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Vitoconnect

Hallo

eine Frage an Vissmann 

ich habe eine Vitoconnect, welche mit einem Produktionsfehler aufwartet und keine Verbindung aufbaut.

Zu allem Glück habe ich seit bestimmt 6 Monaten keine Info wann uns ein neues Zugestellt werden soll.

Wer kann uns weiterhelfen? bei Vissmann ist niemand zuständig, und unsere heizungsbau Firma bekommt auch keine Info?

Wo bekomme ich Infos wann der Ersatz geliefert werden wird?

gruss

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