Keine Verbindung zum Internet APP

[Burghard1]

Keine Verbindung zum Interne

Hallo zusammen,

Seit ca 4 Wochen kann ich nicht mehr über die App auf die Wärmepumpe zugreifen. Es wurde keine Änderung vorgenommen, von heute auf morgen.

Selbstversuche:

App neu gestartet und installiert.

Wärmepumpe von Stromnetz und WLAN neu konfiguriert.

Konto neu hinzugefügt.

Kommunikationsmodul neu verbinden.

.....

Die Anlage meldet auch sie hat Netz 69%, nur der Zugriff ist nicht möglich.

Bitte um Unterstützung

[Lacotiv]

Stelle im Router so ein, dass die WP immer die gleiche IP-Adresse zugewiesen bekommt.

[Burghard1]

Danke, gerade geprüft.

IPv4 Adresse dauerhaft zuweisen war schon drin.

Kann ein Update der App schuld sein ? 

[Burghard1]

Ich kann die Wärmepumpe ja in der Auflistung der Fritzbox finden und wird auch als online aufgeführt. Es werden aber keine Daten ausgetauscht 

[Lacotiv]

Hast du schon mit deinem Mobilgerät als Access-Point ausprobiert? Somit könntest du deinen Internetzugang ausschließen...

[Burghard1]

Gerade versucht, nimmt den Hotspot mobile Daten an, zeigt auch Internet und Verbindung aber kein Zugriff mit der App ... ich werde noch verrückt..

War aber eine super Idee, Dankeschön