Meldung 2c

[HJS98]

Ich erhalte. die Meldung 2C.

Leider ist mein Installateur verstorben und die Firma wurde aufgelöst.

Bisher hat sich noch kein Installateur in der Umgebung bereit erklärt neue Kunden anzunehmen.

was kann ich machen?

[Optimus1]

Weiter einen Viessmann Vertragspartner suchen, guckst Du auf der Viessmann Seite.

Oder direkt einen Wartungsvertrag mit Viessmann abschließen.

Ohne weitere Details zur Anlage kann dir hier sonst auch niemand helfen.

Besten Gruß

[HJS98]

Welche Informationen sind außer der Anlagenbezeichnung und der Fehlermeldung  wichtig?

ich suche seit zwei Jahren einen Installateur.

Viessmann Vorschläge und alle anderen Installateure im Umkreis von 30 Km habe ich abtelefoniert. 

[divanc]

Hallo @HJS98 

Fehler 2C wird durch einen fehlerhaften Sauggastemperatursensor im Innengerät verursacht.

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200s-Fehler-2c/m-p/492004#M13503...

VG

[HJS98]

da ich, wie erwähnt, keinen Installateur finde der bereit ist neue Kunden zu akzeptieren, weiß ich nicht wie ich das Problem löse.

[Optimus1]

Dann bleibt Dir wohl nur der direkte Kontakt zu Viessmann.

Wie alt ist die Anlage und welche Postleitzahl ist bei dir hinterlegt?

[HJS98]

Die Anlage wurde 2021 in Betrieb genommen.

Postleitzahl: 91798

[Optimus1]

Ja dort im Süden könnte es schwer werden mit passenden Fachpartnern.

Die sind alle dorthin abgewandert wo am besten verdient werden kann.