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Hallo,

habe seit einem 1/2 Jahr eine Vitocal 250A. Bei dem Button 'Analyse' und der Auswahl für den heutigen Tag (08.02.2024) stellte ich fest, daß der komplette Tag ausgefüllt ist (siehe Screenshot), obwohl es erst 12:16 Uhr war. Ist es normal, daß 24 Stunden angezeigt werden? Und was wird dann unter 'Energieverbrauch' angezeigt (die gesamten 24 Stunden? oder der reelle Wert bis 12:16Uhr?)?

Freundliche Grüße

Mathias WaltherScreenshot_20240208-121655.png

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo adler56,
 
die fehlerhafte oder gar fehlende Analyse der Verbrauchsdaten in der ViCare App ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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1 ANTWORT 1

Hallo adler56,
 
die fehlerhafte oder gar fehlende Analyse der Verbrauchsdaten in der ViCare App ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team