Hallo JanTh,
die Meldung 4A bedeutet, dass die Verdampfungstemperatur zu niedrig ist. Die 10 gibt zusätzlich an, dass der Verdichterlauf gestoppt wurde.
Prüf bitte einmal, ob der Verdampfer (Wärmetauscher) an der Außeneinheit deiner Wärmepumpe verschmutzt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, empfehle ich dir, dich an deinen Heizungsfachbetrieb zu wenden. Dieser kann bei Bedarf gerne einen unserer Servicetechniker mit der Überprüfung beauftragen.
Viele Grüße °fl
