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Heizkurve

Hallo!
 
Ich besitze eine Viessmann Vitocal 222 und würde gerne die Heizkurve einstellen.
Leider habe ich keine Option auf meinem Gerät verfügbar.
Ich habe bereits mit einem Mitarbeiter von Ihnen per Telefon Kontakt aufgenommen, welcher mir versicherte dass diese Option auf jeden Fall verfügbar sein sollte.
Im Anhang habe ich Ihnen ein kurzes Video mitgesendet, in dem ersichtlich ist dass ich diese Einstellmöglichkeit nicht habe.
Meine Nachbarn haben die gleichen Geräte. Beide Nachbarn haben im Menüpunkt: Heizen/Kühlung jedoch ganz unten die Möglichkeit die Heizkurve einzustellen.
Bei mir fehlt dieser Punkt allerdings!
 
Hat jemand eine Erklärung bzw. Lösung für dieses Problem?
 
LG Günther
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