Climate Solutions Community

Ob AP oder UP ist dabei egal, Repeater ist Repeater.  Ich weiß was du meinst, in den FAQs steht "Ein Repeater pro Vitotronic Regelung", das ist aber de facto falsch und werden wir abändern. 🙂 ... Mehr anzeigen

Also lässt die Vitoconnect sich nicht zurücksetzen? Die Verbindung zur Heizungsanlage ist aber vorhanden und die Heizungsanlage wurde auch durch deinen Netzreset mal neugestartet?  ... Mehr anzeigen

Ja, korrekt.    Fragen zur ViCare kannst du auch telefonisch klären, unter folgender Rufnummer:   06452/ ********   Sicherlich wäre es aber hilfreicher, auch im Hinblick darauf, dass ggf. andere User eine identische Frage haben, dass du die Fragen sammelst und hier stellst. So können wir dir diese schriftlich beantworten und die Antworten sind auch für andere User mit gleichen oder ähnlichen Fragen sichtbar. 🙂  ... Mehr anzeigen

Der Kesseltemperatursensor hat die Artikelnummer 7813372.  ... Mehr anzeigen

Könntest du bitte die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls mit angeben und nicht die des Vitodens? Der angegebene Vitodens ist auf jeden Fall noch nicht registriert, was aber nichts damit zu tun haben kann, dass du den Internetanbieter gewechselt hast.    Die Netzwerkkonfiguration musst du über die ViCare vornehmen. Diese leitet dich Schritt für Schritt an, um die Verbindung herzustellen.  ... Mehr anzeigen

Um was geht es hier denn jetzt konkret, um die Registrierung der Anlage oder um die Netzwerkverbindung? Beides läuft auf jeden Fall über die ViCare.   Ich warte jedoch noch auf die Angabe der Herstellnummer des Kommunikationsmoduls.  ... Mehr anzeigen

Das ist leider nicht die Nummer der Regelung. Diese findest du auf dem Typenschild der Regelung, welches oben auf der Regelung, an einer der Seiten, hinten oder vorne hinter einer Klappe angebracht sein kann.  ... Mehr anzeigen

Hallo RuPa,   zunächst gib bitte noch die Herstellnummer deiner Regelung mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Dann sende uns bitte eine E-Mail, zusammen mit einem "Eigentumsnachweis", dass die Anlage jetzt dir gehört und dem Link zu diesem Beitrag an [email protected].  ... Mehr anzeigen

Hallo Ben_H,   hast du den Vorbesitzer denn mal kontaktiert, sodass er die Anlage abmelden und so zur Registrierung freigeben kann? Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Als Referenzwert sollte der Sensor erstmal bei 20°C (Raumtemperatur) und bei 0°C (Eiswasser) gemessen werden.  ... Mehr anzeigen

Alles klar.  ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung.   Hast du in der Einzelraumsteuerung auch die Funktion "Erweiterte Einstellungen-> Andere Räume" aktiviert?  ... Mehr anzeigen

Die Sensoren sind die gleichen, also gelten auch die gleichen Werte wie im letzten Beitrag von mir.   ... Mehr anzeigen

Das Bild wird vom Display der Anlage benötigt, von welcher wir hier sprechen und wo vermeintlich die falsche Außentemperatur in der App angezeigt wird.  ... Mehr anzeigen

Zunächst bräuchte ich erstmal die Herstellnummer der Duomatik. 🙂 Nicht an jede Duomatik kann auch ein Außentemperatursensor angeschlossen werden.  ... Mehr anzeigen

Auf dem Typenschild der Vitocom oder in der App.  ... Mehr anzeigen

Hallo Janroeck,   welche Schritte hast du denn bisher konkret unternommen, um die Netzwerkverbindung wiederherzustellen.    Unter deiner für die Community verwendeten E-Mailadresse kann ich leider auch keine registrierte Anlage in unserem System finden. Bitte gib daher zunächst noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo doepat,   was genau meinst du mit "weiß jemand ob hier was geplant ist? (mit Thread und Matter am Horizont)"?    Du kannst durchaus mehrere Repeater verwenden, also auch einen pro Stockwerk.  Meiner Erfahrung nach sind die Unterputz-Repeater von der Sendeleistung etwas schwächer, aber je nach Gebäude durchaus zu gebrauchen.   Was den benötigten Umfang an Komponenten angeht, so solltest du dich mit deinem Fachbetrieb vor Ort abstimmen. Die ViCare-Fußbodenthermostate können 6 Zonen (Stränge) steuern.    Nähere Informationen zu den Produkten findest du unter folgendem Link.   https://vicare.viessmann.de/   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Ich habe dazu gerade nochmal Rücksprache gehalten. Die FAQs müssen wir dahingehend noch anpassen.   Also es können durchaus mehrere Repeater verwendet werden, welche dann auch entsprechend im "Mesh kommunizieren".  ... Mehr anzeigen

Hier ein Auszug aus der zugehörigen Montageanleitung der Regelung, zur Prüfung der Sensoren.   ... Mehr anzeigen

Die Netzwerkkonfiguration findest du in den Einstellungen der ViCare, unter dem Punkt "Kommunikationsmodul".  ... Mehr anzeigen

Hallo Ueli,   könntest du deine Frage bitte etwas konkretisieren und ggf. auch die zugehörigen Herstellnummern mit angeben? Ohne konkreten Bezug kann ich leider nichts prüfen.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung, dann werde ich mir das direkt auch mal ablegen. 🙂  ... Mehr anzeigen

Alles klar.  ... Mehr anzeigen