Climate Solutions Community

Hast du meine letzte Antwort denn gelesen?    Natürlich kann es auch ein elektronischer Fehler sein, aber man sollte erstmal einen Schritt nach dem anderen gehen.  ... Mehr anzeigen

Was genau hat denn jetzt das ViCare-Fußbodenthermostat mit der Vitocomfort zu tun, bzw. auf was genau beziehst du dich hier?  Die Vitocomfort 200 wird ab 30.06.2022 nicht mehr unterstützt.  ... Mehr anzeigen

Die Push-Mitteilungen werden wieder gesendet. Falls nicht, sollte ggf. die App mal aktualisiert werden.  ... Mehr anzeigen

Gerne.  ... Mehr anzeigen

Meine Frage war, ob du deine Heizungsanlage mal neugestartet hast? 🙂   ... Mehr anzeigen

Hallo Dondondon,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer der Trimatik mit an. Wenn du Pumpe 4 Wochen lang still stand kann es durchaus sein, dass diese sich durch Verunreinigungen festgesetzt hat. Zunächst sollte allerdings auch mal geprüft werden, parallel zu den bereits durch @Franky angesprochenen Punkten, ob die Pumpe überhaupt Spannung bekommt.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team    ... Mehr anzeigen

Hallo eyequu,   gerne beantworten wir deine noch offenen Fragen: 1.: Wenn du nichts unternimmst, kannst du ab dem 30.06.2022 deine Anlage von extern nicht mehr erreichen. Der lokale Zugriff ist weiterhin möglich, allerdings nur solange wie dein Smartphone die App noch unterstützt.   2.: Korrekt, die Vitocom könntest du durch eine Vitoconnect ersetzen, in diesem Zuge würde dann auch die Funkbasis nicht mehr benötigt. Weiter muss natürlich die Vitocomfort gegen den Wibutler getauscht werden.    3.: Ja, die gibt es, ist auch in der Mail und der FAQ-Seite mit angegeben.    https://www.viessmann.de/de/services/vitocomfortaustausch.html   https://www.viessmann.de/de/services/vitocomfortaustausch/faq.html   4.: Das ist abhängig von der Komponente. Mit den am Wibutler angelernten Komponenten wird auch entsprechend lokal via Funk kommuniziert. Mit dem Viessmann-System wird im "Cloud to Cloud" Verfahren kommuniziert, dafür wird entsprechend die Vitoconnect und dessen Registrierung benötigt.   5.: Das ist leider nicht möglich, die Komponenten müssen einmal neu angelernt werden-   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Gerne.  ... Mehr anzeigen

Dann hilft wohl leider nur der Austausch des Bedienteils, wenn auch durch einen Reset die Einstellung nicht möglich ist.  ... Mehr anzeigen

Dass die Kesseltemperatur permanent um die 40°C schwankt ist normal und dient dem Kesselschutz.  Meine Fragen wurden leider noch nicht vollständig beantwortet, könntest du das bitte noch übernehmen?  ... Mehr anzeigen

Bei Fragen zur Wärmepumpe bzw. zum grundsätzlichen Kühlbetrieb solltest du einen separaten Betrag im Bereich Wärmepumpen hier eröffnen. 🙂  ... Mehr anzeigen

Ok.  ... Mehr anzeigen

Dass die Vorlauftemperatur für den Heizkreis sinkt, während das Warmwasser bereitet wird ist normal, sofern kein Parallelbetrieb eingestellt ist.    Also ist die Warmwasserbereitung erst nach ca. 30 Minuten abgeschlossen, oder wie habe ich deine Antwort jetzt zu verstehen?    Mir kommt es hier so vor, als gäbe es kein wirkliches Problem,  nur dass die Warmwasserbereitung ca. 30 Minuten braucht. Was das angeht, so sollte ggf. mal der Speicher geprüft/ gewartet und von eventuelle Verunreinigungen befreit werden.  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank.   Was genau meinst du denn mit "Steuerung der Heizkesseltemperatur funktioniert weder nach Zeitsteuerung noch nach Außentemperatur."? Welche Betriebsart ist denn eingestellt und was genau wird am Display angezeigt, wenn die Anlage vermeintlich nicht in den Heizbetrieb geht, welchen Status haben die LEDs?  Frage bitte mal die Istwerte ab und teile uns diese hier mit.   ... Mehr anzeigen

Hallo Dex,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deiner Vitotronic mit an.   Wie haben wir das denn zu verstehen "VL 40°; RL62°"? Wie kann denn die Vorlauftemperatur geringer sein, als die Rücklauftemperatur?  Inwiefern läuft denn nur die Pumpe zu lang? Oder meinst du, dass generell die Warmwasserbereitung länger benötigt? Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Bei einer über 30 Jahre alten Regelung kann ich es den Fachbetrieben nicht verdenken, da diese die Garantie für Ihre Reparatur übernehmen müssen.    Fachbetriebe in deiner Nähe findest du unter folgendem Link.   https://www.viessmann.de/de/kontakt.html   Ich bleibe bei meiner Empfehlung zumindest die Regelung auszutauschen, bzw. zuvor erstmal den Sensor zu prüfen und diese ggf. erstmal zu tauschen.  ... Mehr anzeigen

Die Gangreserve ist für den Austausch nicht vorgesehen. Es ist gut möglich, dass durch deinen Eingriff etwas kaputtgegangen ist. Ich denke, dass du die Instandsetzungsarbeiten durch einen Fachbetrieb ausführen lassen solltest. Das "graue Kästchen" ist das Netzteil, ein "leichtes Brummen" kann hier durchaus normal sein, bei dem Alter der Regelung.  ... Mehr anzeigen

Von was für einer Batterie sprichst du und woher genau kommt denn das Brummen? Die Schaltuhr hat keine Batterie, welche für den Austausch vorgesehen wäre.  Wie soll ich etwas konkretes dazu sagen, ohne das Brummen gehört oder genau lokalisiert zu haben?  ... Mehr anzeigen

Der Speichertemperatursensor hat die Artikelnummer 7814282. ... Mehr anzeigen

Erstmal bitte den Sensor testen lassen, dann sehen wir weiter.   Was genau heißt denn "Es ist eine analoge Uhr, die aber wieder funktioniert"?    Das Brummen kommt sehr wahrscheinlich von einem Relais.  ... Mehr anzeigen

Hallo PitEvaos,   wie es scheint, gibt es bei deiner Regelung direkt zwei Dinge die nicht passen. Einmal die permanente Warmwasserbereitung und das andere ist das Brummen in der Nachtabsenkung.   Wurde denn der Speichertemperatursensor mal geprüft und mit der zugehörigen Kennlinie abgeglichen?    Der Sensor sollte folgende Werte in den genannten Temperaturbereichen aufweisen.   Welche Schaltuhr ist an deiner Regelung denn installiert, eine digitale oder eine analoge?    Aufgrund des Alters der Regelung bzw. der Anlage ist es nicht abwegig hier einen Austausch zu empfehlen. Wenn auch nicht gleich die ganze Anlage, dann zumindest die Regelung. Diese könnte beispielsweise gegen eine Vitotronic 200 Typ KO1B/ KO2B getauscht werden.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team     ... Mehr anzeigen

wenn die Anlage nach dem alten Router sucht, bist du leider nicht wie beschrieben vorgegangen.  Das alte Netzwerk muss nicht gelöscht werden, sondern nur die Anlage mit dem neuen verbunden.  Ggf. solltest du dich bei der Einrichtung durch deinen Heizungsfachbetrieb vor Ort unterstützen lassen.  ... Mehr anzeigen

Das Kommunikationsmodul ist die Schnittstelle zwischen Heizungsanlage und deinem Netzwerk. Den QR-Codeaufkleber, worauf auch die Herstellnummer (SN) abgebildet ist, musst du scannen, um das Kommunikationsmodul zu registrieren oder mit deinem Netzwerk zu verbinden.   Wenn du mit dem Netzwerk deiner Anlage verbunden bis (natürlich ist in diesem Moment keine Internetverbindung vorhanden), musst du die Anlage dann mit deinem Netzwerk verbinden. Die App weist dich Schritt für Schritt an, daher ist es wichtig genau zu lesen.   ... Mehr anzeigen

Hallo deopat,   die Kühlfunktion ist über die ViCare nicht steuerbar, zumindest nach jetzigem Stand. Die Kühlfunktion arbeitet aber ohnehin nach der am Gerät eingestellten Kühlkennlinie und somit automatisch. Eine Anpassung ist daher in der Regel, analog zur Heizkennlinie, nur äußerst selten erforderlich.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo H4,   um welche Trimatik handelt es sich hier denn konkret? Gib zunächst bitte noch die zugehörige Herstellnummer mit an.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank.   Bitte zunächst wie folgt vorgehen: - Regelung ausschalten - Bedienteil herausnehmen - Taste >I< mehrfach betätigen - Bedienteil wieder einsetzen - Regelung einschalten - Codierung überprüfen (00:15; 01:00)   ... Mehr anzeigen

Sehr gut.  ... Mehr anzeigen

Alles klar.  ... Mehr anzeigen