Hallo zusammen,
Ich kann trotz meines QR codes und neuem WLAN Router keine Verbindung zu meinem Modul herstellen. Ich bin Ratlos und weiß nicht wie ich weiter komme
Hallo der_Neue_1980,
könntest du mir bitte die Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls mitteilen, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann?
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
In welchem Schritt genau bricht der Inbetriebnahmeprozess denn ab?
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team