ViCare App meldet nicht bei Ausfall WP

[Geser]

Gestern 18.09.2026 ist der Fi der WP rausgeflogen. Keine Meldung von der ViCare App auf das Handy!

WP war aus und ohne Strom!!!

In der ViCare App auch nur der Hinweis WLAN offline, und die Meldung Anlage läuft trotzdem störungsfrei! Das ist irgendwie nicht okay!

Wer kennt das Problem!

Vissmann bitte beheben, damit korrekte Meldung kommt, z. B. "WP ohne Strom"

[Denjo1980]

Nun ja, da die WP keinen Strom hat kann sie das ja auch schlecht melden, wie stellst du dir das technisch vor? Du bekommst die Meldung das die Anlage offline ist, mehr wird nicht möglich sein. Einzige Möglichkeit das mitzubekommen ist wenn du die Stromaufnahme der WP extern misst (z.b. Shelly) und dir dort dementsprechend eine Meldung rausgeben lässt. Sollte dein FI häufiger auslösen, muss in jedem Fall die Ursache gesucht und behoben werden.

[ftp]

Wie soll das denn gehen? Kein Internet / Strom / Serverprobleme / Verbindung bewusst getrennt / Wartungsarbeiten - wie soll das denn Unterschieden werden?

[Franky]

Das würde nur unter zwei Vorraussetzungen funktionieren: 1. Du hast eine alternative Stromversorgung.

,2. Die Anlage bekommt mit,dass die Spannungsversorgung umgeschaltet hat. 

[Geser]

Technisch ist heute so viel möglich, deshalb frage ich mich, warum das, z. B. das besagte Shelly, nicht von vorne herein in der WP verbaut ist, und bei so einer wichtigen Störung, wie Strom weg, keine Meldung macht! ... oder warum das WLAN der WP kein kurzen Backup hat, z. B. ein USV System, um die Störung noch melden zu können!

Das Ding friert ein, und Du merkst es nicht, weil Dir suggeriert wird, nur WLAN ist offline und Anlage läuft einwandfrei!!

... was sie aber nicht macht, weil aus durch Fi, der ja für WP separat, und auch alle anderen Verbraucher funktionieren im Haus ja deshalb weiter, und da Heizung träge, kann es schon zu spät sein, bis Du das merkst! 

Also Vissmann, bitte nachbessern! 

[Denjo1980]

Lol, keine weiteren Fragen 🤦🏻‍♂️🤣🤣

[Aixtom]

Klingt wie bei wünsch dir was 😊
Was wärst du denn bereit, für dieses Feature extra zu zahlen?

Ich würde mich darum kümmern herauszufinden, warum der FI auslöste.

[Geser]

Das muss bei den Preisen eigentlich drinnen sein! ... oder? 

... und ja, ich bin auch nicht perfekt, aber, wenn etwas zu verbessern oder zu optimieren ist, etwas besser ist, als das, was ich bisher angewendet habe, dann übernehme ich das! 

Warum der Fi gekommen ist?

Mein BMS hat sich an dem Tag für 10 Minuten optimiert, ob es dadurch einen Fehlerstrom gab, wer weiß? 🤔