ursache leider nur schwer möglich. Ich würde empfehlen, den CD70-Regler durch deinen Heizungsfachbetrieb tauschen zu lassen, um zu sehen, ob das Verhalten dann immer noch auftritt. Er kann gegebenenfalls in unserem Technischen Dienst einen Serviceeinsatz beauftragen. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo trinnchen, anhand deiner Angaben kann ich mir leider kein Bild von der Situation vor Ort machen. Es gibt mehrere Platinen in der Regelung, die für das derzeitige Verhalten der Anlage verantwortlich sein können. Das lässt sich schwierig eingrenzen. Ich gehe davon aus, dass dein Fachbetrieb dem Kollegen aus dem Technischen Dienst den Sachverhalt detailliert geschildert hat und die Empfehlung auf dessen Beschreibung basiert. Und wenn tatsächlich Wasser mit im Spiel ist, dann hilft ohnehin nur ein staatlich vereidigter Sachverständiger zur Begutachtung, da Viessmann nicht als Gutachter fungieren kann. http://www.viessmann.de/de/social-media/wasserschaeden.html Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo moser7, wenn du außer der Zirkulationspumpe keine externe Pumpe angeschlossen hast, kann es ja nur die Interne sein. Diese ist bei kleineren Leistungsgrößen, wie bei dir, integriert. Der Lagerschaden, wie von @Franky erwähnt, scheint auch mir das Naheliegendste zu sein. Wenn du mir die Herstellnummer deines Vitodens nennst, kann ich dir die Bestellnummer der Pumpe nennen, die dein Heizungsfachbetrieb in der zuständigen Verkaufsniederlassung bestellen kann. Dort wird auch alles Weitere abgewickelt. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo bodohst, es handelt sich um folgende Überwurfmutter: SW32 W 1 1/8x1/14 (CW614N) Eine Möglichkeit, die ich mir - jedoch ohne Gewähr -vorstellen könnte, wäre ein Stück CU-Rohr mit dem Anschluss-Set Hülse 7817368 dazwischen anzubringen. Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo trinnchen, "eine Dichtung" ist ein recht weitläufiger Begriff. Da kann ich mir leider nichts drunter vorstellen. Ist seinerzeit Wasser über die Regelung gelaufen? Wenn das so sein sollte, kann es durchaus sein, dass die Regelung defekt ist. Hier bringt dann aber der Austausch einzelner Regelungskomponenten nichts. Sind elektronische Bauteile mit Wasser in Berührung gekommen, empfehlen wir grundsätzlich den Austausch sämtlicher spannungsführender Komponenten, da Folgeschäden nicht ausgeschlossen werden können. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo trinnchen, die Meldung "drei waagerechte Striche"in Verbindung mit der 7 bedeutet, dass eine Unterbrechung zum Uhrenthermostat vorliegt. Hier sollte die Zuleitung geprüft werden. Wenn die Zuleitung in Ordnung ist, kann es sein, dass das Uhrenthermostat defekt ist. Kann denn an der Regelung die Temperatur verändert werden? Das Uhrenthermostat kann dein Heizungsfachbetrieb unter der Bestellnummer 7450023 bei uns beziehen. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo trinnchen, leider helfen diese Nummern nicht weiter. Die Herstellnummer ist auf dem Typenschild auf der Oberseite des Gerätes (nicht auf dem Vorderblech) neben dem Abgasrohr. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo mikjba, ohne Frage ist es ärgerlich, wenn ein Bauteil so oft ausfällt. Bitte setze dich mit deinem Heizungsafchbetrieb in Verbindung. Dieser soll prüfen, ob der aktuelle Strömungswächter bei Ihnen verbaut ist. Er hat die Bestellnummer 7843823. Sollte dieser noch nicht verbaut sein, so kann dein Heizungsfachbetrieb ihn in unserer zuständigen Verkaufsniederlassung bestellen. Dabei sollte er unbedingt die Herstellnummer des Vitodens 100 WB1 angeben. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo zidi, wie du und auch @Kundendienst richtig vermutet haben, deutet die Meldung 06 auf den Luftruckwächter hin. Ist dieser in Ordnung, liegt es am Gebläse. Den Luftdruckwächter solltest du durch deinen Heizungsfachbetrieb wie folgt prüfen lassen:             Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen

Hallo moser7, deine Vermutungen gehen in die richtige Richtung. Wie ich auf dem Video erkennen konnte, wurde Heizkreis 2 ausgewählt. Das lässt darauf schließen, dass in min. einem Heizkreis ein Mischer, also auch eine externe Heizkreispumpe installiert ist. Diese würde ich zunächst durch deinen Heizungsfachbetrieb prüfen lassen. Des Weiteren sollten der Mischer und ggf. verbaute Rückschlagklappen geprüft werden. Beste Grüße °jo ... Mehr anzeigen