ViCare

[karlo2]

Ich habe am 15.9.23 die ViCare App auf meinem IPhone 7 installiert, bis zum 22.9.23 hat mir die App alle Parameter meiner WP Heizung angezeigt. Seit dem 22.9. zeigt mir die App nur noch die Außentemperatur an. App wurde bereits mehrmals neu installiert, was ist mit der App passiert, dass ich meine Heizungsparameter nicht mehr angezeigt bekomme?

[CustomerCareChris]

Hallo karlo2,

das Problem ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Ich melde mich, wenn es dazu Neuigkeiten gibt. (Ticket: TVC-1267)

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[karlo2]

Danke für die Info, jetzt weiß ich erst mal, dass ich nichts falsch gemacht habe.

MfG  karlo2

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo,

laut unserer Entwicklung soll der Fehler behoben und die Kacheln wieder angezeigt werden.

Besten Gruß

[karlo2]

das stimmt, die Kacheln werden wieder angezeigt. Hoffentlich bleibt die Anzeige jetzt stabil.

Vielen Dank.

Gruß karlo2