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Vitocal 252 A Lieferung wird dauernd verschoben

Guten Tag Herr Schneider,

Ich habe unter meinen persönlichen Daten die Auftragsnummer usw. hinterlegt. 

Wir sind auch von Terminverschiebungen seit November 22 betroffen und sind über die schlechte Kommunikation seitens Viessmann sehr verärgert.

Unser Handwerker hat ein "Komplettpaket " bestellt, das bis auf die Ausseneinheit am 10.2. 23 geliefert wurde. Die AE soll voraussichtlich Ende 04/2023 geliefert werden, sagt " das System" bei Rückfrage im Kundenzentrum in Berlin. 

Was sehen Sie bei einem Blick in das "System"????? 

Gruss Heinz-1

1 ANTWORT 1

Hallo Heinz-1,

 

bitte schau dir dazu unsere Ausführungen unter dem nachfolgenden Link an.

 

https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Die-Krise-gemeinsam-meistern-Liefer...

 

Viele Grüße
Flo

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