Dazu kann ich als Servicetechniker eines kleinen Handwerksbetriebes nur sagen, wer lesen kann ist klar im Vorteil. Die weiße Gasblende ist verschlossen, also lässt sie auch kein Gas durch. Es wird in der Serviceanleitung darauf hingewiesen, dass die Blende zu wechseln ist. Also nicht immer ist Viessmann schuld. Wenn der Fachhandwerker Kunde bei Viessmann ist, kann er über die Vitoguide- App den Rückrufservice nutzen. MfG W.F.
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