Neue Fritzbox, WLAN-Änderung funktioniert nicht

[Harald9]

Hallo,
habe neue Fritzbox, nun Vitoconnect nur ohne Internet verbunden obwohl Repeater mit vollem Ausschlag direkt daneben steht.
Lt Netzwerk nur 54 Mbps - was kann ich tun

[wfiedler]

Den Namen und die Zugangsdaten vom alten auf den neuen Router übertragen.

Dann brauchen keine Änderungen für den Zugang zum WLAN vorgenommen werden.

MfG

W.F.

[CustomerCareChris]

Hallo Harald9,

nachdem du die Netzwerkeinstellungen des Vitoconnects neu konfiguriert hast (ViCare App - Einstellungen - Kommunikationsmodul - Netzwerk konfigurieren) und der Vitoconnect mit dem neuen Router verbunden ist, sollte sich der Vitoconnect mit unseren Servern verbinden.

Sollte das nicht passiert sein, trenne den Vitoconnect bitte für 10 Minuten vom Strom und prüfe, ob er sich danach automatisch verbindet.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Volker_VV]

Zur Einrichtung das 5GHz Netzwerk der Fritzbox/Router deaktivieren oder mit einem anderen Namen einrichten . Die meisten Geräte können nur 2,4 GHz