Climate Solutions Community

Ok, kein Problem. Dann fangen wir zunächst mal etwas einfacher an. Wie ist denn das Zeitprogramm für die Zirkulationspumpe eingestellt (müsste ca. auf Seite 22 deiner Bedienungsanleitung beschrieben sein)? Korreliert das mit dem Zeitprogramm für die WW-Bereitung? Hast du mal geschaut, ob die Zirkulationspumpe auch wirklich läuft, wenn das WW-Programm aktiv ist? Zu den Parametern kommen wir dann ggf. später. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Petzi15, ich gehe mal davon aus, dass der WW-Speicher und die Zirkulationspumpe noch die alten Bestandskomponenten sind und nur die Therme gewechselt wurde, korrekt? Hat sich vielleicht die Programmierung für die Zirkulationspumpe geändert? Bei der Vitodens kann man ja verschiedene Zeitprogramme einstellen. Schau doch mal was in den Parametern 497.0 und 497.3 steht. Viele Grüße und ein schönes Pfingstwochenende, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo vigepaf166, ich kann deinen Frust gut nachvollziehen. Viessmann betreibt hier eine etwas " eigenwillige" Geschäftspolitik. Ansprechpartner für den Kunden ist immer der Intallateur bzw. Fachpartner, niemals Viessmann selbst. Dein Installateur muss bei Viessmann einen Serviceeinsatz beantragen. Darauf würde ich in deinem Fall auch drängen. Dann schickt Viessmann selbst einen Experten, der sich die Sache anschaut. Das kann aber etwas dauern. Falls du noch Garantie hast, würde ich diese Reklamation auch schriftlich bei deinem Installateur hinterlegen, damit da keine Fristen ablaufen. Du kannst auch eine Nachricht an customer-care@viessmann.com schicken, falls du das noch nicht getan hast. Viele Grüße und ein schönes Pfingstwochenende, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo vigepaf166, wie ich bereits geschrieben habe, halte ich eine Abweichung von 21 °C zur Solltemperatur auch nicht für akzeptabel. Dass sich die Pumpendrehzahl nicht ändern lässt, ist auch nicht normal. Wo hast du denn die 60 % Pumpendrehzahl abgelesen? War das die Soll-Drehzahl oder die Ist-Drehzahl. Im Gerätestatus werden ja beide Werte angezeigt. Falls noch nicht geschehen, würde ich die Steuerung mal von einem Fachmann/frau überprüfen lassen bzw. reklamieren und Ersatz verlangen (ich hoffe, du hast noch Garantie). Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo dosenbier88,   in der Vitodens 300-W Typ B3HG ist ein 10 l Ausgehnungsgefäß (MAG) integriert. Genaue Auskünfte zu deiner Anlage sind nur möglich, wenn du die ersten 7 Stellen der Seriennummer (beginnend mit einer "7...") hier postest.   Im Allgemeinen wäre ich skeptisch, dass das interne Ausdehnungsgefäß mit (nur) 10 l ausreichend dimensioniert ist. Dein Heizungsbauer sollte dazu eigentlich eine Berechnung angestellt haben. Üblicherweise wird noch ein externes MAG mit 25 l bis 50 l Inhalt (je nach Gesamtwasserinhalt der Anlage) installiert. Falls sich herausstellt, dass bei dir doch noch ein externes MAG nötig ist, sollte das den Angaben der Serviceanleitung zu Folge im Rücklauf montiert werden.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin,   das war für mich so eindeutig zu erkennen. Aber vielleicht hast du ja Recht. Wenn VB die Seriennummer der Vitoconnect gepostet hat, kannst du sicherlich mehr "sehen".   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo VB,   zunächst solltest du, wie Benjamin schon geschrieben hat, die Seriennummer deiner Vitoconnect posten.   Parallel dazu schon mal ein paar Tipps von meiner Seite.   Schau mal, was direkt am Display der Anlage angezeigt wird. Manchmal stimmen die Anzeigen in der ViCare App nicht.   Wenn die Zirkulationspumpe tatsächlich permanent (?) läuft, dann verliert der Speicher ständig Wärme und muss wieder nachgeladen werden. Das führt dann natürlich zu einem (hohen) Gasverbrauch selbst dann, wenn gar kein WW abgenommen wird. Du solltest die Zirkulationspumpe nur bedarfsorientiert laufen lassen. Alternativ kannst du auch das WW-Zeitprogramm komplett löschen bzw. die Heizung auf "Aus" stellen und WW nur bei Bedarf durch eine "einmalige Anforderung" bereiten lassen.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Matthias,   ich fürchte das Umschaltventil ist etwas versteckt bzw. kaum zugänglich. Ich habe mir dazu mal die Serviceanleitung angesehen, die du hoffentlich auch hast. Falls nicht, kannst du sie hier herunterladen.   Nach meinem Verständnis ist das Umschaltventil in der Rücklaufeinheit (41) integriert und wird durch den Linearmotor (29) angetrieben. Beides befindet sich an der Heizkreispumpe (300). Die Heizkreispumpe (300) befindet sich hinten rechts zwischen Kessel und WW-Speicher. Schau dir dazu die Seiten 124 und 126 der Serviceanleittung an.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hmm, schade. Das ist seltsam. Dann bin ich mit meinem Latein auch am Ende.   Ich hoffe, du hast nicht auch so eine Steuerung die diesen "Heizkreispumpe läuft permanent" Bug hat. Da gibt es hier im Forum schon sehr viele Beschwerden. Da würde dann wohl nur ein Firmware Update helfen (wenn denn mal eins kommt)...   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Tino13,   hast du denn schon mal versucht, die reduzierte Raumsolltemperatur auf 3 °C zu setzen? Dann sollte die Pumpe im reduzierten Betrieb (also Nachts) eigentlich aus gehen.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Tino13,   deine Frage hat Flo_Schneider bereits beantwortet (siehe oben): "Alternativ kannst du auch eine Heizgrenze über den Parameter 1395.1 (HK1) bzw. 1396.1 (HK2) einstellen. Hier schaltet die Pumpe ab, wenn die Außentemperatur um min. 1K größer ist als der eingestellte Wert."   Wenn du dort also z. B. 19 °C einstellst, dann sollte sich die Pumpe bei einer Außentemperatur oberhalb von 20 °C abschalten.   Viele Grüße, Thomas  ... Mehr anzeigen

Hallo Troppi,   die neueren Vitodens besitzen alle eine sogenannte "Lambda Pro" Regelung, die das Luft-Gas-Gemisch automatisch anpasst und dadurch auch automatisch eine Umstellung von L- auf H-Gas unterstützt.   Schau mal in deinen Unterlagen, ob deine Vitodens 200 schon diese "Lambda Pro" Regelung hat. Wenn ja, dann sollte die Umstellung kein Problem sein.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo vigepaf166,   dass die von der Steuerung berechneten Solltemperaturen um mehrere Grad über- bzw. unterschritten werden ist abhängig vom Betriebszustand durchaus normal. 15 bzw. 21 Grad erscheinen mir aber doch zu viel.   Kannst du überprüfen, ob der Außentemperatursensor korrekt arbeitet bzw. welche Außentemperatur zeigt dir die Anlage an?   Die Einstellung der Pumpemdrehzahl ist so eine Sache... Normalerweise werden über die entsprechenden Parameter nur die minimalen (1102.0) bzw. maximalen Pumpendrehzahlen (1102.1) vorgegeben. Zwischen diesen beiden Werten regelt die Steuerung dann die Pumpe in Abhängigkeit von der Außentemperatur. Wenn sich die von der Steuerung berechnete Solldrehzahl ohnehin schon zwischen diesen beiden Werten befindet, wirst du durch eine Änderung nichts erreichen können.   Du könntest allerdings mal versuchen, für die minimale Drehzahl den selben Wert wie für die maximale Drehzahl einzugeben z. B. 80 %. Dann sollte die Pumpe immer mit maximaler Drehzahl von 80 % laufen (wenn sie das nicht vorher ohnehin schon getan hat). Als "Gegentest" könntest du dann umgekehrt für die maximale Drehzahl den selben Wert wie für die minimale Drehzahl einzugeben z. B. 20 %. Dann sollte die Pumpe immer mit minimaler Drehzahl von 20 % laufen. Zumindest solltest du jetzt einen Unterschied bemerken (hören).   Da sowohl die Vorlauftemperaturen als auch die Pumpendrehzahl in Abhängigkeit von der Außentemperatur geregelt werden, könnte eine Fehlfunktion hier durchaus ein Indiz für einen defekten Sensor sein.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Manco, laut Serviceanleitung (die du auch haben solltest) besagt der Fehler E7 "Ionisationsstrom während der Kalibrierung zu gering". Das deutet auf eine defekte / verschmutzte oder falsch montierte Ionisationselektrode hin. Eventuell haben auch die Steckkontakte oder das Kabel von der Ionisationselektrode zur Steuerung einen Wackelkontakt. Die Kontakte bzw. das Kabel könntest du vielleicht selber überprüfen. Bei der Ionisationselektrode selbst wird es schwierig. Das würde ich einem Fachmann/frau überlassen. Eine weitere mögliche Fehlerursache wäre eine Abgasrezirkulation. Da solltest du mal das Abgassystem überprüfen lassen. Vielleicht denkst du auch mal darüber nach, die Wartungsfirma zu wechseln, wenn du nachvollziehbar so unzufrieden bist. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo woid01,   wenn du das Programm zur Estrichtrocknung meinst, dann kann man das über einen Parameter einstellen (siehe Serviceanleitung). Bei der Vitotronic Steuerung Typ HO2B ist das z. B. der Parameter F1.   Während das Estrichprogramm läuft, findet keine WW Bereitung statt. Eventuell kann man aber über eine "einmalige WW Anforderung" das Estrichprogramm unterbrechen. Ob es danach weiter läuft, weiß ich leider nicht. Das käme einfach mal auf einen Versuch an.   Viele Grüße, Thomas  ... Mehr anzeigen

Hallo Rausiman,   ich fürchte es handelt sich da um den gleichen Bug, der hier im Forum auch schon öfter beschrieben wurde. Schau mal z. B. hier   https://www.viessmann-community.com/t5/Regelung/Vitodens-300-W-B3HG-Heizkreispumpe-laeuft-dauerhaft/m-p/168192   Immerhin "siehst" du den Parameter 1240.0 bei einigen ist noch nicht einmal das der Fall. Ich würde die Beschreibung in der Serviceanleitung auch so deuten, dass die Einstellung "7" nur bei Konstantbetrieb, also nicht witterungsgeführt, bzw. bei Verwendung eines Raumthermostats möglich ist.   Du könntest mal versuchen die Raumsolltemperatur für den reduzierten Betrieb auf 3 °C zu stellen. Normalerweise sollte das zum Abschalten der Heizkreispumpe führen. Aufgrund des mutmaßlichen Bugs in der Firmware bin ich da aber leider nicht sehr zuversichtlich.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Haha....alles gut 🙂 und das Lied von Rainald Grebe trifft es schon ganz gut... 😉 Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Achat, vielen Dank für deine seeehhhr ausführliche Antwort. Man lernt doch immer wieder was dazu. Interessant, dass es für DE und AT unterschiedliche Ausführungen gibt. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Michael, ich fürchte ein "versierter" Elektriker wird sich auch nicht unbedingt mit Heizungssteuerungen auskennen. Da wäre ein "versierter" Heizungsbauer schon besser. Da bei dir ja alles zu funktionieren scheint, würde ich das einfach mal mit der Anlage deines Nachbarn vergleichen. Vielleicht sieht man da schon Unterschiede, ohne großartig was aufschrauben zu müssen. Ja, ich meine den orangen Kasten auf der Therme. Da müsstest du in irgendeinem Menü die Angaben finden, die ich beschrieben habe. Auch das könntest du dann mal mit deinem Nachbarn vergleichen. Ich wohne übrigens in der " Brandenburger Prärie" 😉 bin aber mit meinem Heizungsbauer sehr zufrieden. Ist ein kleiner, ortsansässiger Betrieb. Die arbeiten meist sehr gut. Pfusch spricht sich hier auf dem Land nämlich schnell herum. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo singenwest, ja genau, der Kasten neben der Therme ist eine sogenannte Divicon mit Mischer, Regler, externer Pumpe und den beiden Thermometern für Vor- und Rücklauftemperatur. Das wird von den Heizungsbauern gerne verbaut. Ist schön kompakt und praktisch aber unnötig teuer und in deinem Fall sogar komplett überflüssig. Egal, schaden tut es auch nicht... Und nochmal ja, du kannst (solltest) die Codierung auf 004 umstellen, weil das eher deinem Anlagenschema entspricht. Dass die Anlage deines Nachbarn trotz Mischers mit der Codierung 002 läuft, ist allerdings merkwürdig. Habt ihr mal geschaut, ob der Mischer bzw. die externe Pumpe auch tatsächlich angesteuert werden? Das würde mich wundern, da die Steuerung ja keinen Mischer / Regler erwartet. Eventuell hat der Heizungsbauer die Pumpe aus der Divicon bei deinem Nachbarn auch separat verdrahtet. Das wäre allerdings ein übler "Hack". Allerdings deutet einiges darauf hin, dass bei deinem Nachbarn ein Fehler gemacht wurde, sonnst dürfte die Codierung 006 nicht zu einem Fehler führen. Vermutlich wird bei deinem Nachbarn dann auch die Codierung 004 zum selben Fehler führen. Zum Vergleich solltet ihr mal schauen, welche Kabel wo angeschlossen sind.   Ach, noch was. In der Info-Anzeige zu deiner FBH wird dir vermutlich die Position des Mischers und die Vorlauftemperatur angezeigt. Das wird bei deinem Nachbarn vermutlich nicht der Fall sein. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo singenwest, wenn du nur einen Heizkreis (FBH) hast, dann ist entweder 002 (ohne Mischer) oder 004 (mit Mischer) die richtige Einstellung. Üblicherweise wird eine FBH über einen Mischer betrieben, wenn zusätzlich auch noch Heizkörper vorhanden sind. Sind, wie in deinem Fall, keine Heizkörper vorhanden, kann man auf den Mischer verzichten. Bei der Einstellung 004 und 006 erwartet die Steuerung aber, dass ein Mischer über eine entsprechende Erweiterung angeschlossen ist. Ist dies nicht der Fall kommt es zu einem Kommunikationsfehler (Fehlercode BA). Bei einer falschen Einstellung wird der Heizkreis eventuell gar nicht versorgt oder im Falle des Fehlers BA mit einer konstanten Vorlauftemperatur von 20 °C. Viele Grüße, Thomas. ... Mehr anzeigen

Hallo @Achat , danke für deine Ergänzungen. Bist du dir sicher, dass man die "normale" Regelung von "witterungsgeführt" auf "Konstantbetrieb" umstellen kann (Parameter / Codierebene?)? Das würde das Ganze etwas vereinfachen. Ich bin bisher davon ausgegangen, dass man für den Konstantbetrieb (angehobener Betrieb) eine spezielle Steuerplatine benötigt. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Horst, bei 11 °C "reduzierter" Raumsolltemperatur müsste die Pumpe bei einer Außentemperatur größer 12 °C aus gehen. Mit 1 K ist eine Temperaturdifferenz von einem Kelvin gemeint. Also z. B. 12 °C - 11 °C. Ich hätte statt 1 K auch 1 °C schreiben können. Das entspricht eher dem allgemeinem Sprachgebrauch, ist aber physikalisch nicht korrekt, da man Temperaturdifferenzen eben in Kelvin (K) und absolute Temperaturen in Grad Celsius (°C) angibt. So, genug jetzt mit der Klugscheißerei 😉 Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Bimbel, der Elektrodenabstand wird schon voreingestellt sein aber du musst ja auch auf den richtigen Abstand zum Flammkörper achten. Das ist besonders bei der Ionisationselektrode wichtig. Vermutlich bekommt man das alles noch hin ist ja auch gut im der Serviceanleitung beschrieben. Aber spätesten, wenn man den Brenner wieder eingebaut hat (möglichst mit neuer Dichtung), sollte man eine Dichtigkeitsprüfung machen und da müsste ich "passen", weil ich kein entsprechendes Gerät besitze. Der Austausch der Steuerung ist sicherlich unproblematischer. Du solltest lediglich bedenken, dass dann sämtliche Einstellungen verloren gehen. Also am besten vorher notieren. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo starwolf1, diese "2-Punkt-Regelung" gibt (gab) es von Viessmann auch. Die nennen das "Regelung für den angehobenen Betrieb". Die Heizung arbeitet dann mit einer konstanten (meist recht hohen) Vorlauftemperatur. Der Raumthermostat schaltet den Brenner dann nur ein und aus. Das ist nicht sehr energieeffizient, deshalb wollte ich dir das eigentlich gar nicht vorschlagen. Diese Regelung benötigt dann keinen Außentemperatursensor. Allerdings kannst du da meines Wissens auch keine Vitotrol xxx dranhängen. Der Außentemperatursensor ist übrigens ein NTC 10 kOhm Widerstand. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo starwolf1,   zunächst mal eine Frage zur Präzisierung deines Wärmebedarf. Möchtest du mit der Vitodens das gesamte Mehrfamilienhaus heizen oder nur deine Wohnung? Wenn es sich nur um EINE Wohnung handelt, dann erscheint mir die angegebene Leistung von 25 kW zu hoch. Du solltest die maximale Wärmeleistung der Heizung nur so hoch wählen, wie tatsächlich erforderlich.   Wenn du ein Kombigerät (mit integrierten Durchlauferhitzer) benötigst, dann käme z. B. der Typ B2KE oder B2KF infrage. Welches Raumthermostat / Fernbedienung zu dieser Anlage kompatibel ist kann ich leider nicht sagen. Prinzipiell gibt es die Vitotrol 300-E, die per Funk arbeitet und die kabelgebundene Vitotrol 200-E. Der Funktionsumfang ist in etwa identisch.   Den drahtlosen Außentemperatursensor gibt es leider nicht mehr. Da müsstest du tatsächlich einen kabelgebundenen nehmen.   Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Thomas   ... Mehr anzeigen

Schau mal auf www.loebbeshop.de und gib dort die Ersatzteilnummer ein. Dort wird sowohl das Wartungsset, als auch die Regelung angeboten. Den Austausch der Elektroden und der Brennerdichtung würde ich allerdings dem Fachmann/frau überlassen. Hier muss zum einen der richtige Abstand kontrolliert bzw. eingestellt werden und nach dem Einbau des Brenners muss eine Dichtigkeitsprüfung gemacht werden. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen