Woche der Wärmepumpe

Während der Woche der Wärmepumpe haben Sie bundesweit die Möglichkeit, die innovative Wärmepumpentechnologie näher kennenzulernen. Mit über 50 Informationsveranstaltungen beteiligt sich Viessmann Climate Solutions an der Aktionswoche und lädt Sie herzlich ein – vor Ort oder online – dabei zu sein.

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Vitocal 222 Störung Außeneinheit 0A

Hallo,

unsere Anlage zeigt die Störung Außeneinheit 0A. Auch nach Neustart die gleiche Störungsmeldung. Anbei die Meldungsstatistik. Kann ich selbst etwas tun?

MfG

Mario

20171007_181614.jpg
5 ANTWORTEN 5

Hallo MarioStadler,

bitte prüfe einmal, ob die Sicherung der Außeneinheit eventuell raus ist und diese dadurch nicht mit Spannung versorgt wird. Dies würde das Auflaufen der Meldung 17 (keine Kommunikation zwischen Innen- und Außeneinheit) zumindest erklären.

Beste Grüße °fl

Hallo Flo_Schneider,

habe die Sicherungen schon am Samstag überprüft, da es in anderen Beiträgen stand. Hier war alles OK.

Nachdem die Anlage zwei Tage auf Störung stand, ging sie heute wieder auf grün, ohne dass ein Monteur an der Anlage war.

Sicher keine dauerhafte Heilung.

Hallo MarioStadler,

vielleicht war ja auch etwas seitens deines Energieversorgers nicht in Ordnung, weshalb es jetzt auch auf einmal wieder geht. Bei einer 400V Außeneinheit muss auch das rechte Drehfeld beachtet werden.

Beste Grüße °fl

Hallo Flo_Schneider,

an den Anlagen in unserer Nachbarschaft gab es am letzten Wochenende keine Probleme mit der Energieversorgung. Was bedeutet rechtes Drehfeld?

Bietet Viessmann einen Wartungsservice an?

MfG

Hallo MarioStadler,

dabei geht es um die Phasenanordnung bei einer 400V Außeneinheit.

Wir bieten einen Wartungsservice an. Ein unverbindliches Angebot dafür kannst du dir über deinen Heizungsfachbetrieb zukommen lassen.

Beste Grüße °fl
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