Hallo grenni78, zunächst möchte ich mich für die späte Rückmeldung entschuldigen und für deinen umfassenden Bericht bedanken. Aus der Ferne ist es jedoch schwer eine Einschätzung zu der von dir beschrieben Leistungsminderung zu treffen. Der Schornsteinzug sollte max. bei 15-20 Pa liegen. Darüber hinaus empfiehlt sich der Einbau bzw. die Einregulierung des Zugreglers. Bei einem zu hohen Schornsteinzug kann es ansonsten dazu kommen, dass die Anlage die Verbrennung nicht mehr richtig ausregeln kann. Ich gehe aber nicht davon aus, dass dieser Punkt mit der beschriebenen Symptomatik zusammenhängt. Am 17.12.2020 hast du erwähnt, dass du die Platine ausgebunden und wieder eingebunden hast. Die LON-LED´s der LON-Teilnehmer (Platine, Heizkreisregler etc.) müssen bei erfolgreicher Einbindung wieder aus sein. Aktuell empfiehlt es sich das Verhalten weiter zu beobachten. Es würde mich natürlich für dich freuen, wenn es sich tatsächlich nur um ein Kontaktproblem gehandelt hat und kein Bauteilaustausch notwendig wird. Sollte dein Fachbetrieb zukünftig Unterstützung benötigen, ist es auch möglich einen Servicetechniker von uns in Anspruch zu nehmen. Die Auftragsanforderung muss dann aber über deinen Fachbetrieb in unserem Service-Center eingehen. Beste Grüße Stefan vom Customer-Care-Team
... Mehr anzeigen
