Climate Solutions Community

Aus der Erfahrung heraus gibt es eigentlich nur zwei Ursachen:   1. Kontaktprobelme (was aufgrund des Alters nicht ungewöhnlich ist) 2. Defekter Speichertemperatursensor   Die Empfehlung die Regelung zu erneuern bleibt bestehen.    Was du als letzte Maßnahme noch versuchen könntest wäre, mal die Schaltuhr bei ausgeschalteter Regelung zu entnehmen und die darunter befindlichen Dippschalter mal mehrfach hin- und herbewegen.  ... Mehr anzeigen

Ich müsste schon sehen, was wo am Kessel raus- und reingeht.  Aber laut Bild scheint es schon zu passen, dass es nur Vor- und Rücklauf für den Heizkreis ist. Also sind wir wieder beim ursprünglichen Thema (irgendwie treten wir auf der Stelle) die Pumpe und ihre Ansteuerung zu prüfen.  ... Mehr anzeigen

Der Beitrag wurde doppelt eingestellt.   Hier der Link zum zweiten Beitrag.   https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Erweiterung-ViCare-APP-um-eine-dritte-Wunschtemperatur/m-p/230478#M667 ... Mehr anzeigen

Hallo momo-nepumuk,   für Anregungen zwecks Funktionserweiterungen der ViCare, verwende bitte die extra dafür vorgesehene Feedback-Funktion in den Einstellungen der ViCare. 🙂   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Bitte meine Antwort nochmal lesen und entsprechend verfahren. 🙂  ... Mehr anzeigen

Hallo J-Hansen,   die genannte Vitoconnect ist nicht auf dich registriert. Um also die Box zur Registrierung freigeben zu können, benötigen wir erstmal einen Eigentumsnachweis. Dafür kannst du uns ein Bild der Box mit dem QR-Codeaufkleber oder den Kaufbeleg an [email protected] senden.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Gern.  ... Mehr anzeigen

Hallo JZa,   der für die Registrierung benötigte QR-Codeaufkleber lag dem Bedienteil in dreifacher Ausführung bei und sollte bei der Montage des Bedienteils an der Anlage, entsprechend an der Anlage selbst und in den Unterlagen angebracht werden. Diesbezüglich solltest du dich daher zunächst an deinen Fachbetrieb wenden, welcher die Anlage installiert hat. Ein weiterer Aufkleber befindet sich bereits im Auslieferungszustand auf der Rückseite des Bedienteils. Auch diesbezüglich solltest du deinen Fachbetrieb kontaktieren, damit dieser ggf. nochmal das Bedienteil demontiert, um an den Aufkleber zu gelangen. Um dir die Daten für eine manuelle Eingabe mitteilen zu können, benötigen wir die Herstellnummer des RF-Moduls. Diese findest du im Menü der Anlage, unter den Informationen zum WLAN/ Internet.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Ja, mit bestehender Hardware.  ... Mehr anzeigen

Lokal an der Anlage. Das Modul hat einen Neustart gebraucht. ... Mehr anzeigen

Was du vermutlich für Informationen gelesen hast, sind Infos zur Umrüstung Vitocomfort auf Wibutler.   Das ViCare-Fußbodenthermostat hat aktuell noch keine Kühlfunktion vorgesehen, diese ist aber geplant.  ... Mehr anzeigen

Hallo Matz75,   gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an, sowie einen Screenshot und ein Bild, worauf die Abweichung zu erkennen ist.  Hast du mal einen Neustart des Kommunikationsmoduls ausgeführt?    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Gerne.  ... Mehr anzeigen

Korrekt eine Vitoconnect wird in diesem Fall nicht benötigt.  ... Mehr anzeigen

Na das sind doch mal Fakten mit denen wir arbeiten können.   Wo genau wurden der Vor- und Rücklauf zugedreht? Könntest du ggf. mal ein Bild davon hier einstellen?  Läuft die Pumpe, bzw. wird die angesteuert (bekommt Strom)?   ... Mehr anzeigen

Wenn du das sagst wird es wohl so sein.. Für Kontrollzwecke macht es sehr wohl einen Unterschied, ob das Bedienteil in der Regelung sitzt oder ausgelagert ist. Aber lassen wir es dabei.    Ich wiederhole mich jetzt ebenfalls:    Dass die Kesseltemperatur bei um die 40°C schwank ist normal und dient dem Kesselschutz.    Wie hoch die Kesseltemperatur dann über diese ca. 40°C hinausgehen sollte ist abhängig von der Außentemperatur, dem Raumtemperatursollwert und der eingestellten Heizkennlinie und natürlich dem Zeitprogramm (ob normale oder reduzierte Raumsolltemperatu gilt).       Wurde die Bedieneinheit gegen eine neue Bedieneinheit oder gegen eine gebrauchte ersetzt? Wurden mal die Codieradressen 00 und 01 kontrolliert?  Die Adresse 00 sollte auf 15 stehen und die Adresse 01 auf 00.       ... Mehr anzeigen

Sehr gut. 🙂  ... Mehr anzeigen

Es war auch nur ein Teil der angestellten Vermutungen.   Wenn gar keine Heizkörper angeschlossen sind, wohin soll denn dann auch das Wasser gepumpt werden? Oder sprichst du hier gar nicht vom Heizkreis, sondern von der Warmwasserbereitung?    Ein wenig Aufklärung zur genauen Situation vor Ort müsstest du hier noch leisten, sodass wir aus der Ferne auch etwas konkretes dazu sagen können.   ... Mehr anzeigen

Hallo MCK_HH,   das ist leider nicht möglich, da der Vitocrossal 300 nicht über ein entsprechendes Energie-Cockpit verfügt.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Genau so, wie ich es geschrieben habe. Wenn du einen Vitodens mit internem LAN-Modul hast und die Anlage darüber registriert ist und via App gesteuert wird, benötigst du keine zusätzliche Vitoconnect.  ... Mehr anzeigen

Das Bild hilft leider nicht wirklich weiter, zumal die Bedieneinheit auch ausgelagert und nicht an der Regelung montiert ist.   Wie bereits geschrieben ist es normal, dass die Kesseltemperatur bei um die 40°C schwank. Wie ebenfalls bereits geschrieben, ist das der Kesselschütz.     ... Mehr anzeigen

Kann es ggf. sein, dass dir beim Versenden der Mail ein Tippfehler unterlaufen ist?    ... Mehr anzeigen

Hallo W_Otto,   welche E-Mailadresse hast du denn konkret verwendet?    Ja, die Vitocomfort kann nach Abschaltung des Servers lokal weiter betrieben werden, zumindest solange, wie das Betriebssystem deines Smartphones die App noch unterstützt.    Das Funk-Modul ist nicht mehr kompatibel, weil der Wibutler nicht über Funk. sondern über "Cloud - Cloud" mit der Vitotronic-Regelung kommuniziert.  Der Wibutler selbst kann nicht direkt mit der Vitotronic-Regelung kommunizieren.   Wenn bereits ein LAN-Modul vorhanden und die Anlage online ausgeschaltet ist, wird keine zusätzliche Vitoconnect benötigt.    Der Wibutler kann nur via LAN in das Netzwerk eingebunden werden, aber nicht über LAN mit anderen Geräten, um diese zu steuern.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen

Hallo Rodgau50,   stell uns zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls zur Verfügung, sodass wir auch den Status mal über unseren Server prüfen können.   Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Hallo DannyS,   dahingehend befindet sich, nach meinem Kenntnisstand aktuell nichts in Planung.    Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team  ... Mehr anzeigen