Climate Solutions Community

Hallo Vitocell1, es ist bedauerlich zu lesen, dass es bei dir zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dein Heizungsfachbetrieb soll sich in diesem Zusammenhang am besten erneut an unser Service-Center wenden, um den Vorgang aufzuklären. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo mhentsch, das kann ich mir aktuell nicht erklären. Ziehe mal den Codierstecker, dann stelle die 7C auf 26 und stecke den Codierstecker anschließend erneut ein. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Pellet_Stefan, der Verbrauch einer Heizungsanlage ist immer abhängig von der jeweiligen Außentemperatur, der Anlageneinstellung sowie dem Nutzerverhalten (z.B. Warmwasserverbrauch) und lässt sich pauschal daher nicht bewerten. Auch der Reinigungszustand der Anlage sollte geprüft werden. Ist die Anlage z.B. stark verschmutzt, ergeben sich logischerweise höhere Abgasverluste. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo markus64, unter der aufgeführten Nummer konnte ich leider keine Daten zu deiner Anlage finden. An der Kesselverkleidung müsste sich ein Typenschild befinden, bitte lasse mir davon an [email protected] ein Foto mit Verweis zu diesem Beitrag zukommen. Anschließend melde ich mich wieder bei dir. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo klaus-300P, Die Saugförderzeit ("EIN") kann zeitlich über die Codieradresse 28 eingestellt werden und ist werksseitig auf 7 gestellt (steht für 70 Sekunden). Vor- und Nachspülzeit liegen insgesamt bei 15 Sekunden und müssen noch dazu addiert werden. Die Saugförderzeit ("AUS") ist über die Codieradresse 29 einstellbar (Werkseinstellung 2 bzw. 20 Sekunden) Die Codieradresse 8A:176 macht alle Codierungen sichtbar. Wenn du die Codieradressen nicht vorfindest, lässt der Softwarestand der Platinen keine Änderung der hinterlegten Ansteuerung zu. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo ErOt, die ViCare App ist für deine Anlage, wie von @gte1978 richtig beschrieben, die passende App. Bitte versuche erneut dich bei der ViCare zu registrieren. Ansonsten schicke uns eine E-Mail an [email protected] mit deiner Mailadresse sowie einem Screenshot der App-Anzeige. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Boernie76, schicke mir doch bitte ein Bild deiner Heizkreisverteilung an [email protected]. Anschließend prüfe ich dein Anliegen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo reimar47, wenn die Schaltzeiten verloren gehen bleibt bei der Comfortrol nur deren Austausch. Natürlich sollte abgewogen werden ob du diese Investition hinsichtlicht der Ersatzteilverfügbarkeit der Platine noch tätigen willst. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hello alescotto, could you please send us the serialnumber from your boiler? Please inform us about the software status which is installed in the controller of your heating device too. You can find the software status in the diagnosis menu. Best regards °sr ... Mehr anzeigen

Hallo anacronataff, was mir bei den Bildern auffällt ist das Ausdehnungsgefäß. Es handelt sich um ein Ausdehnungsgefäß für Solaranlagen. Hast du eine Solaranlage oder fungiert das dargestellte Ausdehnungsgefäß als Trinkwasser-Ausdehnungsgefäß? Diese müssen der DIN 4807-5 entsprechen. Siehe auch: https://www.ikz.de/ikz-praxis-archiv/p0310/031008.php Der Flanschdeckel wird mit 25 Nm angezogen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Reinbo, welchen Kessel hast du denn genau? Kannst du uns bitte die Herstellnummer (beginnend mit 7..) zur Verfügung stelllen? Hast du ein Anlagenschema bzw. eine Schemen ID, die du uns zur Verfügung stellen kannst? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Monsterchef, in diesem Zusammenhang können wir dir leider keine Informationen liefern. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Martin1904, danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass deine Anlage wieder läuft. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo odul, ein spezielles Ausdehnungsgefäß von uns ist das meines Wissens nach nicht. Wie Hausdoc und Franky bereits erwähnt haben, sollte das Ausdehnungsgefäß entsprechend ersetzt und an geeigneter Stelle montiert werden. Die Vordruckeinstellung ist vom Anlagenvolumen abhängig und muss rechnerisch ermittelt werden. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Eine Fließregel, die bei der Kombination von bestimmten Metallen zu beachten ist (unedel z.B. Eisen -> dann edel z.B. Kupfer ), ist bei der Installation von einem Edelstahlspeicher mit verzinkten Leitungen aufgrund ähnlicher elektrochemischer Beständigkeit in der Regel nicht zu beachten. Wie von @Hausdoc beschrieben, sollte jedoch ein Isolierstück gesetzt werden, um eine Kontaktkorrosion zu vermeiden. Zur Phosphatdosierung können wir dir nichts sagen. Ob du entsprechende Zusätze beimischst, liegt in deiner Entscheidung. Solange die Trinkwasserqualität den gültigen Normen und Richtlinien entspricht, müssen der Erfahrung nach keine Zusätze beigemischt werden. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo anacronataff, ein vorschnelles Urteil sollte hier nicht getroffen werden. Wie hier bereits erwähnt wurde, gehe ich ebenfalls nicht davon aus, dass der Speicher die Verfärbung des Wassers zu verantworten hat. Wurde hier denn entsprechend gespült? Auch in den Rohrleitungen können sich noch entsprechende Rückstände befinden. Aus der Ferne lässt sich die bauseitige Installation nicht beurteilen. Welche Rückschlüsse zieht denn dein Fachbetrieb? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo kette, aus welchem Baujahr ist denn dein Longola? Kannst du mir bitte auch die Herstellnummer zur Verfügung stellen? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Monsterchef, ich nehme an, es geht dir um Datenpunkte? Was genau hast du denn an der Optolinkschnittstelle angeschlossen? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo kounen, ich kann @Hausdoc und @Franky aktuell nur zustimmen. @Franky: Die Zusatzfunktion lässt sich auch individuell für jeden Tag hinterlegen. @kounen: Welcher Wärmeerzeuger ist denn genau am Vitocell 100-W CVA angeschlossen? Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Martin1904, bei der Fehlermeldung F0 kann ein Defekt der Platinen oder des Bedienteils vorliegen. Zuvor sollte geprüft werden, ob die Feinsicherungen auf den Platinen Durchgang haben und ob die Steckverbindungen (Flachbandleitungen) unbeschädigt sind und keinen Wackelkontakt aufweisen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo BeMi, das freut mich. Guten Rutsch und ein erfolgreiches Jahr 2019 wünsch ich. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo tinux, die Anlage läuft in Abhängigkeit von der jeweiligen Anforderung und Soll-Temperaturvorgabe, die entsprechend von der Regelung errechnet wird. Es ist theoretisch auch möglich, einen Raumeinfluss zu erhöhen. Dafür müsste die Vitotrol 200-A oder 300-A installiert werden. Mit der Codierung B0 und B2 lässt sich dann ein Raumeinflussfaktor für den jeweiligen Betrieb festlegen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Gerne 🙂 Frohes Fest. ... Mehr anzeigen

Hallo wcamper, danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass der Verursacher gefunden wurde. Falls man nichts mehr voneinander hört, wünsche ich schöne Festtage. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo Rossdoerfer2, ich dachte, du wärst der Betreiber der Anlage. Der Vitoligno 300-H wird von unserer Viessmann Holzheiztechnik in Österreich betreut. Informationen zu deinem Anliegen kannst du über deinen zuständigen Verkaufsberater erhalten oder direkt mit unserer Viessmann Holzheiztechnik in Kontakt treten. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo wcamper, der Rost muss freigängig sein und sich von Hand bewegen lassen. Ansonsten bleibt nur der Versuch, die Rostblockade mit einem Gummihammer und Schmiermittel (wenn möglich hitzebeständig) zu lösen. Es kann aber auch sein, dass der Antrieb (rechte Seite unter dem Kesselblech) einen Schaden hat und zusätzlich zu schwach ist den Rost zu bewegen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen

Hallo wcamper, der Rost muss freigängig sein und sich von Hand bewegen lassen. Ansonsten bleibt nur der Versuch, die Rostblockade mit einem Gummihammer und Schmiermittel (wenn möglich hitzebeständig) zu lösen. Es kann aber auch sein, dass der Antrieb (rechte Seite unter dem Kesselblech) einen Schaden hat und zusätzlich zu schwach ist den Rost zu bewegen. Beste Grüße °sr ... Mehr anzeigen