Climate Solutions Community

Keine Ahnung, aber bei mir ist definitiv seit ein paar Tagen die 2440 drauf. Ich habe auch keine Ahnung wann das kam. Sehe auch im ereignisprotokoll nichts.     ... Mehr anzeigen

Hm, also ich habe gestern Morgen zufällig festgestellt dass bei mir wohl die neueste Software 2440 installiert ist. Bisher war die 2305 drauf. Habe zwar den Haken drin dass Updates erlaubt sind aber habe definitiv kein Update beim Heizungsbauer beauftragt. Habe mich aber schon gewundert dass die Kurven in der ViCare App seit einigen Tagen anders aussehen als bisher.  ... Mehr anzeigen

@BeZim26 Hier kann man die Anleitung des Zählers  downloaden  https://community.viessmann.de/viessmann/attachments/viessmann/customers-fuel-cell/14031/1/2023.10.17.%20Beschreibung%20Zweirichtungsza%CC%88hler%20Viessmann%20E380%20CA.pdf ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, also ich habe bei mir von Anfang 2 dieser Zähler verbaut. Bei IBN konnte das aber nicht in Betrieb genommen werden da wohl der vorhandene Firmwarestand auf der Wärmepumpe das EMS überhaupt noch überhaupt nicht unterstützt hat. Als dann der Techniker 4 Monate später nochmals gekommen ist hat er erstmal die Firmware upgedatet. Aber auch danach ging das EMS immer noch nicht. Es wurden immer sehr seltsame Werte in der App angezeigt. Nach einem Telefonat mit einem Techniker der Entwicklingsabteilung haben wir dann festgestellt dass wohl der 1.Zähler an der falschen Stelle sitzt und der 2. Zähler vor der PV Anlage auch noch falsch herum angeschlossen war. Beide Zähler wurden aber nach Anleitung verdrahtet. Die erste Montageanleitung von Viessmann war nämlich falsch. Da saß der erste Zähler nach der Wärmepumpe jetzt sitzt er ja genau hinter dem EVU Zähler, also vor der Wärmepumpe. Als dann alles umgeklemmt war konnte er es dann in Betrieb nehmen, die Werte in der App sind seitdem auch okay. Nur funktioniert das meistens trotzdem nicht so wie es sein sollte. Manchmal geht’s eine Woche lang einwandfrei dann wieder tagelang nicht obwohl genügend Überschuss vorhanden wäre.  ... Mehr anzeigen

Das mit den Starts ist wohl normal. Bei mir stehen auch 91 Starts aber mit 0h. Bei mir wird auch jedesmal beim abtauen der Wert um eins höher gezählt.   @BeZim26 Bei dem Zähler liegt doch ne Anleitung mit dabei. Für das EMS benötigt man 2 dieser Zähler. Solltest du auch einen Viessmann Speicher haben ist der zweite Zähler da schon drin. Wo sitzt denn bei dir der Zähler? Einer muss am Netzanschlusspunkt sitzen, also direkt hinter deinem offiziellen Zweirichtungszähler vom EVU. Der zweite Zähler sitzt dann direkt vor der PV Anlage. Aber so ganz ausgereift ist das ganze nicht. Bei mir funktioniert das meistens nicht so wie es sein soll. Wenn PV Überschuss da ist sollte die WP auf bevorzugten Betrieb schalten und dann das Warmwasser 10 grad höher als normal erwärmen. Zwischendurch geht das mal eine Woche einwandfrei dann wieder tagelang nicht obwohl genügend Überschuss da ist. Diese Woche stand bei mir die WP um 19 Uhr auf bevorzugtem Betrieb. Um 19:Uhr ist definitiv dunkel draußen. Kein PV Überschuss, trotzdem stand sie auf bevorzugter Betrieb.    ... Mehr anzeigen

Hallo, hier mal die Differenzen die ich gemessen habe. Übers ganze Jahr gesehen waren es bei mir knapp 7% Abweichung zwischen der App und den gemessenen Werten. In den Sommermonaten als nur Warmwasser gemacht wurde war die Abweichung am größten.    ... Mehr anzeigen

@DS13 hallo, dann läuft bei dir die Pumpe ganz sicher mit 95%. Ich habe bei mir den Parameter 1100.2 von den voreingestellten 95% auf jetzt 55% runtergestellt. Dadurch habe ich noch einen Volumenstrom von ca.1300l anstatt über 2000. Pumpe ist wesentlich leiser und verbraucht dann auch weniger Strom. Dadurch habe ich auch eine Spreizung zwischen vor- und Rücklauf von ca.5 grad statt vorher nur 1 grad.  ... Mehr anzeigen

So, heute mal wieder geschaut was das EMS macht da den ganzen Tag die Sonne geschienen hat. Und siehe da WP steht auf bevorzugten Betrieb und das Warmwasser hat 60 Grad. Jetzt das aber, also hier gerade 19 Uhr, draußen ist definitiv dunkel, Sonne schon längst weg und die WP steht aber immer noch auf bevorzugtem Betrieb. Kann mir einer sagen warum? @Flo_Schneider  Das Warmwasser wurde ab 12:30 erwärmt.  Hier noch die heutige Erzeugung. Man sieht ab 12:30 wird WW erwärmt.   ... Mehr anzeigen

Hallo, also bei mir hat sich mit der Umschaltung auf bevorzugten Betrieb nichts geändert. Als die letzten Tage mal hier die Sonne schien hat sich nicht getan. Mein Akku war voll und der restliche Überschuss wurde eingespeist.  Den Thread mit der Eisbildung habe ich schon seit Anfang verfolgt.   ... Mehr anzeigen

Ist das schon fix dass Viessmann die Kosten übernimmt? Oder hat das nur der HB  gesagt? ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider gibts dazu mal ne offizielle Aussage von Viessmann.  ... Mehr anzeigen

@PB2 Hallo, das stimmt so nicht ganz. Unter viguide.viessmann.com kann man die Hysterese weiterhin einstellen. Natürlich sollte es auch wieder in der App funktionieren keine Frage.      ... Mehr anzeigen

@CustomerCareChris  Hm, warum kann ich es dann im Viguide einstellen? Und wieso soll das dann ein Bug sein wenn es in der App auf einmal nicht mehr geht?  Das war doch gut dass man es da machen konnte.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, dann bin ich wohl Spitzenreiter mit dem Verbrauch. Bin aber trotzdem zufrieden. Sind 2 Wohnungen. Neue Dämmung auf dem Dach, Haus Bj. 1970, keine fassadendämmung, überall Heizkörper, insgesamt 19 Stück.  Zimmertemperatur 20 grad, WW 48 grad, Laufzeit der WP von 6-21:30   ... Mehr anzeigen

Einfach in der Inneneinheit ins Menu gehen, dann auf Service klicken,  Kennwort ist viservice, dann erkannte Geräte anklicken dann siehst du für jedes Gerät die Nummer ... Mehr anzeigen

Hallo und guten Morgen. So ungewöhnlich hoch ist dein Verbrauch aber nicht. Ich habe auch nur Heizkörper und keine Dämmung an der Fassade. Habe eine A13 und habe vom 28.12-31.12. jeden Tag über 50kwh benötigt. Das relativiert sich aber im Sommer wieder. Hier habe ich ne Tabelle vom letzten Jahr mit meinen Verbräuchen. Bin soweit trotzdem zufrieden. 30% weniger Kosten als früher mit Öl.  https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Bescheidene-JAZ-fuer-2024/m-p/506041#M141610 ... Mehr anzeigen

@Oberberger in meiner Tabelle oben siehst du ja die Abweichnung. Die App zeigt mir 21053kWh an und meine 3 Wärmemengenzähler haben zusammen 18308kWh aufgezeichnet.  Sind eigentlich die WWZ genau?  ... Mehr anzeigen

Hallo, also ich habe bei mir den Parameter auf 55% stehen. Anfang Oktober habe ich den Wert schrittweise von den 95% verkleinert. Dadurch wird es auch hörbar ruhiger im Heizraum. Seitdem habe ich auch eine Spreizung von ca.4-5 Grad zwischen Vor-und Rücklauf. Vorher war es immer nur 1 Grad Differenz.       ... Mehr anzeigen

@Thomas43  Hallo, also ich habe das heute bei mir auch mal ausgerechnet. Ich habe bei mir einen eigenen Kaskadenzähler im Zählerschrank eingebaut. Damit kann ich sehen was die WP an Netzbezug und was an PV Strom verbraucht. Die Vicare App zeigt mir einen JAZ von 3,5 an, mit real gemessenen Werten komme ich auf 2,94.  Was mir dabei dann auch aufgefallen ist, die Abweichung zwischen Zähler und APP ist im Sommer sehr gross, übers Jahr gesehen bei meiner Anlage aber nur bei 6,8%.  Im Dezember war sogar so gut wie kein Unterschied. Hier mal die Werte von ganzen Jahr. Ich habe 3 WWZ eingebaut. Einer fürs WW und jeweils einen für die EG und einen für die OG Wohnung. Keine FBZ nur Heizkörper.     ... Mehr anzeigen

Wenn bei mir mal das EMS die WP auf bevorzugten Betrieb schaltet wird bei mir das WW auch auf 60 Grad erwärmt ohne dass der Heizstab dazugeschaltet wird.  ... Mehr anzeigen

So in etwa habe ich das auch gemessen. In den 8 Stunden die sie nicht läuft spare ich weit mehr Energie ein als wenn sie 24/7 laufen würde. In den letzten Tagen war beinahe stündlich ein Abtauvorgang.  ... Mehr anzeigen

@rainer042 naja, was heißt erhöhter Verschleiß. Er macht halt 1 Takt am Tag mehr. Meine WP läuft seit November mit wenigen Ausnahmen von 5:30-21:30 ohne einmal abzuschalten.  ... Mehr anzeigen

Hm, okay. Das schaffe ich nicht. Mit deiner heizkurve hätte ich hier nur 18 Grad in der Wohnung. Ich habe ja nur Heizkörper im ganzen Haus. Ich habe bei mir in der Wohnung im wohn- Esszimmer auch die Fritz Thermostate auf 25 grad stehen. Aber mit der geringen Vorlauftemperatur die du da hast, keine Chance.  ... Mehr anzeigen

Ups, ich habe eigentlich die roten Spitzen gemeint nicht die grüne um 0:00 ... Mehr anzeigen

also ich tippe mal ganz stark auf Abtauvorgänge. Da geht bei mir die thermische Leistung auch auf 14-15kw hoch. Die letzten Tage hat meine WP fast stündlich einen Abtauvorgang gestartet. Auch wenn sie nicht stark vereist. war. Das sieht bei dir auch nach stündlich aus oder? ... Mehr anzeigen

Naja, wenn du ein Update bekommen hast kann es ja an diesem Update liegen. Du musst hier nur mal nach Firmware 2417 suchen. Die Firmware 2417 macht wohl Probleme mit dem takten. Da wird wohl beim anlaufen der WP mehr Strom gezogen als mit der älteren Firmware. Mit der neuen Version 2440 wurde das wohl behoben.  Der Heizstab ist dazu da dass er dazugeschaltet wird sollte mal die Wärmemenge zum aufheizen nicht ausreichen. Nennt sich Bivalenzpunkt, kann man schön in den Leistungsdiagrammen der WP sehen. Ab diesem Punkt reicht die Leistung der WP nicht mehr aus um das Haus auf Temperatur zu bringen, deshalb schaltet der Heizstab dann dazu.  Der Heizstab wird auch dazugeschaltet wenn du deine Warmwasserbereitung  auf Komfort statt auf ECO stehen hast. Bei ECO dauert es halt etwas länger bis WW auf Temperatur ist.  Ich habe meine WP seit 09/23, mein Heizstab war seitdem noch nie an, und es war auch noch nie kalt im Haus.    ... Mehr anzeigen

Hm, was passiert denn wenn durch das Eis ein ventilatorflügel kaputt geht? Der streift ja ständig daran. Wer bezahlt dann den Schaden? Ist man dann selber schuld weil man die ringheizung nicht nachgerüstet hat. Oder wäre das dann Garantiefall?  @Viessmann könnte da mal jemand was dazu sagen  ... Mehr anzeigen

Hm, seltsam da war vorhin kein Link drin. Ich war ganz unten.  ... Mehr anzeigen

@Andreas_61 und was hat die Stiftung Warentest geantwortet?  ... Mehr anzeigen

Naja, vielleicht ist ja das der Preis für eine heizung. Die kleinen WP haben doch nur einen Ventilator oder?  ... Mehr anzeigen